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蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
期待が大きく外れました。ペットの犬と一緒に泊まれることだけを考えていましたので、その目的は達成されたのですが、コテージは古く、デッキの床は傷んでいて、危険を覚える状態です。何よりも、コテージに入って最初に、黴臭さ、湿気臭さに参りました。気を遣う必要がなかったのは、とてもよかったのですが、もう少し、手入れをしてほしいですね。また、チェックアウトの時に、領収書を受け取ったのですが、名前が間違っていることに後から気づきました。これもお粗末な話ですね。
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。お客様には設備の面や領収書の件で大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足いただけるよう社員一同気を引き締めて参ります。
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蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル（長野県）
3.0
投稿日：2018-07-20 20:37:50
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総合3
おくちゃん520さんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ
期待が大きく外れました。ペットの犬と一緒に泊まれることだけを考えていましたので、その目的は達成されたのですが、コテージは古く、デッキの床は傷んでいて、危険を覚える状態です。何よりも、コテージに入って最初に、黴臭さ、湿気臭さに参りました。気を遣う必要がなかったのは、とてもよかったのですが、もう少し、手入れをしてほしいですね。
また、チェックアウトの時に、領収書を受け取ったのですが、名前が間違っていることに後から気づきました。これもお粗末な話ですね。
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には設備の面や領収書の件で大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただけるよう社員一同気を引き締めて参ります。