投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 19:36:58
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概ね良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルザセレスティン銀座 2020年05月19日 17:15:47
-
この度は数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様がリラックスしてお過ごしいただけるホテルを目指し、一人ひとりのお客様に寄り添った心遣いとサービスレベルの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければ幸いでございます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUX SELECTION】【お日にち限定】特別料金でお得にステイ 【Room Only】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル禁煙】
Denisさんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- Denisさん [40代/男性] 2018年06月18日 16:04:56
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新橋駅から近くコリドー街もすぐ、立地はとても良いです。部屋も新しく清潔です。一点だけ、wifiのスピードが遅かったのだけが難点でした。また泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルザセレスティン銀座 2018年07月03日 11:20:08
-
この度は、ホテルザセレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地、客室の設えにご満足いただけた様子をお聞きすることができ、大変光栄でございます。
しかしながら、Wifiのスピードにおいて、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。これからも皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止めて、サービスレベルの向上に努めてまいります。お仕事やプライベートでお近くにお越しの際には、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【銀座を満喫】2連泊以上のロングステイがお得な連泊プラン 【Room Only】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル禁煙】
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月06日 18:03:01
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大変満足しました。新橋駅にも近く、コンビニもあり、銀座や有楽町にも徒歩圏内。お部屋も綺麗でおしゃれ…次回も利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルザセレスティン銀座 2018年03月15日 17:42:22
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この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子をお聞きすることができ、光栄でございます。
今後も皆様よりお寄せいただくお声を拝聴し、サービスレベルの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引14】14days ADVANCE~14日前までのご優待予約がお得~【Room ONLY】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル禁煙】
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73amさんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
8月7日から2泊出張でお世話になりました。
音が気になる方にはおすすめできません。
ホテル内の防音対策はバッチリでしたが、外部の音に対しては貧弱で、
銀座8丁目の金曜日の夜はコロナの影響もあり、
周囲の夜のお店も窓を開けて換気されているせいか、
深夜まで騒がしく眠れませんでした。部屋番号末尾1~4は注意が必要です。
翌日は部屋を外堀通り側にお部屋を変えていただきましたが、
こちらは電車と車の音がします。期待していただけに残念でした。
一方室内は天井が高くゆったりした作りで、
音の問題がなければリピートしたいホテルでした。
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この度はホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただき誠にありがとうございます。
弊ホテルの客室はお部屋に大きな窓を配しており、天井は最大3mございます。シンプルではありますが、開放感のあるつくりとなっております。
しかしながら今回のご宿泊において、外部騒音によりゆっくりとお寛ぎいただけなかったとのこと、心苦しく存じます。申し訳ございません。今後の運営および開発に活かせるよう、検討課題として関係部署と共有いたします。早急に改善することが難しい課題もありますので改善をお約束することができずに心苦しい限りではございますが、お寄せいただいたお声を大切に受け止め、スタッフ一同今できる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。
この度はお忙しい時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきありがとうございました。
再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人