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いろりの宿 蓼科パークホテル クチコミ・感想・情報

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いろりの宿 蓼科パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.33
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.13
  • 食事4.00
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95件中 1~20件表示

総合4

ちらきぬさんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

ちらきぬさん [40代/男性] 2020年06月29日 15:10:53

この値段でこの食事は満足。
ただ炭火の火力が弱く、追加で頼んだ伊野商業前と鹿の肉がなかなか焼けず困った。
施設は全体的に古めかしいのでもう少し明るく内装を変えたらと思う。特にフロント辺りは照明も暗いし、脱衣場の床も染みだらけなのは気になる。
電機自動車の充電設備はありがたいが、関係無い車が駐車していて利用しずらかったので、何とかして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2020年06月30日 09:35:50

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。炭火の火力が弱かったとのことで、ご不便をおかけいたしました。
また、当館は経年による古さは否めませんが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、メンテナンス等に心がけて参りたいと思っております。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせていただき、より良いサービスができるよう精進して参ります。
お客様のまたのお出かけを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 6月末まで限定「お食事処・いろり亭★リニューアルプラン」
ご利用のお部屋
【●和室10畳+6畳【西館】(禁煙)】

総合4

桜そらさんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

桜そらさん [30代/女性] 2020年06月28日 15:27:40

昭和の古いリゾートホテルという感じの建物でしたが、お掃除は行き届いていて、ハウスダストアレルギーもちですが大丈夫でした。また、スタッフの方の対応はとてもよいと思いました。
お風呂からの夕焼け綺麗でした。こんな時期だから、ほぼ貸し切りでした。
お食事ですが、子供達は食べられるものがなく箸がすすまず。大人も格安プランですから、文句は言えません。
一つ残念だったのが、ソフトドリンク飲み放題。これは大人の自分だけにつけたくて頼みました。幼児なので、せいぜいコップ一杯のオレンジジュースでよかったので、単品でジュースを頼みました。もれなく3人分の飲み放題をつけられ、合計三千円。どうせなら一杯ずつ単品で頼めば間違われなかったのでしょうが、きちんと言ったので大丈夫だと思い込んでいました。
格安プランで試しに泊まろうと思いましたが、会計時に提示された金額は、結果的にお得感ありませんでした。
追記 先程ホテルの方がレビューを見てご連絡いただきました。差額分返金ありがとうございました。こんな小さなことにも対応して下さり、やっぱり対応はとてもよいです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2020年06月30日 09:28:42

この度は蓼科パークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ドリンクのご注文について、こちらの配慮が足りず、大変ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後もお客様に心地よく滞在していただけますよう、従業員一同、努めて参ります。
また機会がありましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】必見♪パパママ♪お財布に優しい信州の旅♪小学生半額&幼児無料!1泊2食7000円~
ご利用のお部屋
【●お部屋おまかせ(禁煙)】

総合4

Sなさんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

Sなさん [30代/女性] 2020年06月26日 17:10:51

金額満足です!食事、朝夜ボリューム満点でとても美味しかったです!子供が安いプランだったので大人数で行けました!部屋も和室で広々でよかったです!!お風呂の内風呂が夕方から夜にかけてが44度と熱過ぎて入れなかったのが残念でした。朝は入れました!露天はぬるめで長風呂出来て良かったです!!建物は古くて貫禄ありです。笑笑。
又、チャンスがあれば伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2020年06月30日 09:13:00

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご家族皆様でお楽しみいただけたとのことで、嬉しい限りでございます。お風呂の温度について、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後、温度管理を徹底していきますと共に、改善に向けて努力させていただきます。
お客様のまたのお出かけを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】必見♪パパママ♪お財布に優しい信州の旅♪小学生半額&幼児無料!1泊2食7000円~
ご利用のお部屋
【●お部屋おまかせ(禁煙)】

総合4

みーこ3235さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

みーこ3235さん [40代/女性] 2020年04月20日 16:58:41

家族経営でとても温かく、細かな心遣いに、心が穏やかになりました。お風呂も広く、食事は食べ切れないほどの品数。娘さんが一品一品一生懸命に説明している姿が初々しくて、本当に良くしていただきました。外観は寂れていますが中は、心が温まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2020年04月24日 14:36:51

この度は蓼科パークホテルをご利用下さいましてありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき感激しております。ハード面の経年劣化は否めませんが、仰ってくださるようにソフト面でお客様にご満足いただけるよう今後も頑張って参ります。今般の情勢が落ち着きましたら、また蓼科にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍【4/17★20:00までタイムセール】「部屋食対応」プレミアプラン★お子様無料
ご利用のお部屋
【●和室10畳+6畳【西館】(禁煙)】

総合4

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投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 16:41:30

15年ほど前に泊まった時には印象的なエスカレーターで行った、下のお風呂が
懐かしくまた入りたいと思ってましたが、新しいお風呂も似た様子で、広く
露天風呂もとてもよかったです。

脱衣所のマッサージ機は子供が気に入ってました。
朝食にフルーツが欲しかった他は種類も多く川魚おいしく大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【登山プラン】】40種!<蟹×刺身×寿司>囲炉裏炭火焼きバイキング
ご利用のお部屋
【●和室10畳+6畳【西館】】

総合4

ひげちゃん0719さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

ひげちゃん0719さん [60代/男性] 2019年02月23日 09:51:00

事前に口コミを確認しましたが個人評価が分かれていたので気にもせず宿泊しました。
到着時の対応は良かったと思う。
風呂は湯加減も良く大変満足でした。
食事は蟹もあり一見豪華!と思いきや冷たい状態なのでがっかり!
部屋は普通でしたが、蛍光灯が切れておりチェックしているのかな?
コストを考えるとまあ満足かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【最安】お部屋おまかせ★最安プラン
ご利用のお部屋
【●お部屋おまかせ】

総合4

りくとはなとアンさんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2018年09月27日 07:22:54

友人とのツーリングで使用しました。
お風呂もご飯も満足のいくものでした。
設備は古いですが価格的なことを考えると納得です。
また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2018年11月16日 13:43:36

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう社員一同励んでまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】豪華40種!囲炉裏炭火焼きバイキング
ご利用のお部屋
【●和室10畳【東館】】

総合4

エイチャン0408さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

エイチャン0408さん [40代/男性] 2017年08月01日 14:41:15

7月30日に宿泊しました。部屋は広くてゆっくり過ごせました。
食事はバイキングでしたが、値段の割には良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2018年11月15日 15:19:34

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけ、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
『夏の蓼科パークホテルを楽しもう』3点セットで親子ワクワクプラン★限定3部屋★
ご利用のお部屋
【西館★広めの和室10畳+6畳】

総合4

リキナナ7824さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

リキナナ7824さん [60代/女性] 2017年07月06日 21:28:07

大きなホテルでしたので、お部屋からお風呂が遠いのが大変でした。
でも、値段からしたら大変満足でした。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2018年11月15日 15:17:47

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 17:26:51

2泊3日、久し振りの旅行でした。
お部屋は選べないけど。。お得!なので、期待しないようにしていました。
でも、思ってたより広くてとても良かったです。
バイキングはカニがあり、子供が喜んで食べていました。
お風呂は露天風呂が朝、とても気持ち良かったです。

帰りのお会計で、主人がビールしか飲んでいないのに、レモンハイが入っていて、びっくりしました。
注文を受けた時、ホテルの方の部屋の確認しっかりしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2017年05月06日 17:48:52

この度は御来館いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、温泉、おほめのお言葉ありがとうございます。
ただ、お会計では大変申し訳ございませんでした。
今後は接客係、フロント係のお部屋番号の確認を徹底して参ります。
また、次回の御来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★GW限定【ニコ(笑)ニコ】★ポイント5倍+子供半額・・・早得プラン
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 21:17:40

12月30日に宿泊しました。
正直、他の方のコメントを予約後に見て、後悔しましたが、実際に宿泊すると、非常にコスパの良い宿泊施設でした。
確かに古い施設で、勝手な想像では高度成長期の旅行全盛期に建てられた施設でこの施設に限らず施設のキャパに対し来客が少ないエリアでないかと残念さを感じました。
夕食のバイキング、子供達が大はしゃぎで、カニやエビフライを食べていました。また、綿菓子機があり、非常にどの家族も好評でした。
お部屋は和室で非常に広く、景色も最高でした。
特にお風呂がよかったです。露天風呂も夜空が見え、最高でした。
近隣の乙女滝が凍っており、この辺りの観光名所で是非宣伝する価値がある景色でした。一見の価値ありです。
ぜひ、このエリアを見直すべきと感じる旅行になりました。
施設の管理人の方もコメントには回答して頂ければ、他の人のコメントを見て、不安がることはないと思いますので、引き続き努力をお願いします。
また、機会をつくり泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2017年01月08日 16:51:10

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なお言葉、ご指摘重ねて御礼申し上げます。
昨年末に洋室のリニューアル、特別室の設置などさせて頂きました。
今年から、お客様のお泊り頂く客室の料金の明確化など安心してお泊り頂けるプランを作って参ります。
また、心温まるご感想ありがとうございます。
社員一同またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!【年末年始】ポイント10倍&子供半額★売切御免お年玉プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 15:35:22

朝夜ともバイキングが寂しくなってました。

オーナー、従業員の方々がこの料理は凄く美味しい!
これなら子供からお年寄りまで喜んでくれるはず!
と、思って出しているのでしょうか?今回このバイキングでと企画の時、試食もしているはずです!
この価格だからこんなもんでいいや!などと思って出してはいませんか?

今一度、従業員の方々で試食会などしていただいて、正直な意見を出し合い、
低価格のヤッツケ仕事ではなく、お客様に喜んで頂く!この旅、このホテルを思い出に残させるんだ!

そんなサービスを望みます。

ホテルがオープンした時、従業員さん達が初めて働きはじめた時、ゆっくりできたわ、ありがとう!すごく美味しかったよ、ご馳走様でした!ありがとう!と言われた時の嬉しさ、その後の励みになりませんでしたか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★☆ペットと泊れる宿☆★限定2部屋★☆ワンワン!!わんこデビュー「家族と一緒に泊まれるワン♪」
ご利用のお部屋
【ワンちゃんと一緒・離れコテージ】

総合4

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 17:58:54

平成28年6月9日に宿泊しました。朝目覚めてカーテンを開けると雪の残る中央アルプスを目にすることができて大変良かった。夕食は地産の野菜等の料理やイワナの串焼きなど沢山あり美味しくいただきました。
残念だったのは大浴場のガラス窓外側が少し汚れておりここからの美しい景色が今一つだったこと、部屋の網戸に小さな穴が開いておりここから虫が侵入したのか朝方2か所ほど刺されたこととトイレのウォツシュレットが一部故障していたことです。今回リーズナブルな価格でお世話になり対価評価は十分満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン・1人旅必見♪1泊2食付【モニターポイント10倍】蓼科の温泉いかがですか?
ご利用のお部屋
【アルプス眺望確約!展望ツイン】

総合4

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 20:58:40

夫婦二人の長野県観光で一泊しました。天気も好かったので部屋の窓からはアルプスの山が遠くまで見渡せて素晴らしい眺めでした。夕食はバイキングでしたが味はいまいちでした。
お風呂は古かったですが広くてリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン・1人旅必見♪1泊2食付【モニターポイント10倍】蓼科の温泉いかがですか?
ご利用のお部屋
【アルプス眺望確約!展望ツイン】

総合4

剛3284さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

剛3284さん [60代/男性] 2015年08月08日 16:28:11

蓼科とはいえ、真夏の気温は半端ではありません。クーラーがきていません。
暑くて寝られなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
やっぱりベッドがいいね♪1泊2食付【夏のモニター企画】ポイント5倍でクチコミお願いプラン
ご利用のお部屋
【アルプス眺望確約!展望ツイン】

総合4

こた ママさんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

こた ママさん [40代/女性] 2015年05月21日 10:30:33

お部屋も広く、快適でした。
スタッフの方々も親切でした。特に女将さんかなと思う方なのですが、とても丁寧に対応してくださり、気分がよかったです。

食事はバイキング形式で、和食+多国籍という印象。
囲炉裏焼きのお魚が、一番おいしかったです。

昔は様々な施設があったようですが、今は何にも稼働していなくて残念でした。
テニスコートぐらいはあったらよかったのになーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月

総合4

コウキ0621さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

コウキ0621さん [40代/男性] 2015年05月12日 17:33:05

金沢市から、あてのないぶらり旅!5月の新緑の中、大自然を満喫しながらのドライブコースでした。当日予約でしたが、大満足でした。夕食バイキングで囲炉裏を使ったメニューに舌鼓!緑に囲まれた大露天風呂で、ドライブの疲れも吹っ飛びました。フロントの方からも、気さくに声を掛けて戴き、フレンドリーな会話に発展しました。全てが印象に記憶に残る一泊でした。また訪れたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
やっぱりベッドがいいね♪1泊2食付【春のモニター企画】ポイント5倍でクチコミお願いプラン
ご利用のお部屋
【アルプス眺望確約!展望ツイン】

総合4

プレイおじさんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

プレイおじさん [50代/男性] 2015年04月15日 14:35:45

4/14より一泊で利用させていただきました。
当日は天候が悪く部屋からの眺望は良くなかったですが翌日の朝だけ晴れて蓼科の景色を堪能する事ができて良かったです。
食事は料金からすれば十分で、特に虹鱒の塩焼きとお刺身が美味しかったです。虹鱒は三尾もいただきました。
温泉は内湯が自分にはやや熱めで長く入れませんでした。露天風呂はホテルの規模からして小さいですが眺めもよく快適でした。
部屋はベッドルームが独立タイプの洋室でおそらくランクが良い物だと思いますが広くて快適でした。
どのスタッフも対応が良く気持ちよく過ごす事ができました。
機会ありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【気まぐれスポットプラン】★4月版★空室があるからこの価格!7000円~■ポイント5倍★激安プラン
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

総合4

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月22日 13:25:23

週末お一人1泊しました。設備は多少古さを感じますが、大きな窓からの雄大な景色と開放的なお風呂は最高でした。食事のバイキングはもう少し種類が多いとうれしいですが、焼き立ての川魚美味しかったです。和食系バイキングを楽しみたい方にはおすすめかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
1人旅・ビジネスマン必見♪1泊2食付【冬のモニター企画】ポイント5倍でクチコミお願いプラン
ご利用のお部屋
【アルプス眺望確約!展望ツイン】

総合4

dreamseawayさんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

dreamseawayさん [40代/男性] 2015年02月16日 21:58:18

去年より食事内容に改善がみられました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大45%OFF☆ポイント5倍還元♪いろり炭火焼きバイキング☆
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

95件中 1~20件表示

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