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蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル クチコミ・感想・情報

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蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.05
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.85
  • 食事3.68

総合2

投稿者さんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-06-28 17:29:50

お安いプランでしたが、口コミを見てきめました。当日午前中に到着時間の変更を連絡した時、電話にでられた少々年配の女性の感じがあまりよくなかつたので、ちょっと不安になりましたが、到着時フロントにいらした方たちはとても印象がよかったです。
残念なのは、兎に角夕食時です。何かホテル側で事情があったのでしょうか?細かいことが沢山目に付きました。接客も気の配り方を色々角度を変えてみても、、、。
メニューは口コミの印象とチョット違う、と感じてしまったのはこちらの都合ですが、、、。
朝食のバイキングは美味しかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル 2010-07-13 13:38:59

ご投稿をいただきましてありがとうございました。お電話の応対やお食事の件では大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点を各部署担当者と改善させていただきます。

これから蓼科は夏は緑が映え涼しい気候、秋は横谷峡の紅葉がすばらしくなる時期に向かいます。次回お越しいただけました際には、お客様にリラックスしてお泊りいただけますよう従業員一同努力してまいります。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。まだ梅雨が続きますが、お体ご自愛くださいませ。篠原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳】

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