日帰り入浴は何度も来ていましたが、初めて宿泊したら、ホスピタリティの素晴らしさに感動しました！
まず受付の方がとても親切で、お食事処のスタッフの皆様も、寄り添って下さり印象がとても良かったです。
敷きに来ることなく部屋に布団があることも、値段を上げない工夫がむしろありがたかったです。
絶景を眺めながらの囲炉裏の炭火焼き料理をまた食べに来たいです。
リピートで家族とまた泊まりに来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ツインの部屋はきれいで、眺めも良かった。お風呂、特に露天風呂がいい。

食事は量もあって良いのだが、同じコスト・手間でもう少し工夫できると思う。

マイタケ・ナスの天ぷらは１つが大きすぎて、量も多すぎる。1/3程度で十分。

鹿肉は旨かったが牛肉は味がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

料理が晩・朝ともにとにかくヒドい。即答で過去1位のワーストです。晩御飯は不味すぎてコンビニまで行き
買い食べ治しました。。。帰りの通路やエレベーターで他のお客からも料理ヒドいの声が聞こえてきてました。
他の方のコメントどうり、囲炉裏の炭もや焼けないし、何よりほぼ全ての食材が安っぽいし不味いです。。。
建物は古いですが部屋と風呂は大丈夫でしたので素泊まりをオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

施設は古いですが、全国旅行支援でお値段もお安く泊まれたので良かったです。お部屋は広くお料理もお腹いっぱい食べれました。

父が大浴場などが苦手なので、ユニットバスではなくて良かったですが、お部屋のお風呂にはシャンプーなどのアメニティがなかったので困ったと言っていました^^;

ちなみに予約受付メールに、

郷土料理「五平餅」を作ってみよう！（330円／1人・時間／ご夕食前）
味噌は4種類ご用意。お好きなお味噌でお楽しみください。

とあったので1人前頼んでみたら、味噌は一種類で最終的な会計は550円×3名分で徴収されていてちょっとびっくり^^;
値段も人数も違う、、まぁいいかと思っていたら、チェックアウト後にホテルから2人分何とかしてお送りしますとお電話がありました^^;

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

ホテル自体は古い建物ですが、館内はとても清潔にされていて満足出来ました。
私服姿だったスタッフさんもきちんと挨拶してくれて気持ちの良いものでした。
そのまま素通りしてしまえばわからないのに、気軽に声を掛けて下さる方が多かったのは有難いと思いました。これまで多くの旅館に宿泊していますが、残念な事にスタッフの方であっても、あまり挨拶されない方が多く「今の時代、こんなものなのかな～？」と感じていました。
簡単な事ではありますが、フロント担当の男性も礼儀正しい方でした。
こちらのホテルは、宿泊してよかったと思えました。
お風呂は少し熱めでしたが、気持ちがよくアメニティも満足過ぎるくらい揃っていました。
良い時間を過ごす事ができ有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ちょっとしたハプニングにもすぐに対応下さり気持ちよく過ごすことができました。スタッフの対応が
あたたかく本当に良かったです！
部屋からの眺めも癒されました！
食事もとてもおいしかったです！
また必ず行きます！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

雄大な自然を感じることのできる宿です。夕食は名前の通り、囲炉裏でお肉や野菜、川魚を自分で焼いて食べることができ、子どもたちがとても喜んでいました。
ただ、建物が古いのを所々で感じるのが…。もう少し手入れとメンテナンスをしていたらなぁと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とても静かな場所でリラックス出来ました。

囲炉裏会席の食事は、写真が豪華に写りすぎていると思いました。お肉はビーフジャーキーの様に固い。天ぷらは出さない方がいいのでは？のレベル。心太は薄味でまずい。ただ、白飯が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ＧＷに家族で利用しました。部屋からの眺めはよかったです。建物はかなり古いですが清潔でした。食事はいまいちかな。量はもう少し抑えて、質を上げてほしい。食堂で高齢の方が頑張っていたが、客も多くて間にあっていない感じだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

値段なりの宿でした。バブリーな建物が古くなるとこんなになるのかな？といった感じ。
従業員も地元の方々みたいで食堂等のおばさんたちは感じがよい方々だったが、フロントの親父は今三とい負った感じ。
食事も期待外れ、入浴時間も24時間ではなかったが、唯一、宿泊客が少なかったせいか入浴時貸切状態だったことがすくいだったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

お部屋はツインでベッドもよかったです。ただ、部屋のトイレがかなり狭いのと、食事会場近くのトイレに虫（大きなアリ？）がいて気持ち悪かったので、安心して入れる様に対策をお願いしたいです。（便座の蓋を開けようとしたらそこから虫が出てきた、床にも沢山歩いている）大浴場は普通によかったです。
食事は、味付けが薄くよくわからず、どれも残念な感じでした。私達は半額プランで行ったのですが、他の方たちと同じメニューでした。
食事は美味しいとか、部屋が広くて素敵とか、お風呂の眺めが素晴らしい、とか色々ありますがリピートしたくなる要素がないです。これだけの規模があるなら、いっそのこと２部屋を１部屋に改装して和洋室、食事もせっかくの囲炉裏です、活〆の魚を串に刺して立てて焼くとかもっと工夫すれば活気も出るのにと色々思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

このGWに家族で利用しました。設備は全体的に古いですが、機能や広さも余裕がありとても快適に過ごせました。親子連れも多かったのですが、部屋はとても静かでした。食事はボリューム満点、囲炉裏焼きに子供も興奮していました。お風呂も広く清潔感があります。スタッフの対応も丁寧で好感が持てました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GW前半に利用　いいと思いますよ！　お風呂が良かったですね　食事は並ですが、咳が広く、ゆったりしていたので、良かったですね、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

夫の誕生日で利用しました。
旅館自体古いですが、お部屋の掃除はちゃんとされていました。
が、キッズスペースは写真と相違があり、掃除もあまりされていないように感じました。
おそらく掲載されている写真は現在の売店の場所かと思います。
現在のキッズスペースは1階の大浴場に行く途中にありました。
あまり使用されていないから衛生面が気になりました。

GW中にしてら破格でしたので、金額としては不満ありません。
何よりスタッフの方は全員良い人です。昔ながらの旅館という感じで馴れ馴れしさの中に丁寧差があります。

また、1歳児を連れていましたが大浴場に浴室用の椅子があったり赤ちゃん用のシャンプー等もあり助かりました。内風呂、外風呂ともに温度もちょうど良くてゆっくり入れました。脱衣所のベビーベッドも助かりました(^^)

総合的には◎！！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月30日に妻と２人で宿泊しました。お風呂や食事中もいい景色が見えます。囲炉裏会席は信州の食材を楽しめました。ステーキ美味しかったです。良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月28日に宿泊しました。
ウエルカムドリンクの生ビールが、冷えていて、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月