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蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル クチコミ・感想・情報

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蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.01
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.77
  • 食事3.59

立地5

投稿者さんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-11-18 19:20:39

二日前の急な予約で格安プランの宿泊がとれ、内心不安がありましたが金額相応のサービスを受けることができました。
ホテルの外観やお部屋に歴史は感じ、壁紙や備品など綺麗とは言い難いですが、必要最低限のサービスと夕朝のバイキングもそれなりに趣向は凝らしているように思い、何より従業員の皆さんが元気に頑張っていて、自然体で大変親切でした!
前日(11/7)は軽井沢のクラシックホテルに泊まり、日常離れしたそれなりの優雅なおもてなしを受けましたが、同行の主人は「お風呂も広く、また来るなら蓼科パークホテルの方が全然良い!」と申しておりました^^
お風呂には色々な種類のシャンプーやコンディショナーが置いてあり楽しめましたが、露天風呂が少しぬるかったのと、葉っぱなどが浮いていましたので、網など置いておかれると良いと思いました。
売店のお味見のお菓子が大きく美味しかったので、お土産を3000円ちょっと買いましたが、カードが使えないのは難点でした。
一番お得なお部屋で選択肢はなかったですが、このフレーズに甘んじることなく壁の剥がれなど少しずつでも修復していただければ尚良いと思いますが、滞在中はお世話になりありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル 2014-01-16 13:20:59

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのもったいないお言葉、本当にありがとうございます。
私どもも励みになりなります。
また、ご指摘いただきました点は社内で検討させて頂き、改善できるところは改善してまいります。
この度は心温まるご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

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