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ホテルルートイン宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.98
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.33
  • 食事4.23
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 14:08:26

プランの書き方がわかりにくい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン宇部 2017年05月06日 05:34:59

ご意見誠にありがとうございます。
ビジネスやレジャーなど様々な目的でご利用をご検討のお客様に、目的に応じた「お得」で「分かりやすい」プランのご提案が出来るように今後も努めて参ります。
是非またルートイン宇部にお越しいただけますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~ 2017年3月10日OPEN!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 18:35:41

深夜2時まで入れる大浴場がうれしい。飲み会のあとでも余裕ではいれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン宇部 2017年05月06日 05:03:00

この度はルートイン宇部をご利用いただきそしてまた、ご満足いただきましてありがとうございました。当ホテル自慢の大浴場「旅人の湯」は深夜2時まで翌朝は5時よりご利用いただけます。是非またお越し頂きまして大浴場で旅の疲れをお流し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~ 2017年3月10日OPEN!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 08:57:18

喫煙所はいらない
きれいで満足です。
車以外はいけないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン宇部 2017年05月06日 04:47:19

ご意見ありがとうございます。
ルートイン宇部はこれまでのルートインより禁煙ルームを全室数に対し、より多くご用意させていただいております。それに伴いまして愛煙家の方にもご満足いただけるように喫煙所をロビーと2フロアのみ設置させていただいております。清掃にも配慮して参りますのでご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、当ホテルは宇部市と山陽小野田市を繋ぐ主要幹線道路沿いに位置し宇部・小野田両インターチェンジの中間位置となります。無料駐車場も約150台ご用意ございますのでお車での出張やドライブなどでのご宿泊にご利用いただき易くなっております。是非今後もお車で宇部へお越しの際にはルートイン宇部をご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 18:08:47

山口県内3店舗目の新店と言うことで、泊まりに行きました。外観も一新し、ビジネスホテル感が無く、ひとつ上のランクのホテルの勢いでした。
想像を超えるエアウィーヴ。寝心地は、最高でした。朝までぐっすり眠れました。
大浴場も広く、和の感じが疲れを癒してくれました。
朝食バイキングも他店舗よりも品数が多く、美味しくいただきました。
鵜飼支配人及びフロントスタッフの対応も感じ良く、満足させていただきました。
また、泊まりに行きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン宇部 2017年04月14日 06:49:18

この度はルートイン宇部にお越し頂き、誠にありがとうございました。
「エアウィーヴ」をご体感いただきまた、ご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
今後とも支配人の下スタッフ一丸となり、ルートイン徳山駅前、ルートイン防府駅前とともにご利用いただくお客様に末永くお喜びいただけるホテルを目指し励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~ 2017年3月10日OPEN!
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

購入者さん2924さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

購入者さん2924さん [50代/男性] 2017年03月25日 17:38:05

オープンしたてで綺麗なホテルでした。朝の食事もいろいろあり美味しかったです。
チェックイン時に小さいビールがかごに入ってましたが、もらえたのかな?
何もいわれなかったけど。
朝のバイキングは、コーヒーロールが目当てでしたが、出てこなかったのが残念でした。
2泊目は、アメニティが一人分はしかなかったので、フロントに頼みましたが、まだ、慣れてなかったんですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン宇部 2017年03月26日 06:44:19

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたのにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
カゴの中のビールはオープンキャンペーンの内の一つであり、お取りいただけた物でございましたがお声掛けが十分でなく申し訳ございませんでした。
コーヒーロールは予測を上回る人気でご用意が足りなかったようです。また、アメニティーの不足に関しまして当方の注意不足によるものでお客様には大変な御迷惑をお掛けしてしまいました。

お客様をお迎えしている以上、慣れていないなどの甘えは許される事ではございません。
頂戴致しましたお声はスタッフ全員で教訓として反省し、より一層お客様にお喜びいただけるホテル作りに励んで参りますので、どうぞ今後のホテルルートイン宇部にご期待下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合5

pineapple57さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

pineapple57さん [40代/男性] 2017年03月23日 20:37:09

食事がルートインらしくどこに行っても変り映えしないメニューだったが、その他は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン宇部 2017年03月26日 06:13:16

まだオープン間もなく、朝食夕食ともに定番のものをご提供させていただく事しか出来ずに大変申し訳ございません。
レストランにおきましてもオープン以降、多くのご要望やご期待のお言葉をお客様より頂戴しております。それらをもとに今後、ルートイン宇部ならではのメニューやおもてなしを考案し宇部市、山口県にお越しいただいたお客様に喜んでいただけるレストランでありホテル作りを進めて参ります。どうぞ今後ともホテルルートイン宇部にご期待下さいませ。
この度はホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~ 2017年3月10日OPEN!
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合3

パター3151さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

パター3151さん [60代/男性] 2017年03月22日 10:21:03

朝食にフルーツ、ヨーグルトは必要と思います!
近くの居酒屋さんは予約しないと入れないです、
3件ことわられて、困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン宇部 2017年03月26日 06:00:08

この度はルートイン宇部をご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングにおきましては日々メニューを変更させていただいております。今後もお客様からのご意見ご要望をもとに更新させて頂きますのでご期待下さいませ。
近隣には人気の居酒屋が多くありますが、当ホテル館内の居酒屋夕食レストラン「和み」もオープン以来、大変ご好評いただいております。
是非またルートイン宇部へ起こしいただいた際にはご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~ 2017年3月10日OPEN!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

親分18さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

親分18さん [50代/男性] 2017年03月22日 07:03:45

きれいな室内・風呂(人工温泉)共、満足。 食事も1Fレストランで美味しく頂き、価格も安価で申し分なし、また 機会があれば 公私に限らず使用させて頂きたい。 ありがとう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン宇部 2017年03月26日 05:39:52

ホテルルートイン宇部をご利用いただき、またお喜びのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
まだオープンして間がありませんが、これから永く宇部の地でお客様から愛されますように引き続き綺麗な施設、美味しい料理をご提供させていただきます。
4/27までオープニングキャンペーンを行っております。是非また期間内にでもお越しいただきましてリーズナブルに当ホテルをご堪能いただければと存じ上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

わがままFP上ちゃんさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

わがままFP上ちゃんさん [40代/男性] 2017年03月20日 21:43:44

JRの駅から離れていますが、車で出張するには良いホテルだと思います。
マットレスにエアウィーヴが使われているのは好感が持てます。実際に寝心地がよく朝までぐっすりと眠ることができました。
朝食も充実しており、いろいろなものをしっかりと食べることができました。
宿泊代は少し高く感じますが、エアウィーヴの快適さが楽しめるのが魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン宇部 2017年03月26日 05:28:26

ホテルルートイン宇部をご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのコンフォートルームに備えさせていただいております「エアウィーブ」をご体感いただきまた、ご満足の声をいただきましてありがとうございます。
朝食無料バイキングと並び「エアウィーブ」は当ホテル自慢のコンテンツのひとつでございます。お車でのご出張、長距離運転にお気を付け下さり、宇部・山陽小野田へのご出張の際にはまたルートイン宇部にお越しいただき「エアウィーブ」で疲れを癒されて下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~ 2017年3月10日OPEN!
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合4

松本まりもさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

松本まりもさん [40代/男性] 2017年03月18日 21:01:36

1度は生で見たかった山口レバーオンの為に宿泊しました。将博さん直美ちゃん洵一さんミッチーありがとう♪ おまけにサードシーズン1回目の収録と言う何とも感慨深かった。それだけでは無く宿泊日に気付いたと言う幸運wで、このホテルの近所にあるホールでフリーに転向した?田中社長にも会えて自分に取っては最高の立地条件でした。 肝心のホテルは全く気が付かなかったけどオープンして間もなく新しい!と言う条件も踏まえて泊まったが肝心の新しいホテル=内装とかの特有の匂いがする。と言う事を忘れていました。しょうがないけどこれは少し苦手であったorz 1つだけ納得いかないと言うか腑に落ちなかったのが部屋のインフォメーションにエコナビ(どう見ても空気清浄機)の操作方法みたいなのがあったんだが部屋には何処にもそれらしきものが無く・・・フロントで聞くと天井にあるナノイーが空気清浄機も兼ねるとか言われて・・・うーん。あのインフォメーションの中身は何なんだろう? 通常より良い部屋だったからナノイーで通常部屋にはあのエコナビがあるんだろうか。ならある部屋だけに載せてほしかったな。なんせ内装の匂いを少しでもなんとかしたくて探しに探しましたからw 後は普通というかUBは今一であった残念。 ただ、飲食系は豊富あり歩いて行ける距離にも結構何でもあるから困らない。ホテルでも食べれるしここは安心感抜群♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン宇部 2017年03月26日 05:13:14

この度はホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角、オープン間もない当ホテルに足をお運びいただいたのにお部屋の匂い及びご案内におきましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客さまに伝わりやすいインフォメーションの見直し、また従業員スタッフのよりスムーズなご案内等、賜りましたお言葉をもとにより一層心掛けて参ります。
また、UBは御満足いただけなかったようで残念ではございますが、当ホテル自慢の大浴場「旅人の湯」はご利用いただけましたでしょうか。
ご利用頂きました多くのお客様にお喜びいただいている設備でございます。
是非また宇部・山陽小野田へお越しの際にはホテルルートイン宇部へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~ 2017年3月10日OPEN!
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合4

hirotake1001さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

hirotake1001さん [50代/男性] 2017年03月16日 07:12:47

オープンしたばかりだったので設備が新しくて良かったです。
周辺に高い建物が無いので窓からの見晴しは良いです。
駅や繁華街からは離れているので車で行く方が多いでしょうが、平面駐車場で十分な台数分が確保されています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン宇部 2017年03月26日 04:44:25

この度はオープンして間もない当ホテル、ルートイン宇部に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、宇部市と山陽小野田市との境に位置し山陽自動車道宇部ICと小野田ICの両ICからのアクセスも良く無料駐車場150台分ご用意させていただいております。
宇部・山陽小野田へお車でお越しの際には次回もまたホテルルートイン宇部へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~ 2017年3月10日OPEN!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

231件中 221~231件表示

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