この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、星空観賞をお楽しみいただけたとのこと、流れ星もご覧になれたとのお話に私どもも嬉しくなりました。
玄関先でのご観賞とのこと、少し肌寒い中だったかと思いますが、星空を見上げるお時間をお過ごしいただけて何よりです。
広間からのベランダ出口につきましては、今後もう少し分かりやすくご案内できるよう工夫してまいります。

また、お料理やスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
のっぺい汁や囲炉裏の炭火焼き、りんごの天ぷらなど、地元の味を楽しんでいただけたご様子に大変うれしく存じます。

ぜひ次回は季節を変えて、また違った星空と信州の味覚をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただき、客室や自販機の料金設定につきましてご満足のお声を頂戴し誠にありがとうございます。また、バイキングメニューにつきまして「充実していた」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。信州ならではのお食事もお楽しみいただけるよう献立には日頃より工夫を凝らしておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みとなります。

一方で、夕食のアルプス牛に関しましてご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。一部プラン内容に不備がございましたこと、また当日の担当者からのご説明が十分でなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたように脂身の多い部位となる場合がございますので、本年9月よりステーキのご提供内容を総重量150gに変更しておりましたが、今後もよりご満足いただけますよう見直しを行ってまいります。
部位の特性により脂が多く含まれるカットが生じることもあり、この度ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後もお客様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう、品質及びご案内の徹底に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
囲炉裏に惹かれてお越しいただけたとのこと、そしてスタッフの応対や清掃・お食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に「品数＋ボリューム共に満足」とのお言葉は、厨房スタッフにとっても励みになります。

一方で、囲炉裏の火力や温泉の温度、露天風呂の広さについてのご意見もありがとうございます。いただいたお声をもとに、より快適なご滞在を提供できるよう今後の改善の参考にさせていただきます。

「また利用させて頂きます」とのお言葉をいただけたことが、何よりの励みです。次回お越しいただける際には、さらに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は宿蓼科パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同も嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は宿蓼科パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同も嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は宿蓼科パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同も嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております