部屋5
たかたか18さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- たかたか18さん [50代/男性] 2020年01月10日 08:20:50
-
銀座に用事があり始めて宿泊させていただきました。贅沢、高級を必要以上に求めなければすべてにおいて満足です。落ち着いた雰囲気の中ゆっくり過ごすことができました。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルザセレスティン銀座 2020年05月19日 16:59:40
-
この度は、数あるホテルの中より、ホテルザセレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
すべてにおいてご満足いただけたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
これからもお客様がリラックスしてお過ごしいただけるホテルを目指し、一人ひとりのお客様に寄り添った心遣いとサービスレベルの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければ幸いでございます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬旅応援】【GINZA CASITA】シェフこだわりの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙】
部屋5
ekちえみさんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- ekちえみさん [50代/女性] 2019年11月13日 12:06:57
-
びっくりするぐらいきれいでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルザセレスティン銀座 2019年11月30日 16:43:20
-
この度は、ホテル ザ セレスティン銀座へご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。今後も何度でも足を運びたくなるような居心地の良い空間と温かみあるおもてなしにてお迎えできるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】 28days ADVANCE~28日前までのご優待予約がお得~【Room ONLY】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン喫煙】
部屋5
まこちゃんほいさんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- まこちゃんほいさん [60代/男性] 2019年08月09日 18:03:47
-
机と電気スタンドがあれば最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルザセレスティン銀座 2019年08月16日 07:14:24
-
この度は数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座へご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。机のご希望でございますが、あいにく今回ご滞在いただきましたスーペリアツインルームのお部屋にはございませんが、スーペリアダブルルームでしたら机を備えてございます。机はお仕事にお使いいただくことはもちろんのこと、三面鏡も備え付けてございますので、ちょっとしたドレッサーのようにお仕事終わりの時間をお楽しみいただけるような仕様になっております。電気スタンドもお貸し出し品としてご用意がございますので、再びお帰りの際には事前にお部屋にお手配いたします。ぜひスーペリアダブルルームのお部屋もご検討くださいませ。今回ご滞在いただきましたお部屋は国会議事堂や東京タワーが臨めるお部屋でございましたが、ご滞在中景色もお楽しみいただけましたでしょうか。最上階のレストランGINZA CASITAではお部屋よりもさらに銀座を一望できる景色が広がり、朝は大きな窓からの光が大変心地よくご朝食をお召し上がりいただけます。次回お越しの際には、ぜひご朝食もお楽しみいただき、清々しい朝の時間をお過ごしくださいませ。その他にも私どもでお手伝いできる事などございましたら、何なりとお申し付けください。今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に受け止め、ひとつでも多くお返しできるようスタッフ一丸となってサービス向上に取り組んでまいります。再びお迎えできます日を心より笑顔でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【銀座を満喫】2連泊以上のロングステイがお得な連泊プラン 【Room Only】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙】
部屋5
shion_1955さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- shion_1955さん [60代/男性] 2019年07月25日 16:14:37
-
いつもありがとうございます。今回もゆっくりと出来ました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルザセレスティン銀座 2019年07月30日 06:01:19
-
いつもホテル ザ セレスティン銀座へご宿泊賜り誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりとお過ごしいただけた様子をおうかがいでき、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝読いたしました。銀座という歴史深い土地で100年先も輝き続けるホテルを目指し、今後もお客様からお寄せいただくお声をひとつひとつ大切に受け止めサービス向上に取り組んでまいります。そのほかにもなにかお気づきの点などございましたらぜひお聞かせくださいませ。お忙しい時間を割き、ご宿泊のご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございます。再びお迎えできます日を楽しみに、スタッフ一同心より笑顔でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】 55days ADVANCE~55日前までのご優待予約がお得~【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル喫煙】
部屋5
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英利香51さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 英利香51さん [30代/女性] 2019年07月24日 18:29:05
-
外堀通り沿いで大変立地が良く、タクシーの運転手さんにはリクルートの本社前と言った方が通じました。
フロントも利用する方も外国人が多い印象ですので、異国のホテルに来た気分を味わえました。
アメニティがブルガリの男性が好みそうなさわやかな香りのアメニティだったので、同伴者はとても喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルザセレスティン銀座 2019年07月30日 10:21:19
-
この度は数あるホテルのなかよりホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。私どもホテルでのご滞在をゆっくりとお過ごしいただけたご様子や、ブルガリのアメニティをお気に召していただけたとおうかがいし大変嬉しくコメントを拝読いたしました。ブルガリのアメニティは、茶道やお茶をイメージした爽やかで深みある香りが特徴のオーテブルーシリーズを全客室にご用意しており、女性はもちろん男性にも大変ご好評いただいております。何気ない毎日のバスタイムも贅沢にお過ごしいただけたらと、タオルも柔らかな肌触りで知られる今治タオルをご用意いたしました。ホテルだからこそ味わえる非日常の空間や時間により、日々の時間の流れから少しでも解放され、ゆっくりお寛ぎいただけましたら光栄でございます。14階にございますレストランGINZA CASITAにてウェルカムドリンクはお召し上がりいただきましたでしょうか。お部屋以外でもゆっくりとお過ごしいただけたらと、7月からお客様へウェルカムドリンクをご用意いたしております。ソフトドリンクのほかにもスパークリングワインやビールもお召し上がりいただけますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。今後もひとりひとりのお客様のお気持ちに寄り添ったサービスの提供により、何度でも足を運びたくなるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。お忙しい時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せいただきありがとうございます。再びお迎えできます日を心より楽しみに笑顔でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】21%OFF! 寛ぎのシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【セレスティンツイン禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 23:02:24
-
ほとんど全てで満足しましたが、妻から一言、「ベッドが柔すぎて腰が痛い!」・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルザセレスティン銀座 2019年01月19日 07:50:27
-
この度は数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様に喜んでいただきたいと日々お客様のために何ができるのかを考え、スタッフ一丸となってサービス向上に取り組んでいるなかで、「満足した」とのお言葉ほど嬉しいことはございません。しかしながら、ベッドの寝心地がご希望に添えず、ゆっくりとおやすみいただけなかったのではないかと大変心苦しく存じます。ひとりひとりのお客様に寄り添った接客やおもてなしを心がけている私どもにとって、このような貴重なご感想をお聞きできましたことは、今後のサービス向上の励みになります。早速ご指摘いただきましたベッドの感触を私も確認いたしました。今回お泊りいただきましたセレスティンツインルームは、他のお部屋タイプのベッドとは異なり、“ジェルメモリー”という特殊な素材でつくられております。通常のベッドよりも身体の重さを深く吸収し、身体になじむよう設計されているため、お客様のご感想同様に少しやわらかい印象をうけました。スーペリアダブルルームやスーペリアツインルームのお部屋はポケットコイルと申しますスプリング式のベッドを備え付けており、両者を比べると、これは私の主観ではございますが、今回お泊りいただいたお部屋タイプよりもしっかりと下から支えられている印象があり、それほどやわらか過ぎるという印象はないのではないかと存じます。次回お越しの際にはぜひ、他のお部屋タイプもお試しくださいませ。ホテルに足を運んでくださるお客様皆様にとってゆっくりとお寛ぎいただける“第二の我が家”のような温かみあるホテルを目指して、今後も日々お寄せくださるお声をひとつひとつ大切に受け止め、精進してまいります。その他にもお気付きの点などございましたら、ぜひお聞かせいただければ幸いでございます。
再び私どもホテルへお迎えできますことを心より笑顔でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】 90days ADVANCE~90日前までのご優待予約がお得~【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙】
部屋5
shion_1955さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- shion_1955さん [60代/男性] 2018年12月25日 15:55:20
-
いつもありがとうございます。ブルガリのアメニティとても気に入っています。いつも暖かい対応ありがとうございます。また、東京に行く機会には利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルザセレスティン銀座 2019年01月07日 16:58:41
-
この度もホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
いつもお寄せくださる温かいお言葉に、スタッフ一同感激しながらコメントを拝読しております。
今回もゆっくりとお過ごしいただけた様子をお伺いでき、光栄に存じます。
ご滞在いただきました日はホテルスタッフによるクリスマスコンサートを開催しておりましたが、お立ち寄りいただきましたでしょうか。コンサート開催に向け、より良い音色をお届けできるようにとスタッフが練習を重ね、またひとりでも多くのお客様にお聴きいただきたいと招待状も心を込めて作成いたしました。限られた時間でのご滞在であったかと存じますが、クリスマスの雰囲気も一緒にお楽しみいただけましたら嬉しく存じます。私どもホテルではこのような季節を感じていただけるイベントを月に1度おこなっております。昨年の夏には、暑さから少しでも解放され涼しさを感じていただきたいと氷彫刻のイベントを開催し、また秋にはお客様の目の前で日本伝統のお茶のお点前を披露しました。お仕事等でお忙しいかと存じますが、ご滞在中はお客様にとって忙しい日々の息抜きやほっと心を落ち着かせゆっくり過ごせる場所で在れたらと願っております。今後もスタッフ一同、お客様のお気持ちをしっかりと受け止め精進してまいります。本年も私どもホテルへお迎えできますことを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】 55days ADVANCE~55日前までのご優待予約がお得~【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル喫煙】
部屋5
Denisさんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- Denisさん [40代/男性] 2018年06月18日 16:04:56
-
新橋駅から近くコリドー街もすぐ、立地はとても良いです。部屋も新しく清潔です。一点だけ、wifiのスピードが遅かったのだけが難点でした。また泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルザセレスティン銀座 2018年07月03日 11:20:08
-
この度は、ホテルザセレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地、客室の設えにご満足いただけた様子をお聞きすることができ、大変光栄でございます。
しかしながら、Wifiのスピードにおいて、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。これからも皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止めて、サービスレベルの向上に努めてまいります。お仕事やプライベートでお近くにお越しの際には、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【銀座を満喫】2連泊以上のロングステイがお得な連泊プラン 【Room Only】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月06日 18:03:01
-
大変満足しました。新橋駅にも近く、コンビニもあり、銀座や有楽町にも徒歩圏内。お部屋も綺麗でおしゃれ…次回も利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルザセレスティン銀座 2018年03月15日 17:42:22
-
この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子をお聞きすることができ、光栄でございます。
今後も皆様よりお寄せいただくお声を拝聴し、サービスレベルの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引14】14days ADVANCE~14日前までのご優待予約がお得~【Room ONLY】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月01日 14:19:29
-
新築で綺麗なのは当然ですが非常に機能的でUSB充電も数カ所で可能、また収納が素晴らしく部屋を広く使えました。スタッフの方の対応も極良。快適な出張となりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルザセレスティン銀座 2018年03月05日 12:23:17
-
この度は、ホテルザセレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご宿泊の感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたことをお聞きすることができ、光栄でございます。スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
これからも皆様にとって居心地のいいホテルで在り続けるよう、サービスレベルの向上により一層努めてまいります。お仕事やプライベートでお近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【銀座を満喫】2連泊以上のロングステイがお得な連泊プラン 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル喫煙】
部屋5
shion_1955さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- shion_1955さん [60代/男性] 2018年02月04日 15:39:05
-
2月2日に宿泊しました。静かでゆっくりと落ち着くことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルザセレスティン銀座 2018年02月08日 12:27:34
-
この度はホテルザセレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
私どものホテルで、ゆっくりとお過ごしいただけたことをお聞きでき、光栄でございます。
決して大きくないホテルでございますので、プライベート感を大切にし、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、これからも日々サービスレベルの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引14】14days ADVANCE~14日前までのご優待予約がお得~【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル喫煙】
部屋5
ワンもうさんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- ワンもうさん [70代/女性] 2017年11月29日 00:19:51
-
洗面所が広くて気持ちが良かった
一番はフロント等スタッフが礼儀正しく清潔な感じがした事です
また利用しようと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルザセレスティン銀座 2017年12月13日 15:31:53
-
この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもの客室のバスルームは使い勝手がいいと皆様よりご好評をいただいております。
気持ちよくお使いいただけたことをお聞きすることができ、光栄でございます。
また、スタッフの礼儀正しさや清潔感が一番良かったとのお声を拝聴できましたことは、私どもにとって、この上ない喜びでございます。頂戴したお声を励みに、これからも基本を大切にし、お客様一人一人に寄り添うおもてなしをお届けできるよう、全員で精進してまいります。
再びホテル ザ セレスティン銀座へお迎えできます日を、スタッフ一同心待ちにしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引45】45days ADVANCE~45日前までのご優待予約がお得~【Room ONLY】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル禁煙】
部屋4
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 15:53:23
-
フロント、朝食レストランなど、スタッフの皆さんがとても、感じがよく、いろいろとお気遣いいただき、気持ちよく宿泊できました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルザセレスティン銀座 2023年12月10日 20:19:25
-
この度は、数多くあるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座へご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご多用の中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
今後とも皆さまに『第二の我が家』として快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上に努めてまいります。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーン】
部屋4
masakohtaniさんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- masakohtaniさん [50代/男性] 2022年12月23日 15:44:52
-
銀座にありとても便利。部屋も綺麗で使い勝手も良く心地よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルザセレスティン銀座 2023年01月04日 11:55:22
-
この度は、ホテルザセレスティンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割き、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルは、新橋駅より徒歩約3分、銀座や有楽町エリアも徒歩圏内でございますので、お買物やお仕事にもご利用いただけるかと存じます。
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、施設設備並びにサービスの向上に努めて参ります。
次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シンプルステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーン】
部屋4
sam1959samさんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- sam1959samさん [60代/男性] 2022年10月24日 11:36:44
-
思いのほか,お部屋が狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルザセレスティン銀座 2022年10月30日 09:08:57
-
この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割き、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。今回お泊まりいただいたスーペリアクイーンのお部屋は23.5平米でございますが、広めのスーペリアコーナーツイン(31.3平米)、デラックスツイン(34.2平米)、そして、リビングルームとベッドルームがわかれているエグゼクティブツイン(47.5平米)のお部屋をご用意しております。次回以降ご宿泊いただく際は、ご検討いただけますと幸いでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスクオリティの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ 18時IN ~ 10時OUT <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーン(喫煙)】
部屋4
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 12:51:07
-
久しぶりの東京泊で夜遅くの到着でしたが、対応が良くスムーズにチェックイン出来ました。
部屋の清掃が、完璧でした。また次の機会が有れば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルザセレスティン銀座 2022年10月26日 15:00:12
-
この度は、ホテルザセレスティン銀座へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフ・清掃スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。今後とも、「第二の我が家」として心地よくお過ごしいただけますよう、サービスレベル向上に努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
部屋4
山歩き19さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 山歩き19さん [70代/男性] 2022年09月22日 16:48:32
-
9月の平日に連れ合いと歌舞伎鑑賞後、宿泊しました。いつもは歌舞伎座近くの三井ガーデン系、東急ステイ系に泊まるのですが、今回は初めてこちらにお世話になりました。ここは以前、日航ホテルがあったところ、懐かしい。フロントの対応はチェックイン・アウト共に、丁寧で好感がもてました。部屋は3階のコーナーツインで、広くも狭くもない感じで、落ち着いた色調でした。夕食後ホテルに戻り、14階のレストランでフリードリンクをいただきました。久し振りに都心の、東京タワーの夜景を楽しませて貰いました。翌日の朝食、和定食は品数、内容、味等、十二分に満足できました。連れ合いの評価も高かったです。三井ガーデン系のワンランク上のホテルというのも頷けます。インバウンドのお客さんが戻ってきたら、通常価格に戻ると思うけど、ホテルにとっては良いことですね。また機会をつくってお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルザセレスティン銀座 2022年09月23日 18:40:59
-
この度は、ホテルザセレスティン銀座へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつも三井ガーデン系列をご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
歌舞伎のご鑑賞はいかがでしたでしょうか。
ご鑑賞後にチェックイン、レストランでの東京タワーをご覧いただきながらお寛ぎいただけるご様子が、目に浮かぶようでございます。
スタッフへもたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご朝食は、3種類ご用意いたしておりますので、次回ご機会ございましたら、是非アメリカンブレックファストやフレンチトーストもお召上がり下さいませ。
今後とも、皆さまにご満足いただけますようより良いサービスを追求し、精進して参ります。
また、お逢いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF!銀座で優雅なひとときを【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
部屋4
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:22:44
-
ランドリーサービスの受付内容にExpressがありあてにしていたが、当日現在ExpressServiceは行ってないと言われ、当てにしていた洗濯がしてもらえなかった。
何処かに書いていたのかもしれないが、事前に分かっていたら通常のランドリーサービスで対応出来る時間に出すことも可能だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルザセレスティン銀座 2022年07月18日 20:42:45
-
いつもホテル ザ セレスティン銀座をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ランドリーサービスにつきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。館内のご案内にご提供サービス変更点を記載しておりますが、ご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したお声は、関係部門にて共有し、改善に取り組んでまいります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスクオリティの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】57%OFF!ポイント10倍!銀座で優雅なひとときを【Room Only】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
部屋4
投稿者さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:18:28
-
食事に出るにも、飲みに出るにも立地が良い。
今回は雨が多かったので特に都合がよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルザセレスティン銀座 2022年07月18日 20:43:55
-
いつもホテル ザ セレスティン銀座をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変光栄でございます。当ホテルはJR新橋駅から徒歩3分、地下鉄銀座駅から徒歩7分の場所にございます。有楽町エリアや日比谷エリアも徒歩圏内でございますため、お食事やお買い物等にも便利な場所にございます。
今後も皆さまに『第二の我が家』として快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
部屋5
ヒデ7110さんの ホテルザセレスティン銀座 のクチコミ
彼女の誕生日で2回目の宿泊。前回同様、ホテルより誕生日のプレゼントを頂き感謝致します。また朝食時もハッピーバースデーラテを頂き、とても感激してました。ありがとうございました。
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いつもホテル ザ セレスティン銀座をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度はお二人の大切な記念日のご宿泊に当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適で豊かな時間をお過ごしいただけるようサポートすることが、私どもの使命であり、皆様に笑顔でお帰りいただくことがこの上ない喜びでございます。ホテルザ セレスティン銀座でのご宿泊が、お二人の大切な思い出の一つとなれたのであれば、何よりでございます。これからも、皆様により快適でより豊かな滞在時間をご提供できるよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りください。
再びホテル ザ セレスティン銀座にお二人をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人