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ホテルルートイン宇部 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.03
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.23
  • 食事4.14

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-28 21:15:39

隣の部屋の音が気になり、眠れませんでした。フロントに言おうか、そのうち静かになるかなと思っているうちに夜中の2時を過ぎていました。防音がよくないのだと思います。
エレベーターの近くに喫煙所があり、喫煙所から出てくる人がいるたびに、タバコの臭いがして不快でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン宇部 2023-04-28 14:56:54

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は音の問題につきましてお客様に快適にお過ごしいただく事ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
全てのお客様に安心してご宿泊いただけますよう、改善に努めて参ります。
また、喫煙所につきましては空き次第ではございますが、喫煙所の無い階にお振替するなど可能な限り対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】