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ホテルザセレスティン銀座 クチコミ・感想・情報

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ホテルザセレスティン銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.67
  • 食事4.33
宿泊年月
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78件中 41~60件表示

総合5

あいちゃんすきさんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

あいちゃんすきさん [60代/男性] 2021年05月10日 18:44:19

旧日航ホテルの立地で銀座探索には申し分なし。この時期だけかも知れませんが、部屋のアップグレードが格安で対応していただけるのはありがたかったです。部屋も広くて清潔、インテリアが何とも言えない落ち着けるコーディネートで気が安まります。銀座で宿泊なら一押しですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテルザセレスティン銀座 2021年05月13日 12:36:57

この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お越しいただくすべてのお客様が安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう、全部門が連携して組んでいる中で、快適にお過ごしいただけた様子をお聞きすることができ、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
これからも、皆様よりお寄せいただくお声に真摯に向き合い、更なるサービスレベルの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際には、是非またご利用ください。
再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!ポイント10倍!銀座で優雅なひとときを【Room Only】
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 16:53:57

心身共にリラックスできる時間を過ごすことができました。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルザセレスティン銀座 2021年02月27日 17:26:15

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただくにあたり、貴重なお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、「また、泊まりたい」とのお言葉を賜りましたことは、大変光栄であり、またお部屋にてお寛ぎいただけたご様子をコメントにて拝察し、私どもも大変嬉しく思っております。

当館はこの度、『第二の我が家のようにくつろげるホテル』を目指し2017年に開業し、昨年の10月にお陰さまで3周年を迎えることが出来ました。今後もお客様のお声に真摯に耳を傾け、温かいサービスの提供、レベルの向上に努めてまいりたく存じます。

是非またお近くにお越しの際には、当ホテルにお帰りいただけたら幸いに存じます。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日を、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な室料均一プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月28日 14:06:20

スタッフの方々のホスピタリティ溢れる対応が、とても気持ちよく、1泊ではありましたが、また利用させて頂きたいと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年01月
ホテルザセレスティン銀座 2021年01月29日 11:41:15

この度は数あるホテルの中より、ホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客へのお褒めの言葉を頂戴でき、ホスピタリティ産業に従事する私どもにとってこの上ない喜びでございます。いつお帰りいただいても、居心地の良い「第二の我が家」のようなホテルにとなれるよう、今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に受け止め、精進してまいります。

お近くにお越しの際には、是非またご利用いただければ幸甚です。
再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な室料均一プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン(喫煙)】

総合5

ヒデ7110さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

ヒデ7110さん [60代/男性] 2021年01月08日 17:30:09

彼女の誕生日での宿泊で、今回で3回利用されてもらってます。毎回ホテルスタッフの方々の、きめ細かなサービスとお心遣いに感謝致します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
ホテルザセレスティン銀座 2021年01月10日 10:38:14

いつも、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お二人にとって大切な記念日のご宿泊に、再度当館をお選びいただけましたことは、大変光栄なことと、スタッフ一同感激しております。

今回も、スタッフの接遇、並びにサービス提供に関しお褒めのお言葉を賜り、私どもも大変嬉しく思っております。これからも、お寄せいただくお声をしっかりと耳を傾け、皆様にとって安心して快適にお過ごしいただけ、「またお祝いに宿泊しよう」と思っていただけるホテル創りに真摯に取り組んで参ります。

お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
銀座の20以上のレストラン等でご利用いただけるチケット(2万円分/1室)付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月15日 19:59:01

素敵な時間をすごせました。アメニティのシャンプーなどがブルガリで香りがすごくよかったです。また機会があれば泊まってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ホテルザセレスティン銀座 2020年12月18日 12:03:19

この度は、数あるホテルの中からホテルザセレスティン銀座をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今年の10月に、おかげさまで開業3周年を迎えることができました。これもひとえに、ご利用いただくお客様の支えあってのことと厚く御礼申し上げます。アメニティは、開業に携わったスタッフが厳選したもので、今回お気に召していただけ大変嬉しく存じます。

これからも、いただきましたお客様からのご意見にしっかりと耳を傾け、「素敵な時間」をお過ごしできますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

またお近くにお越しの機会などございましたら、是非当館にお帰りいただければ、と存じます。またお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

総合5

コタ0127さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

コタ0127さん [40代/男性] 2020年12月07日 09:23:17

以前、京都の祇園でセレスティンさんに泊まり、大変感動した経験があった為、今回、前後の予定に合わせた、ショートステイの素泊まりプランで利用させていただきました。
重厚感のあるアプローチからプレミアムな期待が高まります。
コロナ禍の中、スタッフの皆様の精いっぱいのお心遣いには、感謝しかありません。手書きのメッセージも嬉しいものです。
部屋は立地上、広くはないものの、機能的な作りとクオリティの高い調度品のおかげで、贅沢な自室にいるような心持です。バスルームは十分な広さと清潔感、アメニティの充実と妻も大変喜んでおりました。
カーテンをオートで開いた際の解放感はサプライズでありました(ただ、正面の不動産屋さんの大きな看板だけは興ざめでしたが(笑))。
今回は、あくまでお試し宿泊と割り切り、次回には美味しいそうな朝食やBarも楽しんでみたいと思います。少しの時間でしたが、贅沢なひと時、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルザセレスティン銀座 2020年12月14日 17:13:05

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただくにあたり、貴重なお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、ショートステイ素泊まりでのご利用でございましたが、お部屋やバスルーム、スタッフのサービスなど評価いただけ、またお寛ぎいただけたご様子をコメントにて拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館は『第二の我が家のようにくつろげるホテル』を目指し2017年に開業し、今年の10月におかげさまで3周年を迎えました。お部屋のアメニティは、当時オープンの際のスタッフが選りすぐったものでございます。奥様もお気に召していただけたご様子に、皆感激しております。いただきましたお言葉を胸に、これからもお選びいただけるホテルであり続けるべく、より一層精進して参ります。

今後もお客様のお声に真摯に耳を傾け、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、是非また近くにお越しの際には、レストランご利用も含め、お立ち寄りいただけたら幸いに存じます。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日を、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 14:59:47

gotoを利用して夫の誕生日に宿泊させていただきました!
ウェルカムドリンクを14階のレストランでいただきとっても雰囲気がよかったです。
お部屋もコンパクトですが大きなベッドにソファもありゆったり過ごせました。またバストイレ別なので使い心地がよく、綺麗でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルザセレスティン銀座 2020年11月29日 17:10:47

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただくにあたり、貴重なお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストラン「カシータ」でのウェルカムドリンク、ベッドやバスルームなど、お部屋の設えもお気に召していただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。

これからも、お客様お一人お一人のお声に真摯に耳を傾け、記念日やお誕生日など、特別な日のご利用にお選びいただくことが出来ますよう、サービスクオリティの向上、安心・安全な環境づくりに取り組んで参ります。

またお近くにお越しの機会などございましたら、是非、当館にもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】銀座で優雅なひとときを【Room Only】
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 17:30:02

初めて利用しました。新橋駅利用で道は迷わず行けました。ビジネス利用だったため部屋には寝に帰るという感じで滞在が短かったのですが、お部屋の天井は高くアメニティーも充実して、もっと滞在していたかったです。朝食は洋食を選びました、量も多く美味しかったです。マスクケースも置いてありました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルザセレスティン銀座 2020年11月19日 18:49:18

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただくお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在がご満足いただけるものであった旨、コメントより拝察し、私どもも大変嬉しく思っております。

当ホテルは、お陰様で昨月10月の5日に3周年を迎えることができました。これもひとえにご愛顧くださる皆様のご支援の賜物と、心より感謝申し上げます。これからも、お寄せいただくお声にしっかりと心を傾け、皆様にとって安心・安全、気兼ねなくご滞在いただけるホテル創りに取り組んで参ります。

その他お気づきのことがございましたら、お聞かせいただけますと幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 17:16:51

とても気に入ってるホテルです。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルザセレスティン銀座 2020年11月19日 18:45:52

平素より、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただくにあたり、貴重なお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

2017年10月の開業より3年、『第二の我が家のようにくつろげるホテル』を目指して参りました。今回、当館をご評価いただけ、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、私たちが今できることに丁寧に取り組みながら、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、是非また当ホテルにお越しいただけたら幸いに存じます。
再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日を、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 00:12:37

エントランス、お部屋がすごくキレイでした。
寝るだけでしか利用しなかったですが、もっとお部屋でゆっくりしたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルザセレスティン銀座 2020年11月19日 18:37:05

の度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子をお聞きすることができ、光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR・地下鉄ともに最寄り駅より徒歩3分のところに位置しており、お仕事や観光の拠点に最適と皆様よりご好評をいただいております。
また、14階にございますレストランGINZA CASITAは、厳選した食材を使ったお料理や、種類豊富なワインなどがセールスポイントの当ホテル自慢のレストランでございますので、お帰りの際にはぜひ、ご利用いただければ、と存じます。

今後も、皆様に快適な滞在をお届けできるよう、サービスレベルの向上に取り組んでまいります。
再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 02:30:36

大通りに面していて駅から近い。館内はとても綺麗。ベットも寝心地良かった。朝食に洋食をチョイスしたらとても美味しかった。特にパンに惚れました。朝食を食べにまた行こうと思います。従業員の方々もとても接遇に優れた印象を受けました。とても良い時間を提供していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテルザセレスティン銀座 2020年11月19日 18:34:04

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただくにあたり、貴重なお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、「とても良い時間をしていただき」とのお言葉を賜りましたことは、大変光栄であり、お寛ぎいただけたご様子をコメントにて拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。レストランでお召し上がりいただいたパンは著名なブーランジェリー「メゾンカイザー」のものでございます。お気に召していただけたご様子に、皆感激しております。

今後もお客様のお声に真摯に耳を傾け、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、是非また、当ホテルにお帰りいただけたら幸いに存じます。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日を、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 18:08:28

とても素敵なホテルでした。
コロナの影響でBARの利用が20時までと利用できなかったのは残念ですがウェルカムドリンクで酒類が選べるのは良いですね。
お部屋に備えてあるお品は私にとって文句無し。
パジャマタイプかバスローブ2種類の用意があり、テーブルなどでお化粧ができる大きめの置き鏡があるのも嬉しかったです。
ヘアアイロンがお借りできるのもいつもお泊まりの時に持っていく私には最高に嬉しいサービスです。
アメニティのBVLGARIはお持ち帰り用まで用意してくださっていました。
何よりスタッフの皆様の笑顔が素敵でとても親切にしていただきました。
記念日のプレゼントとメッセージカード本当にありがとうございました。ちょっと感動です。
近場ですがまた銀座へ遊びに行く際はホテルザセレスティンさんにお世話になりたいと思います。
今度はご迷惑をおかけしないでたどり着けると思います笑
目が悪いのでお部屋の明かりがもう少し明るいと更に過ごしやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルザセレスティン銀座 2020年11月19日 17:30:11

この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子や、スタッフの接客や対応へのお褒めの言葉を頂戴し、この上ない喜びでございます。

当ホテルは、お客様皆さまのご支援により、先月10月5日にお陰様で3周年を迎えることが出来ました。客室のアメニティ類は、開業時にスタッフが厳選を重ねたアイテムを採用しておりますので、お気に召していたき大変光栄でございます。

これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
銀座の20以上のレストラン等でご利用いただけるチケット(5千円分/1室)付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 16:20:15

とても綺麗なホテルでした。チェックイン、チェックアウトの際の対応やレストランでの案内もとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。
お風呂もしっかり清掃されておりお湯をためてリラックスできました。ベッドもふかふかで、外泊の際は眠れないことが多い私でもぐっすり眠ることができました。
朝食もとても美味しく、メゾンカイザーのパンが食べられて嬉しかったです。

ただ、冷蔵庫の冷凍室の温度が高いのかアイスが溶けてしまったことと、夜に外の工事の音?か何かが響いてきたのが少し怖かったです。
それ以外は素晴らしいなと思いました。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテルザセレスティン銀座 2020年11月19日 17:25:04

この度は、数多いホテルの中からホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご滞在の感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応やバスルーム、ベッドなど、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、またレストランに高評価を賜り、私どもも大変嬉しく思っております。

冷蔵庫/冷凍室の温度に関しましては、客室責任者に報告し、原因の究明、及び再発の防止に取り組んで参ります。この度は、大変ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

これからも、皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止め、お客様にとって安心して快適にお過ごしいただけるホテル創りに取り組んで参ります。お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。

再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】銀座で優雅なひとときを【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 15:54:34

三井系列のハイブランドホテルです。新橋駅より至近で、立地もよいです。ホテルのお部屋、サービス、クオリティーは極めて高く、満足です。お部屋は清潔で、各種感染症対策が行われており、安心してくつろぐことができます。また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルザセレスティン銀座 2020年11月18日 10:53:58

この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間を割きご滞在の感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様に「安心・安全」なご滞在を提供することが、私どもホテルにとって最も重要な役割であると考えております。快適にお過ごしいただけたご様子や、スタッフの接客へのお褒めのお言葉を頂戴し、この上ない喜びでございます。

これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 16:52:23

誕生日ケーキの持ち込みが可能かどうか相談したところ、快くお受けくださったばかりかスタッフの方々からのメッセージカードとプレゼントをご用意していただきました。お心遣いが嬉しかったです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルザセレスティン銀座 2020年10月29日 17:41:28

この度は、大切なお誕生日のお祝いのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お客様のお声をお寄せいただくにあたり、貴重なお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

心に残るご滞在になったのであれば、私どもにとりましても大変嬉しいことでございます。今月の5日に3周年を迎えることが出来ましたが、皆様のお力添えであると感謝するとともに、今後もお客様の「銀座の自宅」であることが出来ますよう、サービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの機械などございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りください。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマースペシャル】ショートSTAYプラン 18時チェックイン~10時チェックアウト(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 19:44:15

記念日ということで心配りも頂きまして大変満足いたしました。
また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルザセレスティン銀座 2020年10月29日 17:34:40

この度は、お二人の大切な記念日のご宿泊に、ホテルザセレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子をお聞きすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止め、皆様にとって安心して快適にお過ごしいただけるホテル創りに取り組んで参ります。またお近くにお越しの際には、是非ご利用いただければと存じます。

再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】銀座で優雅なひとときを【Room Only】
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 21:56:23

すごく良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルザセレスティン銀座 2020年10月13日 15:07:06

この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子をコメントにて拝見し、この上ない喜びでございます。

当ホテルは、JR・地下鉄の出口より徒歩5分圏内に位置しており、お仕事や観光の拠点に最適と皆様よりご好評をいただいております。客室のアメニティ類は、開業時にスタッフが厳選を重ねたアイテムを採用しておりますので、お気に召していたき光栄でございます。

これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 16:36:00

大変満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルザセレスティン銀座 2020年09月18日 10:32:14

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足のゆく宿泊であったことをお聞きすることができ、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
これからも皆様よりお寄せいただくお声にしっかりと心を傾け、日々サービスレベルの向上に努めてまいりますので、お仕事やプライベートなどでお近くにお越しの際には、是非またご利用いただけたら幸いでございます。
再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

総合5

投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 01:30:48

スタッフの方が丁寧で、お部屋も綺麗でした。新型コロナ対策で、いろいろな配慮もされており、安心して宿泊できました。ブルガリのアメニティや、ナノイードライヤー等は、女性には嬉しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルザセレスティン銀座 2020年09月13日 15:00:50

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子や、ご満足のゆく宿泊であったことをお聞きすることができ、スタッフ一同この上ない喜びでございます。

セレスティン銀座のアメニティは、開業準備の段階から当ホテルをご利用くださるお客様をイメージし、一つひとつ丁寧に選定を重ねた自慢のラインナップでございます。お気に召していただき大変光栄に存じます。

皆様がいつもとは違った時間を快適にお過ごしいただけるよう、お寄せいただくお声をしっかりと受け止めて、サービスレベルの向上に努めてまいります。
お仕事やプライベートでお近くにお越しの際には是非またご利用いただけましたら幸甚です。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】お部屋タイプはホテルにおまかせでお得にステイ Room Only
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

えび天4240さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ

えび天4240さん [50代/女性] 2020年09月03日 16:47:53

8月10日に一泊お世話になりました。ご時世で何処にも行けないので近所で非日常を味わいたくなりこちらを利用させて頂きました。利用にあたっての条件としていつも行くダイニングバーの近くでバスルームがセパレートであるセレスティンと相成りました。
チェックイン手続きや接客も出来る限り接触を避けてエレベーターは私を先ずお部屋階まで上げて荷物を持って後から案内の方が来てくれお部屋に置いて下さる配慮でした。
宅配便のお手配やチェックアウト時の猛暑に気遣って凍らせたミネラルウォーターを下さったりとホントに至れり尽せりで素敵な夏休みの1日を過ごす事ができ感謝いたします。
アメニティはブルガリ、バスローブ、ガウン、パジャマ、スリッパは全て心地良く申し分なかったです。
最上階のレストランもバー利用したましたがこちらの接客も大変楽しく素敵でした。
是非、機会を作って再び宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルザセレスティン銀座 2020年09月13日 14:52:09

この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。バスルームの仕様やサービスなど、お褒めの言葉を拝聴し、一同この上ない喜びでございます。また、当ホテル自慢の客室アメニティをお気に召していただき大変光栄でございます。

新型コロナウィルス感染拡大に伴一部サービスの制限をお願いさせていただいておりますが、お迎えする全てのお客様にとって、安心・安全にお過ごしできる環境を整え、その中で私たちができることを考え、ひとつ一つ丁寧に取り組んでいるなかで、今回このようなお声を頂戴できましたことは、スタッフへのこれ以上ない励ましでございます。

これからも、皆様の安心・安全・快適なご滞在をサポートできるよう、日々サービスレベルの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければ幸甚です。
再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【100時間限定プラン】銀座で優雅なひとときを【Room Only】
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

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