ホテルルートイン宇部のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はご宿泊頂いた部屋の設備に不備があり、申し訳ございませんでした。また、私どもの配慮が足りずお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後、同じような事が起こらないよう重々注意を払い、改善に努めて参ります。
またこちらへお越しの機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場は広々としており、深夜2時まで開いておりますので、旅の疲れをしっかりと癒されてください。
また、お申し付け頂ければ可能な限りではございますが国道とは反対側の部屋のご案内する等の対応をさせていただきますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用・ご宿泊頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からは離れた場所にございますが、フロントにてタクシーの手配も受け付けておりますので、お申し付けくださいませ。
また、お客様からのよかったとのお声を頂けたこと、嬉しく思います。
さらなるお客様の満足を目指して参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館ください。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊頂きました9月は、現在の全国旅行支援ではなく、予約サイトによってクーポンの配布枚数が異なっておりました。
当ホテルの判断でクーポンの配布枚数を減らすということはございませんが、チェックイン時に説明が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。
またこちらへお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ご宿泊頂きました部屋に不備があり、お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
またこちらへお越しの機会がございましたら、当ホテルをご宿泊頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

いつもホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のテーブルやソファは使い勝手が良いと好評でございますので、お客様にもご満足いただけたようで、なによりでございます。
またご朝食や大浴場につきまして、お褒め頂き大変光栄でございます。
大浴場は深夜2時までと、朝は5時から10時までご利用頂けますのでごゆっくりおくつろぎ頂けるかと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、他のルートインにもご宿泊頂けたこと、嬉しく思います。
大浴場は広々としており、深夜2時までご利用頂けますので人気の施設でございます。
ご朝食につきましてご満足頂けるメニューをご用意できなかったこと、お詫び申し上げます。食材の見直しなど日々改善を続けて参りますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
また、チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ち致しております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には、お寿司・ステーキ・しゃぶしゃぶなど様々なジャンルの飲食店が立ち並んでおります。また、フロントでは自転車の貸出も行っておりますので、少し離れたコンビニへ行くことも可能でございます。
お部屋の設備や清潔感につきまして、お褒め頂き大変光栄でございます。
冷蔵庫につきましては、すぐに改善とはお応えできないかと存じますが、貴重なご意見ありがとうございます。お客様からのご意見を参考に日々改善に努めて参ります。
大浴場「旅人の湯」をご満喫頂けたようで、なによりでございます。広々とした湯船で一日のお疲れをしっかりと癒されてください。
ご朝食につきましてもお褒め頂き、大変励みになります。
毎朝30品以上のメニューから日替わりでご用意し、お客様のご来店をお待ち致しております。
またのご来館を是非ともお待ち致しております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街からは少し離れた場所にございますので、落ち着いてお過ごしいただけるかと存じます。
大浴場は現在感染対策の為、脱衣カゴ数を減らし、ご利用分散を促しておりますので、安心してご利用くださいませ。
ご朝食もご満足頂けたようで、なによりでございます。メニューは日替わりでご用意しておりますが、品数もご満足頂けるよう、さらなる充実を目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、なによりでございます。
お部屋のソファや机は使い勝手が良いとお褒め頂くことが多い為、お客様にもご満足頂けたこと、嬉しく思います。
交通機関をご利用の際は不便なところもございますが、当ホテルの無料駐車場は152台収容可能でございますので、また是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺は飲食店が多くございますので、困ることも少ないかと存じます。
館内施設につきまして、お褒め頂き大変光栄でございます。
大浴場「旅人の湯」は広々としており、深夜2時までご利用頂ける為、人気施設となっております。
また、お部屋でお疲れをしっかりと癒すことができたようございまして、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、清潔感についてお褒め頂き大変光栄でございます。
大浴場は深夜2時までご利用頂けますので、旅のお疲れをしっかりと癒されてください。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス面や大浴場、清潔感についてお褒め頂き大変光栄でございます。
大浴場「旅人の湯」は無色無臭のラジウム人工温泉で、好き嫌いなく毎日心地よくご利用頂ける人気施設でございます。広い湯舟で足を伸ばして一日のお疲れをしっかり癒されてください。
居酒屋などお店の多い宇部新川駅周辺へはお車(タクシー)にて15分弱です。当ホテル徒歩圏内にも居酒屋、焼肉、しゃぶしゃぶ、ハンバーグ、麺類、丼もの、ファストフードなど数件お店は並んでおり、お時間等ご都合が良ければお選び頂けます。当館内にもお食事処「和み」がございますので、是非ともまたご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　綿貫

いつもルートインホテルズをご愛顧頂き、また当ホテルルートイン宇部をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
安心安全のホテルステイを皆様にご提供できますよう、館内美化や整備、感染対策などにもスタッフ一丸となって取り組んでおります。
まだまだ新店舗が増え続けており、全国各地のルートインで皆様のお越しをお待ち致しております。朝食バイキングや大浴場施設などは各々特色がございますので、変わらぬ安心のサービスと各ホテルのオリジナリティをどちらも楽しんで頂けましたら幸いでございます。
当ホテルへのまたのお越しも心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　綿貫

この度は当ホテルルートイン宇部をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご出張のお疲れを癒して頂く事は出来ましたでしょうか。
アメニティ　歯ブラシの不備につきましては大変申し訳ございませんでした。こちらの確認不足により、ご不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後同じような事が起こらないよう、アメニティ補充・交換の際にも重々注意を払い、チェック体制も強化して参ります。
「全体的に過ごしやすかった」との寛容なご投稿に改めて感謝申し上げます。またお越し頂ける機会がございましたら、次回は準備万端でお待ち致しております。
お忙しい中、ご寄稿ありがとうございました。

フロント　綿貫

この度は当ホテルルートイン宇部をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
コンフォートルームにてご予約頂き、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。VOD鑑賞の充実のお時間、ベッドのエアウィーヴをご体験頂けてのご感想、ひとつひとつ大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルではお客様に安心してお過ごし頂けますよう、コロナ対策にもスタッフ一丸となって取り組んでおります。パブリックスペースのパーテーション設置や配置換えをはじめ、館内の様子も平常時とは随分異なります。消毒の徹底や、(レストラン等での)お席や時間の分散をお客様にご協力頂きご不便をお掛けする事もございますが、おかげさまで安心のホテルステイをご提供出来ております。早く日常に戻れることを願いつつ、今後とも感染対策には気を緩めることなく取り組んで参ります。
大浴場でも脱衣カゴの数を減らしてご利用の分散を促し、定期的な点検とこまめな簡易清掃にて対策をしておりますので、また機会がありましたら安心してご利用頂ければと思います。混雑状況も客室のテレビにてご確認頂けますのでご参考になさってください。
ウェルカムコーヒーをご利用頂いてのご意見もありがとうございます。濃さについては今一度こちらでも確認致します。
ホテルルートインでは無料朝食バイキングが大変人気で、各ホテルにてご当地メニューなど工夫を凝らしてご提供しております。他のルートインもご利用されてみたいとの大変嬉しいコメントを頂いておりますので、またぜひ全国のルートインで食べ比べを楽しまれてくださいませ！当館のバイキングも「食べ過ぎる程」お気に召して頂け、レストランスタッフも喜びます。こちらこそ、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ホテル付近にお土産屋さんが少ないことは私共も残念です。今回はお食事後のチェックインとの事でご利用頂けませんでしたが、営業日と時間のご都合が良ければ当館内レストラン「和み」のご夕食で県民割クーポンのご利用がオススメです。また機会がございましたら是非…
お時間を割いて頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。BABANBI様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　綿貫

この度は当ホテルルートイン宇部をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場「旅人の湯」をお気に召して頂けて光栄です。当館人気のラジウム人工温泉で、夏はサッパリ気持ち良く、冬は冷えたお身体を芯からあたためてくれます。ご利用時間も深夜２時まで、早朝５時からと長めに設けておりますので、混雑のお時間帯を避けてご都合の良いお時間にご利用頂けるかと存じます。
コインランドリーについて貴重なご意見をありがとうございます。現在連泊でお泊り頂いているお客様が多く、お時間帯によってはランドリーのご利用が途切れない事もございます。あいにくすぐの増設は難しいところですが、今後のより良いホテルづくりの為、ご意見は参考にさせて頂きます。客室テレビでランドリー使用状況等をご確認頂けますので、混雑時にはご活用頂けましたら幸いです。
ご寄稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　綿貫

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回こちらの都合でお部屋のアップグレードとさせて頂きましたが、快適にお過ごし頂けたようでなによりでございました。今後のご宿泊の機会にもルートインをご検討頂けるとのこと、大変嬉しく思います。心より御礼申し上げます。
皆様からお寄せ頂いたお褒めのお言葉を励みに、今後とも更なる努力を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご寄稿ありがとうございました。

フロント　綿貫

この度は当ホテルルートイン宇部をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様皆様に快適なご滞在時間をお過ごし頂けますようにスタッフ一丸となって館内美化に取り組んでおります。お褒め頂けて光栄でございます。
今後もホテル内外の整備・清掃には力を入れて参ります。またのご来館を是非ともお待ち致しております。ご寄稿ありがとうございました。

フロント　綿貫

この度は当ホテルルートイン宇部をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルルートインでは、ご宿泊のお客様に無料でバイキング朝食をご提供致しております。メニューは日替わりで毎朝30品目以上をご用意し、和食・洋食などバランス良く揃えて皆様のご来店をお待ちしています。最近は特にデザートや季節メニューにも力を入れております。是非とも当館の朝食で一日のパワーをチャージしてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご寄稿ありがとうございました。

フロント　綿貫