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ホテル ザ セレスティン京都祇園 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ セレスティン京都祇園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂2.50
  • 食事3.50

部屋5

たけ6685さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

たけ6685さん [40代/男性] 2020-11-24 15:40:35

観光のため11月17日から3泊しました。徒歩圏内に清水寺他有名なお寺がいくつもあるので、朝、夜ともに気軽に散策できました。
コロナのせいでしょうか?接触を最小限で過剰なサービスはなく、部屋も機能的で使いやすく感じました。
大浴場がありますが、部屋のお風呂も大きめで洗い場もあり使いやすかったです。
朝食のビュッフェが中止でプレート提供になってしまったためいただきませんでしたが、次回は朝食を食べてみたいと思ています。
セキュリティーがしっかりしており、客室からの出入口やエレベータの使用方法など初見ではわかり難いところもありました。エレベータはチェックイン時に案内があるとよいです。1Fの出入り繰りはエレベータ降りたら矢印でもあるとわかりやすいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2021-01-19 10:45:45

この度は私共ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当ホテルは祇園の中心に位置し周辺には清水寺の他にも建仁寺や八坂神社、高台寺など様々な観光名所に恵まれております。
次回お越しの際にも四季折々の京都をお楽しみいただけるような名所をご案内させていただければと存じます。
またご朝食については折角ご期待いただいていたにも関わらず誠に心苦しく存じますが、現在ビュッフェ形式での朝食営業を開始いたしましたので、またご利用の機会をいただいた際には、是非京都ならではのご朝食をお楽しみいただければ幸いにございます。
エレベーターのご利用方法やご案内についてもお声を頂戴し誠にありがとうございます。
これからもお客様一人一人のご意見に真摯に向き合い、より良いホテルを目指し邁進して参ります。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ~情緒あふれる「祇園」でワンランク上の贅沢旅を~ <素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン】
たけ6685さん
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