クチコミ

何度も利用させて頂いておりますが、スタッフの皆さんの変わらぬ対応に安心しています。 オール満点ない理由は 共有スペースの狭さです。 仕事したり、お茶が飲めたりするスペースは、他のホテルも力を入れている点なので、限られたスペースではありますがご検討頂きたいです。 次回も必ず利用しますけど！

家族3人で宿泊しました。 ホテルのスタッフがベッドをつなげてくれたおかげで、子供も安心して眠れました。 お風呂やトイレも清潔で、とても快適でした。 さらに、東京観光には絶好の立地です。ホテルの周辺には観光スポットが多く、移動も便利でした。家族みんなで楽しい時間を過ごせました。 また東京に来る際には、ぜひ再び利用したいと思います。

予想以上に大満足でした。予約時に間違えてダブルの部屋にしてしまったらしいのですが、すぐにツインの部屋に替えて頂きました。朝食は3種のメニューから選べ、多からず少なからず内容も豊富で、更に東京タワーや新幹線を眺めながらのひと時は身も心も満足でした。スタッフさんの語り口が洗練されて耳が心地よさを感じました。 宿泊時にいつも経験することですが、暑がりでバスローブやバスタオルで寝ています。夏掛けやタオルケット用の寝具があると助かるのですが・・・でも、また泊まりたいホテルNo.1です。

今後、更なる進化に期待しています。

フロント、朝食レストランなど、スタッフの皆さんがとても、感じがよく、いろいろとお気遣いいただき、気持ちよく宿泊できました。 お世話になりました。

朝食は和食がお薦めです　鮭の焼き加減が絶妙で美味しかったです 新橋駅から近く、立地はとても良く便利でした 洗い場付きのお風呂は良かったのですが、洗面台が1つで、化粧品等を置くスペースが狭く使いにくかったです トイレが洗面台の真横にあり、個室では無いのが残念でした

新橋駅より徒歩5分以内。 部屋はさほど広くないが、不便なし。シックな内装が落ち着く。 備え付けのナイトウエアの着心地が抜群。 併設レストランの味も良し。 ホテル全体は狭いが、この立地で手の届く価格で、サービスもよく、コスパ良いホテルでリピートさせて頂いています。

新橋駅から徒歩５分ほどなので、便利だと思います。お部屋も素敵だし、朝食がとても豪華で美味しくて、大満足でした。3種類あるので3泊したいくらいでした。フロントの方やレストランの方のホスピタリティが素晴らしく、また絶対に泊まりたいホテルです。

９月の平日に連れ合いと歌舞伎鑑賞後、宿泊しました。いつもは歌舞伎座近くの三井ガーデン系、東急ステイ系に泊まるのですが、今回は初めてこちらにお世話になりました。ここは以前、日航ホテルがあったところ、懐かしい。フロントの対応はチェックイン・アウト共に、丁寧で好感がもてました。部屋は３階のコーナーツインで、広くも狭くもない感じで、落ち着いた色調でした。夕食後ホテルに戻り、14階のレストランでフリードリンクをいただきました。久し振りに都心の、東京タワーの夜景を楽しませて貰いました。翌日の朝食、和定食は品数、内容、味等、十二分に満足できました。連れ合いの評価も高かったです。三井ガーデン系のワンランク上のホテルというのも頷けます。インバウンドのお客さんが戻ってきたら、通常価格に戻ると思うけど、ホテルにとっては良いことですね。また機会をつくってお世話になります。

8月14日に息子と宿泊しました。 とても素敵なホテルでした。 スタッフの方の丁寧な対応、息子にも優しく話しかけてくれ、消しゴムのプレゼントもあり、とても喜んでいました。 クロネコのクイズも面白かったです。 お部屋も綺麗に清掃がされていて、とても気持ち良く過ごせました。ウェルカムドリンクをテイクアウトする際にスパークリングワインを準備してくれたスタッフの方がとても感じ良く印象に残りました。外国の方だったと思います。 評判の朝食もとても美味しく、朝から食べすぎてしまいました。和定食のサラダのドレッシングがとても美味しかったです。また、おかずも多く大満足。息子の頼んだフレンチトーストも本当に美味しかったです。また、絶対食べたいです。 荷物の預かりもしていただけたので、浅草まで遊びに行くことができ本当に助かりました。スタッフの方がみなさんとても話しやすく、つい話に夢中になってしまい、息子が部屋で鼻血を出して寝具を汚してしまったことをお伝えするのを忘れてしまいました。お掃除に入られた方に大変申し訳ないことをしてしまったと反省しています。申し訳ありません。 また、是非宿泊したいと思えるホテルです。オススメします。 スタッフのみなさま、本当にありがとうございました。

スタッフの皆さんの丁寧な接客、お部屋の雰囲気、アメニティの香り、2年半ぶりの上京で諸々不安もあった中、とても快適で印象深い滞在となりました。 眺めの良いレストランで頂く朝食もまた格別でした。 また上京の際は利用させていただきたい素敵な宿でした。 ありがとうございました。 ※事前に、滞在期間中に近隣ビルで解体工事がある旨のメールもいただき、行き届いた心配りに安心したことも付け加えておきます

普段は手を出せない高級ホテルですが、連休最終日ということもあり お手頃な価格で販売されていたのですぐ予約させていただきました。 スタッフの品のある対応、館内、お部屋のレイアウト、備品全てが 一流だと感じました。とても快適なホテルステイを堪能させていただき ありがとうございます。 また機会があれば朝食、バーも利用したいと思います。

ランドリーサービスの受付内容にExpressがありあてにしていたが、当日現在ExpressServiceは行ってないと言われ、当てにしていた洗濯がしてもらえなかった。 何処かに書いていたのかもしれないが、事前に分かっていたら通常のランドリーサービスで対応出来る時間に出すことも可能だった。

恋人の誕生日記念で2年続けて利用させていただきました。 従業員の方々のサービス、豪華な食事、綺麗で整った部屋で味わえる非日常で特別な時間含め、全てが満足できるものでした。 セレスティンでは特別な思い出ばかりです。 是非また利用させていただきます。

コンパクトなお部屋でしたが、天井も高くお部屋のデザインはモダンで、収納されているコーヒーカップもレギュラー用とエスプレッソ用があり、ワイングラス、エスプレッソ、ブルガリのアメニティの充実度を考えると5つ星ホテルのカテゴリーだと思います。 エントランス、ロビーエリアもプライベート感があり、スタッフの対応もしっかりと教育されている感じが伝わりました。 次回も東京での宿泊の機会があれば、 利用させて頂きたく考えています。

母の日のプレゼントとして宿泊しました。事前にその事をホテルの方に伝えたところ、近くのケーキ屋さんを教えてくださったり、当日はお部屋に手書きのメッセージカードとプレゼントを用意してくださり、母はとても感動しておりました。 翌日の朝食後もメッセージ付ラテアートを準備してくださっていて、サプライズに大変感激ておりました。 私もあたたかい気持ちになりました。 朝食も和洋選択でき、どちらも美味しかったです。 お部屋もとてもきれいで快適に過ごすことができました。 レストランの方々、フロントの方々、清掃の方々、皆さんとても親切にお声かけいただき、心遣いがすばらしいホテルだと感じました。 また是非宿泊したいホテルです。

お迎えから、スタッフの皆さんが声掛けてくださり安心して利用できました。 質問、お願いも快く対応してくださりありがとうごさいました。 お部屋も清潔で感染対策もしており、浴室アメニティも良く快適でした。 朝食を利用和食とフレンチトーストセットで美味しく大満足しました。 なので全て5と評価させて頂きました。 またよろしくお願いします。

お値段は、楽天ポイントによる値引きで、12000円で利用させていただきました。全てにおいて満点の、素晴らしいホテルでした。お隣にあるバー Isle of Skye のマスターによると、ホテル開業当時は、数万円でお部屋の値段設定をされていたとのことで、コロナのお蔭で、お安く利用させていただきました。

４月６日に宿泊しました。 東京国際フォーラムに近いホテルを探していて立地や食事等、総合的に評価が高かったので安心して予約しました。 実際に宿泊してみて評価通りだと思います。 一見小ぢんまりしているホテルですが5つ星と同等な雰囲気あります。 朝の朝食も和食をいただきましたが、どれも本当に美味しく大満足でした。レストランのスタッフもとてもきめ細やかで素晴らしかったです。 東京国際フォーラムまでは徒歩で行ける距離で本当におすすめのホテルです。

アメニティがブルガリで、スリッパもふかふか、バスローブとパジャマ両方あり、お水やコーヒーのサービス、お部屋も快適で広く、お風呂も清潔感がありとても良かったです。 新橋からすぐ近くで立地も良かったのですが、夜道だったこともあり、道に迷い、なかなかたどり着けなかったのですが親切に教えていただき、お迎えに来てくださり感動しました。 皆さま笑顔で雰囲気がよく、スタッフ同士の方も仲が良い感じが伝わりました。 また宿泊したいです。