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ホテルザセレスティン銀座 クチコミ・感想・情報

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ホテルザセレスティン銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.67
  • 食事4.33

立地5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-30 14:54:53

GO TOキャンペーンを利用して初めて出張で利用しました。会社の支社が近くにあるのでずっと利用したかったのですが、ちょっと高くて宿泊できていませんでした。
全体的な印象としては、ホスピタリティは最高レベルだと思います。ただ、建て方のせいか、ロビーやエレベーターホールが狭く感じました。部屋も横に長く、使い勝手にはやや難ありでした。しかし、お風呂などは新しいこともあり非常に快適でした。
今回レベルのレートで宿泊できるのであれば定宿にしたいのですが、なかなか難しいですよね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルザセレスティン銀座 2020-12-02 16:14:04

この度はホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応など、お褒めのお言葉をいただくことができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、共用部やお部屋の使い勝手に関しましては、ご期待に沿うことが出来ずご不便おかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後も、お客様よりお寄せいただくお声を真摯に受け止め、『第二の我が家のようにくつろげるホテル』を目指し取り組んでまいります。今後の運営および開発に活かせるよう、関係部署と共有いたします。

次回のご宿泊ではより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン】