楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルザセレスティン銀座 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルザセレスティン銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.67
  • 食事4.33

部屋5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-24 14:17:23

アメニティがブルガリで、スリッパもふかふか、バスローブとパジャマ両方あり、お水やコーヒーのサービス、お部屋も快適で広く、お風呂も清潔感がありとても良かったです。
新橋からすぐ近くで立地も良かったのですが、夜道だったこともあり、道に迷い、なかなかたどり着けなかったのですが親切に教えていただき、お迎えに来てくださり感動しました。
皆さま笑顔で雰囲気がよく、スタッフ同士の方も仲が良い感じが伝わりました。
また宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルザセレスティン銀座 2022-02-26 09:07:58

この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。しかしながら、道がわかりづらいところもあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。皆さまに安心してお過ごしいただけますようサポートをすることは、私どもにとっての最大の使命でございます。
次回以降ご宿泊時もなにかお手伝いできますことがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
今後も皆さまに『第二の我が家』として快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】銀座で優雅なひとときを<Room Only>
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】