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投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月21日 12:30:06
-
お祝いを兼ねて宿泊させていただきましたが事前にその旨を伝えるとチェックイン時には「おめでとうございます」とお声がけいただき、また部屋に入りましたらプレゼントと手書きのメッセージカードが添えられていて本人はとても喜んでいました。
立地やお部屋もとても良くまた是非宿泊をしたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルザセレスティン銀座 2022年02月22日 11:51:05
-
この度は、大切なお祝いでのご宿泊にホテル ザ セレスティン銀座をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご一緒にお祝いをすることができ、また、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。私どものホテルでは様々なお祝いでご利用いただく機会も多く、皆様の想い出に残るご滞在となるよう、精いっぱいお手伝いさせていただいております。また、銀座や有楽町、日比谷エリアも徒歩圏内のため、お食事やお買い物にも便利な場所にございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスクオリティの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。来月のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】銀座で優雅なひとときを<Room Only>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
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Yuka4443さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- Yuka4443さん [20代/女性] 2022年02月11日 14:57:51
-
最初から最後までとても丁寧ですばらしい接客に感動しました。
部屋もとても綺麗でアニバーサリーで使ったのですが、部屋にカードを置いておいてくださったので、
相手もとても喜んでくれました。
お風呂もとても綺麗で、バスタブも広かったのでゆっくりできました。
また是非行かせて頂きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルザセレスティン銀座 2022年02月14日 09:09:11
-
この度は、お二人の大切な記念日をお過ごしいただくホテルとして、ホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様一人ひとりにとってかけがえのないくつろぎの時間を提供し、快適な滞在をサポートすることが私たちの最大の使命とし、日々サービスレベルの向上に努めております。快適にお過ごしいただけた様子をお伺いできたうえ、お二人の思い出に残る滞在をサポートできましたことは、ホスピタリティ産業に従事する私たちにとってこの上ない喜びでございます。これからも、お寄せいただくお声をしっかりと耳を傾け、皆様の「記憶に残る」ホテル創りに取り組んで参ります。
お近くにお越しの際には、是非またご利用いただければ幸甚です。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】銀座で優雅なひとときを【Room Only】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
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投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 19:31:07
-
接客がめちゃくちゃ良かったです。
今まで言ったホテルの中で別格のクオリティーでした。
ありがとうございました。
少し気になったのは、選べないとはいえ部屋の見晴らしが周りがビルだらけで良くなかった所が残念だったなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルザセレスティン銀座 2021年11月16日 16:36:09
-
この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間を割き、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、お誕生日という大切な日にお迎えすることができまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お近くにお越しの際は、いつでもご利用ください。
また、スタッフへ対するお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
お部屋の見晴らしに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
今後も皆さまに『第二の我が家』として快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【アニバーサリープラン】大切な記念日 華やかな演出で大切な人へサプライズ オリジナルフラワー付朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 16:45:50
-
パートナーとの記念日に宿泊いたしました。
お部屋もきれいで、窓から少しだけ東京タワーが見えました!
浴槽も広く、脚を伸ばしてゆったり浸かることができましたし、
何よりブルガリのアメニティ一式がとてもいい香りで良い気分になりました。
朝食もおいしく、非常に優雅な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルザセレスティン銀座 2021年11月15日 17:19:14
-
この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間を割き、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大切なお客様のお誕生日をご一緒にお祝いすることができ、大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたスーペリアコーナーツインのお部屋は角部屋でご用意しており、足元から天井までの大きな窓から外の景色をお楽しみいただけます。
また、お部屋に揃えておりますアメニティは、皆さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフがひとつひとつ丁寧に選定を重ね選び抜いたものでございます。
今後とも皆さまに「第二の我が家」の様にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。お近くにお越しの際は、是非またご利用ください。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】銀座で優雅なひとときを【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
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ともゆきらさんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- ともゆきらさん [50代/男性] 2021年11月14日 17:23:16
-
場所がとても良い。便利なわりには静かだった。
部屋はコンパクトながら天井が高く開放感がある。
スタッフの目があるのでセキュリティは安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルザセレスティン銀座 2021年11月15日 17:21:45
-
この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
おくつろぎいただけたご様子を伺うことができ、大変光栄でございます。
今後とも、頂戴したお言葉を真摯に受け止め、サービスレベルの向上に努めて参ります。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【アンテナショップ等で使える3千円チケット付き】ホテルに泊まってふるさと応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
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s.hitominさんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- s.hitominさん [40代/女性] 2021年11月08日 19:58:37
-
部屋はとても綺麗で清潔感があり
備品もあったらいいながほとんど完備されており、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルザセレスティン銀座 2021年11月10日 14:34:11
-
この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子をお聞きすることができ、大変嬉しく存じます。
これからも、皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう、全部門が連携し、サービスクオリティの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新型コロナワクチン2回接種完了者限定】13時 レイトチェックアウト特典付きプラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
風呂5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 19:42:30
-
フロントの方がとても丁寧に対応してくださり、とてもうれしかったです。へアアイロンも貸し出ししてくださりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルザセレスティン銀座 2021年10月06日 09:46:46
-
この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、素敵なレビューをお寄せいただき一同心より感謝申し上げます。
スタッフの対応へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
これからも、ホテルにお越しくださる皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は是非またご利用ください。
再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】41%OFF!ポイント10倍!銀座で優雅なひとときを【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
風呂5
terumさんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- terumさん [50代/女性] 2021年08月24日 15:00:51
-
今回、初めて利用させてもらいました。フロントの方たちも感じが良くお部屋もきれいで非常に使いやすかったです。そして、お風呂がバスタブと洗い場が分かれていて、家で入っているようでその点も気に入りました。朝食もレストラン利用させてもらったのですが、きちんと時間予約制になっていて、混雑することなくかつ人との接触も最低限ながらも、サーブは丁寧にそして十分にしていただけました。私は和定食でお願いしたところ、かなりボリュームいっぱいの内容で、食べ物を残すのは嫌いなのですが、食べきれなくて申し訳なかったです。食後のドリンクは、私が寝起きのボーっとした頭で「コーヒー」とだけお伝えしていていて、運ばれてきた時にコーヒーフレッシュをミルクに変更をお願いしたら、「ラテを作りましょうか」とお店の方からご提案いただき、もうすでにコーヒーを運んでいただいていたにも関わらず、ラテを新たに作っていただけました。しかも、ラテアートを施された状態で運ばれてきて、もろもろの心遣いに朝から感動し、思わずこちらにコメントしてしまっています。本当にありがとうございました!今度は夜に利用してみたいです。全般的に海外の高級リゾートホテルのような行き届いたホスピタリティを堪能できました。また、機会があればぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルザセレスティン銀座 2021年08月26日 17:39:50
-
この度もホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋でのご滞在やレストランにて快適にお過ごしいただけた様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
14階レストランGINZA CASITAは当ホテル最上階に位置しており、東京タワーや銀座の街を眺めながらごゆっくりとお過ごしいただける、私ども自慢のレストランでございます。また厳選素材を丁寧に調理しており、多くのお客様からご好評をいただいております。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
今後もお客様に愛され続ける「第二の我が家」のようなホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
私どもでお手伝いできますことございましたらなんなりとお申しつけください。
再びお迎えできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーン】
風呂5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 09:00:32
-
ビジネスで泊まるのがもったいないくらい良い空間でした。
次回は余裕をもって満喫できるようにしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルザセレスティン銀座 2021年08月11日 09:22:05
-
この度は数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただき誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りいただいたプランは18時チェックイン、翌日朝10時チェックアウトという、ご滞在時間の短いショートステイのプランでございます。お部屋の状況次第となりますが、ただいま特別価格にてお部屋の延長を承ることができます。より長く、ゆっくりとお部屋でお過ごしいただけますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討ください。
これからも、お寄せいただくお声をしっかりと耳を傾け、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心掛け、日々サービスレベルの向上に取り組んで参ります。
お近くにお越しの際には、是非またご利用いただければ幸甚です。 再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)_首都圏☆おすすめ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
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投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月13日 17:27:54
-
誕生日祝いで利用しました。
色々と我儘を言ってしまったのですが、全て丁寧に対応してくださりとても感謝しています。
ホテルも駅から近くコンビニもすぐそこ。お部屋も綺麗で備品も揃っていて大満足です。
スタッフの皆さんとても感じが良く、楽しい滞在になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルザセレスティン銀座 2021年05月14日 18:08:35
-
この度は、大切な記念日のご宿泊にホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
楽しいご滞在であったことや、スタッフやサービスへのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
これからも、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心掛け、皆様に快適かつ豊かなお時間をお過ごしいただけるよう、日々サービスレベルの向上に取り組んで参りますので、お仕事やプライベートでお近くにお越しの際は、是非またご利用ください。
お二人のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】銀座で優雅なひとときを【Room Only】 ~カップル・夫婦の旅にもおすすめ~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーン】
風呂5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月21日 16:53:57
-
心身共にリラックスできる時間を過ごすことができました。また、泊まりたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルザセレスティン銀座 2021年02月27日 17:26:15
-
この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただくにあたり、貴重なお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、「また、泊まりたい」とのお言葉を賜りましたことは、大変光栄であり、またお部屋にてお寛ぎいただけたご様子をコメントにて拝察し、私どもも大変嬉しく思っております。
当館はこの度、『第二の我が家のようにくつろげるホテル』を目指し2017年に開業し、昨年の10月にお陰さまで3周年を迎えることが出来ました。今後もお客様のお声に真摯に耳を傾け、温かいサービスの提供、レベルの向上に努めてまいりたく存じます。
是非またお近くにお越しの際には、当ホテルにお帰りいただけたら幸いに存じます。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日を、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お得な室料均一プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
風呂5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月28日 14:06:20
-
スタッフの方々のホスピタリティ溢れる対応が、とても気持ちよく、1泊ではありましたが、また利用させて頂きたいと思いました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルザセレスティン銀座 2021年01月29日 11:41:15
-
この度は数あるホテルの中より、ホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客へのお褒めの言葉を頂戴でき、ホスピタリティ産業に従事する私どもにとってこの上ない喜びでございます。いつお帰りいただいても、居心地の良い「第二の我が家」のようなホテルにとなれるよう、今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に受け止め、精進してまいります。
お近くにお越しの際には、是非またご利用いただければ幸甚です。
再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お得な室料均一プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーン(喫煙)】
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ヒデ7110さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- ヒデ7110さん [60代/男性] 2021年01月08日 17:30:09
-
彼女の誕生日での宿泊で、今回で3回利用されてもらってます。毎回ホテルスタッフの方々の、きめ細かなサービスとお心遣いに感謝致します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルザセレスティン銀座 2021年01月10日 10:38:14
-
いつも、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お二人にとって大切な記念日のご宿泊に、再度当館をお選びいただけましたことは、大変光栄なことと、スタッフ一同感激しております。
今回も、スタッフの接遇、並びにサービス提供に関しお褒めのお言葉を賜り、私どもも大変嬉しく思っております。これからも、お寄せいただくお声をしっかりと耳を傾け、皆様にとって安心して快適にお過ごしいただけ、「またお祝いに宿泊しよう」と思っていただけるホテル創りに真摯に取り組んで参ります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 銀座の20以上のレストラン等でご利用いただけるチケット(2万円分/1室)付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
風呂5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 15:37:53
-
設備としてはとても素敵な部屋で申し分ない。
新橋駅が近く利便性は高いが、その分夜間も早朝も新幹線や在来線の走行音がしてうるさい。その上、繁華街が近いので周辺で酔っ払いが騒ぐ声まで聴こえてきて殆ど眠れず、自分の確認不足を悔いた。
音が気にならない人なら問題ないとは思う。
今回、部屋の一部に前に泊まった人のものと思われる痕跡が残っていて、このご時世なので「ここ以外もきちんと掃除されていないのでは…」と不安になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルザセレスティン銀座 2020年12月31日 11:09:21
-
この度はホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また当ホテルのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関してお褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら騒音によりゆっくりとお寛ぎいただけなかったとのこと、折角のご滞在のところご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。また、お部屋の清掃にも不備がありご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃不備に関しましては、お客様への安心、安全、快適なご滞在を妨げる重大な問題と捉え、部門責任者へ確認し、早急に対策を講じて参ります。
次回のご宿泊では、不備なく快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、改善に全力で取り組んで参ります。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーン】
風呂5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 19:59:01
-
素敵な時間をすごせました。アメニティのシャンプーなどがブルガリで香りがすごくよかったです。また機会があれば泊まってみたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルザセレスティン銀座 2020年12月18日 12:03:19
-
この度は、数あるホテルの中からホテルザセレスティン銀座をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今年の10月に、おかげさまで開業3周年を迎えることができました。これもひとえに、ご利用いただくお客様の支えあってのことと厚く御礼申し上げます。アメニティは、開業に携わったスタッフが厳選したもので、今回お気に召していただけ大変嬉しく存じます。
これからも、いただきましたお客様からのご意見にしっかりと耳を傾け、「素敵な時間」をお過ごしできますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
またお近くにお越しの機会などございましたら、是非当館にお帰りいただければ、と存じます。またお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーン】
風呂5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 14:59:47
-
gotoを利用して夫の誕生日に宿泊させていただきました!
ウェルカムドリンクを14階のレストランでいただきとっても雰囲気がよかったです。
お部屋もコンパクトですが大きなベッドにソファもありゆったり過ごせました。またバストイレ別なので使い心地がよく、綺麗でした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルザセレスティン銀座 2020年11月29日 17:10:47
-
この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただくにあたり、貴重なお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レストラン「カシータ」でのウェルカムドリンク、ベッドやバスルームなど、お部屋の設えもお気に召していただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
これからも、お客様お一人お一人のお声に真摯に耳を傾け、記念日やお誕生日など、特別な日のご利用にお選びいただくことが出来ますよう、サービスクオリティの向上、安心・安全な環境づくりに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの機会などございましたら、是非、当館にもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】銀座で優雅なひとときを【Room Only】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーン】
風呂5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 17:30:02
-
初めて利用しました。新橋駅利用で道は迷わず行けました。ビジネス利用だったため部屋には寝に帰るという感じで滞在が短かったのですが、お部屋の天井は高くアメニティーも充実して、もっと滞在していたかったです。朝食は洋食を選びました、量も多く美味しかったです。マスクケースも置いてありました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルザセレスティン銀座 2020年11月19日 18:49:18
-
この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただくお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在がご満足いただけるものであった旨、コメントより拝察し、私どもも大変嬉しく思っております。
当ホテルは、お陰様で昨月10月の5日に3周年を迎えることができました。これもひとえにご愛顧くださる皆様のご支援の賜物と、心より感謝申し上げます。これからも、お寄せいただくお声にしっかりと心を傾け、皆様にとって安心・安全、気兼ねなくご滞在いただけるホテル創りに取り組んで参ります。
その他お気づきのことがございましたら、お聞かせいただけますと幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーン】
風呂5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 17:16:51
-
とても気に入ってるホテルです。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルザセレスティン銀座 2020年11月19日 18:45:52
-
平素より、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただくにあたり、貴重なお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
2017年10月の開業より3年、『第二の我が家のようにくつろげるホテル』を目指して参りました。今回、当館をご評価いただけ、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、私たちが今できることに丁寧に取り組みながら、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、是非また当ホテルにお越しいただけたら幸いに存じます。
再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日を、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーン】
風呂5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 02:30:36
-
大通りに面していて駅から近い。館内はとても綺麗。ベットも寝心地良かった。朝食に洋食をチョイスしたらとても美味しかった。特にパンに惚れました。朝食を食べにまた行こうと思います。従業員の方々もとても接遇に優れた印象を受けました。とても良い時間を提供していただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルザセレスティン銀座 2020年11月19日 18:34:04
-
この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただくにあたり、貴重なお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、「とても良い時間をしていただき」とのお言葉を賜りましたことは、大変光栄であり、お寛ぎいただけたご様子をコメントにて拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。レストランでお召し上がりいただいたパンは著名なブーランジェリー「メゾンカイザー」のものでございます。お気に召していただけたご様子に、皆感激しております。
今後もお客様のお声に真摯に耳を傾け、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、是非また、当ホテルにお帰りいただけたら幸いに存じます。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日を、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
風呂5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
アメニティがブルガリで、スリッパもふかふか、バスローブとパジャマ両方あり、お水やコーヒーのサービス、お部屋も快適で広く、お風呂も清潔感がありとても良かったです。
新橋からすぐ近くで立地も良かったのですが、夜道だったこともあり、道に迷い、なかなかたどり着けなかったのですが親切に教えていただき、お迎えに来てくださり感動しました。
皆さま笑顔で雰囲気がよく、スタッフ同士の方も仲が良い感じが伝わりました。
また宿泊したいです。
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この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。しかしながら、道がわかりづらいところもあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。皆さまに安心してお過ごしいただけますようサポートをすることは、私どもにとっての最大の使命でございます。
次回以降ご宿泊時もなにかお手伝いできますことがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
今後も皆さまに『第二の我が家』として快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人