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ホテルルートイン宇部 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.31
  • 食事4.19
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 01:47:10

部屋にはソファーがあり、寛ぐことができたのでよかった。ただ動かすことはできず、小さくてもいいので椅子があればよかったかなと思う。
朝のバイキングは混む時間を避けて遅めに行ったためか少なく感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン宇部 2018年12月09日 00:50:14

この度はホテルルートイン宇部をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件は誠に申し訳ございません。
ご宿泊のお客様にはどちら様にも同じサービスのご提供を心掛けておりますが、閉店時間近くになりますと量は少なくなってしまうことがございます。
しかしながら品数は減らない様に注意しており、お時間までバイキングをお楽しみいただけるように心掛けております。残念ながらお客様のご満足に至らなかったことは反省致しまして見直しをさせていただきます。
また、お部屋の椅子のことなどお気付きのご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後のより良いホテル作りに活かして行きたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 13:09:25

従業員のサービスがとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン宇部 2018年12月08日 23:59:24

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスのご提供をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 13:09:12

従業員のサービスがとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン宇部 2018年12月08日 23:59:08

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスのご提供をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 13:08:34

従業員のサービスがとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン宇部 2018年12月08日 23:50:51

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスのご提供をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 13:08:00

従業員のサービスがとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン宇部 2018年12月08日 23:49:20

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスのご提供をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

風呂4

すすむくん6921さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

すすむくん6921さん [60代/男性] 2018年10月15日 07:57:24

お部屋はとても綺麗でした。
コンビニまでちょっと遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン宇部 2018年11月14日 20:59:54

ホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最寄のコンビニまでは少し距離がありお客様にはご不便をお掛けいたします。
フロントではお貸出し用の自転車をご用意させていただいておりますので是非ご活用いただければと思います。
是非、またの機会がございましたら綺麗に整えさせていただいたお部屋でお迎えさせていただきますのでルートイン宇部をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】

風呂4

カモンドさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

カモンドさん [50代/男性] 2018年10月04日 17:54:27

スマートフォンを部屋に忘れたが、すぐに対応していただき、無事に手元に戻りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン宇部 2018年11月14日 20:52:17

ホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事お手元にお忘れ物が届きまして良かったです。
お口にされる食べ物やお飲み物以外のお忘れ物は3ヶ月を目処に館内でお預りさせていただいておりますので、また宇部を含めどちらかのルートインをご利用頂いた際に、お忘れ物のお心当たりがございましたらお問合せ下さいませ。
もちろん貴重品やスマートフォンなどお客様の生活に支障を来たすようなお忘れ物はすぐにご連絡させていただきます。
お客様が安心してご利用いただけるようにこれからもスタッフ一同、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 12:38:54

とにかく、きれいです。
掃除が、行き届いています。
さらに食事もおいしい!コスパがかなりよい。
お風呂にはいけなかったけど、部屋のきれいさからするとよいと思われる。

ただ、一階にお風呂なので、
部屋着が恥ずかしい方は洋服持参のがよいかな。

また、泊まりたいホテルです。
立地は山口だから駅近ではないが、まあまいな場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン宇部 2018年09月27日 07:18:46

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。

当月で開業から1年半となりました。
これからもキレイな施設、設備でいつまでもご来館のお客様に気持ち良くホテルでのひと時をお過ごし頂ける様にスタッフ一同、努めて参ります。

是非またお越しいただける事を心よりお待ちしております。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 20:21:55

お部屋もゆったりしていて、快適に過ごせました。
大浴場は、ドライヤーは2つですが、女性の利用は少ないため、問題ありませんでした。
朝食も種類が多く満足です。持ち帰り用のコーヒーも嬉しいです。
駐車場を利用しました。無事停めることが出来、全体的に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン宇部 2018年09月27日 07:03:50

この度はホテルルートイン宇部をご満喫いただきましてありがとうございます。
お褒めいただきました「大浴場」も「ご朝食」も、また150台分の「無料駐車場」も当館自慢の設備とサービスでございます。

いつお越しいただけてもご満足いただけるおもてなしを心掛けて参りますので、是非またの機会にもホテルルートイン宇部にお越し下さいませ。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 09:41:49

こちらは初めて利用しましたが、新しいホテルなので気持ちよく宿泊できました。
夕食・朝食も美味しく、ボリューム的にも満足です。
自分は車があったので問題ありませんが、駅から離れている点は電車利用の方にはマイナスになってしまうのかな。
ルートインさんは全国どこへいってもあり、サービス・設備・食事等すべての面で安定してるので安心して宿泊できます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン宇部 2018年07月18日 20:25:21

この度はホテルルートイン宇部をご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めて当館にお越しいただけたとのことでございましたが、開業致しまして1年半に満たないホテルでございます。これからも多くのお客様に永く御愛顧いただけますようキレイで美しい設備とお部屋を保って参ります。
全国のルートインホテルズの中では新参者でございますが、ご利用いただけるお客様にすべての面で安心感をご提供できる様にスタッフ一同努めて参ります。是非また宇部・山陽小野田へお越しの際にはホテルルートイン宇部をご利用下さいませ。こちらこそお越しいただきましてありがとうございました。

フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月20日 21:48:20

宇部市に観光で初めて立ち寄りました。事前に口コミで確認していたので、立地は車使用なら特に不便は感じなかった。喫煙者がいたので、喫煙出来る部屋を利用したが、さすがにタバコの臭いが染みついていて同じ喫煙者でも顔をしかめた。直ぐに窓を開け、換気、消臭をした。3階と6階のエレベーター近くに喫煙スペースがあるので、そちらでも良かったかも。ベッドは快適で、旅行時は睡眠不足になりがちだが、気持ちよく眠れた。
新しいホテルなので設備自体はとてもきれいでビジネスホテルとして最低限必要な物は揃っているし、全国チェーンのルートインだから、初めてのホテルよりは安心さはあると思う。朝食はビジネスホテルとしてはとても充実している。特にパンは本当に美味しかった。ロビーのコーヒーサービスも本格的で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン宇部 2018年06月25日 02:24:07

この度はホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めて宇部にお越しになった中で当館にご宿泊いただきありがとうございました。観光はお楽しみいただけましたでしょうか。お役に立てたのであれば幸いに思います。
おタバコに関してのコメントをいただきましたが、当館では喫煙フロアと禁煙フロアに加えまして喫煙室を設けました禁煙フロアが2フロアございます。
またご利用ご来館いただける機会がございましたら是非ご相談ご検討いただければと思います。
また、朝食へいただきましたお言葉ありがたく頂戴致します。スタッフの励みとなります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 09:12:57

部屋もきれいで過ごし易く、また朝食もバイキングで楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン宇部 2018年06月24日 07:50:12

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも美しくキレイなお部屋とおいしいお食事をご用意してお客様のお越しをお待ちしております。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂4

たかちゃんだよ5215さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

たかちゃんだよ5215さん [60代/男性] 2018年04月13日 17:34:07

大浴場がam2:00まで入れてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン宇部 2018年04月19日 18:02:51

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場「旅人の湯」をご満喫いただきましてありがとうございます。
この度はビジネスでのご利用とのことでございましたがお仕事での疲れを癒していただけましたでしょうか。
書き込みをいただきました通り、深夜は2時まで、翌朝は5時よりご利用ご入浴いただけます。ビジネスや観光で疲れた体はラジウム人工温泉の広々としたお風呂で手足を伸ばし存分におくつろぎいただきましてゆったりと癒して下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント村上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂4

たかちゃんだよ5215さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

たかちゃんだよ5215さん [60代/男性] 2018年04月13日 17:30:28

繁華街は遠いがビジネスホテルとしては使い勝手が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン宇部 2018年04月19日 17:47:51

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は宇部市街地と山陽小野田市街地の中間に位置し、山陽自動車道の宇部・小野田両インターチェンジからともに10分少々であり、両市を繋ぐ主要幹線道路国道190号線沿いに昨年3月に開業致しまして無事に1年を迎えました。
そうした立地の状況でございますので、中心の繁華街からは少し距離がございますがビジネスでのご利用では非常に御都合良くお客様にご利用いただいております。
今後も宇部、山陽小野田へお仕事でお越しの場合は是非、ホテルルートイン宇部をご利用下さいませ。

フロント村上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 12:47:31

禁煙ルームにすればよかった。臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン宇部 2018年04月08日 16:59:21

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約の時点で禁煙のお部屋に空きが無かったのでしょうか、申し訳ございませんでした。
当館では禁煙のお部屋を多くご用意させていただいているのですが日によってはこうした状況になる場合がございます。
もし、禁煙のお部屋がご希望で喫煙タイプのお部屋しか空きが無かった場合にはお手数でございますがご予約入力の際、お名前の横などでも構いませんので【禁煙希望】もしくは【消臭対応希望】などのコメントをいただけますと可能な限りのご対応をさせていただきたいと思います。

この度はご不便をお掛けした形となり大変申し訳ございませんでした。是非また宇部・小野田へお越しの際にはルートイン宇部をご利用いただけますと嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント村上

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 16:13:25

朝食が無料なのに美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン宇部 2018年02月15日 06:46:16

ホテルルートイン宇部をご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「朝食無料バイキング」のご提供はルートイン自慢のサービスでございます。私どもルートイン宇部でも特に力を入れており、日々レストランスタッフが知恵をしぼり腕を揮ってご用意させていただき、笑顔でお客様をお迎えさせていただいております。
是非またルートイン宇部をご利用いただき美味しい朝食をお楽しみ下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂4

あーくん4668さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

あーくん4668さん [30代/男性] 2018年01月11日 23:30:25

街中から、離れています。
ただ、ホテルは綺麗で、過ごしやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン宇部 2018年01月29日 02:31:24

この度はお仕事でルートイン宇部をご利用いただけたようで誠にありがとうございます。
宇部市街地からは、お車で約15分の距離となり繁華街からは離れておりますが居酒屋を含めお食事いただけるところも増えてきております。
オープンしてもうすぐ1年お迎えますがこれからも清潔で綺麗な施設でお客様をお迎え出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
今後ともルートイン宇部をよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 22:35:39

枕が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン宇部 2017年12月09日 19:27:57

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ルートインの枕がお客様にフィットしたようでございまして嬉しく思います。
また、当館コンフォートルームには最高の寝心地をご提供出来るマットレス「エア・ウィーヴ」をご用意しております。是非、またご利用いただける際にはお試し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

風呂4

頑固ちゃんさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

頑固ちゃんさん [50代/女性] 2017年11月26日 18:40:06

11月23日に宿泊しました。とても綺麗なお部屋で大変満足しております。朝食も種類が豊富で美味しく頂きました。周辺の飲み屋さんで、もう少し気の利いた所を教えてもらえれば、もっと良かったのですが…ちょっと欲張り過ぎですね(笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン宇部 2017年12月09日 19:18:30

この度はホテルルートイン宇部をご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やお部屋に関しましてご満足いただきましてありがとうございます。お客様のお言葉が大変励みになります。
ただ、当館は繁華街からは離れており静かにお過ごしいただく事は出来ますが、反面、お店の数も限られお好みのお店をご案内出来なかったようで申し訳ございませんでした。
しかし周辺は開発著しい場所でございますので、今後にご期待いただきましてこれからもルートイン宇部を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

風呂4

シンジタイガーさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

シンジタイガーさん [50代/男性] 2017年11月16日 21:41:25

車での入口が入りずらいのが危ない。その他の不満は無く、普通のビジネスホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン宇部 2017年11月22日 10:41:59

この度はホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは宇部市と山陽小野田市を繋ぐ主要幹線道路である国道190号線沿いに位置しており、お車では非常にご利用いただき易い立地でございます。しかしその反面、時間帯によっては交通量が多くホテルへ入りづらい場面があるかと思います。その際にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
その他につきましてもルートイン宇部の特長をお伝えし切れていないようで我々スタッフの力不足を感じます。今後もより一層、多くのお客様にお喜びいただけるホテル作りに努めて参りますのでまたの機会がございましたら是非ルートイン宇部へお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

230件中 141~160件表示

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