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蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル クチコミ・感想・情報

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蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.04
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.77
  • 食事3.59

風呂4

投稿者さんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-08-15 23:04:32

囲炉裏での食事がとても良かったです。品数も多く、どれも美味しくいただきました。幼児無料のプランでしたが夕食はお子様プレートが付いてきました(朝食は無し)し、プラン特典で大人にはたっぷりのグラスビール、子供に花火もいただきました。
食事処からの景色がまた素晴らしく、陽が落ちて徐々に暗くなる山々と、暗くなってからはたまたまどこかで打ち上げ花火をしていたのが見えて良い思い出になりました。
スタッフの皆さんも少人数ですが頑張っておられて、感じも良く、とても楽しく過ごすことができました。

お得なプラン利用なので説明にも部屋について注意書きはありましたが、古いホテルなので経年による傷みや客がつけたのであろう汚れがあり、お部屋の窓に鳥のフンが沢山付いていたり、サッシや、壁と床の境目に埃がうっすら積もっていたのが気になりました。
経年によるものは仕方ないのですが、もう少しお掃除していただけたら更に良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル 2020-08-18 14:45:32

この度は蓼科パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。この時期は緑が美しい時期です。丁度良いタイミングで花火もお楽しみいただけたということで、とても嬉しい限りでございます。
お部屋の清掃不備に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないよう改善に向けて努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏の思い出ファミリー3つの応援特典付き!小学生半額!幼児無料!
ご利用のお部屋
【●和室10畳【東館】(禁煙)】