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蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル クチコミ・感想・情報

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蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.01
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.77
  • 食事3.59

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いっつうママさんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

いっつうママさん [30代/女性] 2013-11-18 23:19:59

11月の連休でこのお値段と、がまんにもほどがあった。

部屋はたばこ臭く、カメムシだらけ、子供たちが嫌がって大変だった。てんとう虫も数匹、
夜中もぶんぶん飛び最悪だった。トイレには蛾の死骸がそのままあって、びっくり

節電?部屋から出ると寒くて、ゆかたでふらふら歩けない。
寒いなか、大浴場にいくと、ながれが悪く排水がたまっていた。

フロントからおかしな対応だったので、いい思いはまったくしませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル 2014-01-16 13:24:34

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を社内で共有し改善してまいります。
貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

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