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いろりの宿 蓼科パークホテル クチコミ・感想・情報

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いろりの宿 蓼科パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.45
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.34
  • 食事4.03

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-08-14 16:59:58

夏休みに利用させて頂きました。
部屋に入った瞬間からテーブルは剥げているし床も歩くとへこむ所があったり、壁紙も剥がれていたりと座ってても落ち着かない感じがしました
大浴場も、床が真っ黒に変色しているから素足で歩くのも気持ち悪く
浴場の鏡も垢で汚れているのか全然見えないし!露天風呂も思ってより小さめだし…
食事もバイキングでしたが、あまり美味しく頂く物もなくて残念でした
お水のグラスも汚れていて綺麗なグラスを探して飲まなきゃいけないと…せっかくの旅行も泊まったホテルが残念だと、思い出も少し残念な気持ちになりますね。
唯一、良かったのは迫力のある乙女滝太鼓だけでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2018-11-16 13:40:57

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には設備の面やサービスに関し大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただけるよう社員一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

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