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m.s君さんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ
- m.s君さん [70代/男性] 2024年10月29日 16:52:17
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設備が古く、寂れた感じがした。食事は、質素で
素朴な感じがした。従業員は親切に応対してくれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル 2024年10月29日 19:47:29
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この度は、蓼科パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理・努力してまいります.
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、せっかくのご旅行を、楽しみにされていたのにもかかわらず、至らぬ点ばかりだったこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 囲炉裏ハーフバイキング基本プラン紅葉の秋はきのこ祭り
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン ＜禁煙＞1～2名】
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投稿者さんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月29日 09:02:15
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食事やお風呂は普通。あまり印象に残らず。
悪いところばかり印象に残ってしまった。
予想以上に建物、設備が古いです。スリッパは裏面が剥がれ掛かっているような物もあり歩きづらく廊下のクッションフロアも所々剥がれ捲れている箇所があり躓きそうで危険と思った。
お部屋は広く景観は良かった。
でも全館Wi-Fi完備書いてあったが私の部屋は全くWi-Fiが繋がらずアンテナ1レベル。使用していても勝手に切れる。部屋で動画など観ようと思ったが断念。恐らく確認はしていないのだろう。
カメムシが大量発生すると告知はしてあったが、まさかの布団にカメムシが付着していた。
トータル的にとてもガッカリ。改善の余地ありすぎ。今のままでは次の利用は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル 2024年10月29日 19:47:37
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この度は、蓼科パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理・努力してまいります.
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、せっかくのご旅行を、楽しみにされていたのにもかかわらず、至らぬ点ばかりだったこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付・囲炉裏ハーフバイキング基本プラン夏期は五平餅体験付きで蓼科の食と温泉を堪能してください
- ご利用のお部屋
- 【【本館】琉球畳の和モダン特別室 ＜禁煙＞1～3名】
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KAYOKO3492さんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ
- KAYOKO3492さん [50代/女性] 2024年09月24日 15:57:03
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コテージの部屋で広さは十分だが、ペット同伴OKなのに、ペット用品が１つも用意されてなかった。ペットシーツと水飲みと食事の食器ぐらい用意して欲しい。建物は古いが清掃は行き届いていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル 2024年09月24日 19:28:16
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この度は、蓼科パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、せっかくのご旅行を、楽しみにされていたのにもかかわらず、至らぬ点ばかりだったこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コテージ】ペットと過ごす！のんびりゆったり温泉旅行♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【離れ】コテージ ＜禁煙＞2～7名】
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投稿者さんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月14日 14:08:54
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ペット同伴で利用させていただきました。
あいにくの曇り空で流星群は数個しか見れなかったのですが、自然いっぱいの中の施設で川のせせらぎを聞きながらの、散策はとても気持ち良かったです。
施設自体、設備も老朽化が進んでおり驚きました。
本館の部屋は分かりませんが、コテージはエアコンの騒音、レースカーテンしかなく夜は外から丸見え、汚れが・・・など、少し残念でした。景気が良いときに建設された施設なのか、道中のホテルも廃墟化してましたね。
料理に関しては、スタッフの人員不足なのか、網焼きとありましたが、「セルフでお願いします。」ってとことですかね。（屋台風のところで揚げた天ぷらは美味しかったです。）
総合的には自然を満喫しに行ったので、その辺は満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル 2024年09月19日 21:55:41
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この度は、蓼科パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理・努力してまいります.
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、せっかくのご旅行を、楽しみにされていたのにもかかわらず、至らぬ点ばかりだったこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コテージ】ペットと過ごす！のんびりゆったり温泉旅行♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【離れ】コテージ ＜禁煙＞2～7名】
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投稿者さんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月02日 14:13:20
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建物の老朽化は分かっていたので気になりませんでした。
ですが、露天風呂の照明が暗く、湯船に入る際足元が見にくく転んでしまいました。四角い石の風呂で転んだのが子供だったらと思うと怖くなりすぐに出ました。
宿の名前にも入れているいろりについては、元は宴会場だったような広いスペースに、キャスター付きの囲炉裏テーブルが並んだだけの色気のない空間で、期待しすぎた自分が馬鹿でした。
夕食時も、子連れは景色の見える席には座れない、部屋数はたくさんあるのに子連れのみ一番端に集中させるなど、子連れに人権はないか、と少し寂しく思いました。
騒ぐ事を良しとしているお子さん連れには良いかと思いますが、我が家はもう利用する事は無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル 2024年08月03日 10:07:17
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この度は、蓼科パークホテルをご利用賜り誠に ありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、 常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理の徹底に努力してまいりますので、
再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
今後このような事のないよう、各担当者に徹底いたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー応援】小学生半額・幼児無料！五平餅体験
- ご利用のお部屋
- 【【西館】和室10畳＋6畳 ＜禁煙＞1～5名】
総合2
投稿者さんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 00:26:23
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ウェルカムドリンクのビールがなくなっていて残念。部屋に入るとエアコンから煤のようなものが飛んできたのとトイレの清掃が成されてなかった。温泉は気持ちよかったが脱衣場が暑すぎて湯上がり後が辛い…
食事では、いろり焼きで焼おにぎりと牛肉が楽しみだったが無くて期待はずれ…唯一、のっぺい汁がとても美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル 2024年07月18日 20:43:19
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この度は、蓼科パークホテルをご利用賜り
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理・努力してまいりますので、
再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
- ご利用のお部屋
- 【【本館】琉球畳の和モダン特別室 ＜禁煙＞1～3名】
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投稿者さんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 16:15:47
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猫連れで宿泊でき、人間も大人が7人まで泊まれる数少ないホテルです。閑散期に宿泊したので、お風呂も食堂もゆったりと使うことができました。
長野の風土なのか、全体的に食事の味付けは塩辛く、関東からの私たちにはつらかったです。
コテージは雨の季節は行き来が少々大変ですが、騒音などもなく、小川の流れる音が響き渡る部屋です。古い館内設備で掃除はあまり行き届いていませんが、閑散期だったからかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル 2024年06月23日 11:43:20
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この度は、蓼科パークホテルをご利用賜り
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理・努力してまいりますので、
再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コテージ】ペットと過ごす！のんびりゆったり温泉旅行♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【離れ】コテージ ＜禁煙＞2～7名】
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投稿者さんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 18:02:32
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wifi完備と言いながら圏外だったので部屋を変更しますとのこと。
しかしその部屋ではwifiが使えても3分毎に切れて再接続が必要になった。
食事、お風呂は良かったが、チェックアウトする前に突然ドアが開けられた。失礼極まる。初めてそんなことされた。教育されていないホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル 2024年04月19日 09:34:34
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この度は、蓼科パークホテルをご利用賜り誠に ありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、 常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理の徹底に努力してまいりますので、
再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
今後このような事のないよう、 清掃の担当者に徹底いたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【長野県民限定】3.4月限定！100分飲み放題付■囲炉裏会席プラン＜小学生半額＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】和室10畳＋6畳 ＜禁煙＞1～5名】
9件中 1～9件表示
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投稿者さんの 蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ
コテージ宿泊をしました。
まず、到着して最初に思ったのは
道を間違えて廃ホテルにきてしまった。と思いました。
薄暗いホテルで、不安を覚えました。
ホテル本館も、全体的に薄暗くとても不安でした。
チェックイン後、コテージに行くと相当古い建物。
室内は蜘蛛の巣もあり、老朽化ではなく、清掃が行き届いてないな。って感じました。
食事会場もハーフビュッフェで、囲炉裏？があるのに、ビュッフェでは焼いて食べれるものがなかった。
もう少し清掃をしっかりして欲しいな。と思います。
お風呂は良かったです。
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この度は、蓼科パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理・努力してまいります.
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、せっかくのご旅行を、楽しみにされていたのにもかかわらず、至らぬ点ばかりだったこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、感謝申し上げます。