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ホテルザセレスティン銀座 クチコミ・感想・情報

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ホテルザセレスティン銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.67
  • 食事4.33

風呂3

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-09 18:08:28

とても素敵なホテルでした。
コロナの影響でBARの利用が20時までと利用できなかったのは残念ですがウェルカムドリンクで酒類が選べるのは良いですね。
お部屋に備えてあるお品は私にとって文句無し。
パジャマタイプかバスローブ2種類の用意があり、テーブルなどでお化粧ができる大きめの置き鏡があるのも嬉しかったです。
ヘアアイロンがお借りできるのもいつもお泊まりの時に持っていく私には最高に嬉しいサービスです。
アメニティのBVLGARIはお持ち帰り用まで用意してくださっていました。
何よりスタッフの皆様の笑顔が素敵でとても親切にしていただきました。
記念日のプレゼントとメッセージカード本当にありがとうございました。ちょっと感動です。
近場ですがまた銀座へ遊びに行く際はホテルザセレスティンさんにお世話になりたいと思います。
今度はご迷惑をおかけしないでたどり着けると思います笑
目が悪いのでお部屋の明かりがもう少し明るいと更に過ごしやすいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルザセレスティン銀座 2020-11-19 17:30:11

この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子や、スタッフの接客や対応へのお褒めの言葉を頂戴し、この上ない喜びでございます。

当ホテルは、お客様皆さまのご支援により、先月10月5日にお陰様で3周年を迎えることが出来ました。客室のアメニティ類は、開業時にスタッフが厳選を重ねたアイテムを採用しておりますので、お気に召していたき大変光栄でございます。

これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
銀座の20以上のレストラン等でご利用いただけるチケット(5千円分/1室)付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン(喫煙)】