この度はホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在に関するご感想をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回、設備やサービス、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
頂戴しましたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
しかしながら、チェックイン時には配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴しましたご意見は、全スタッフへ周知しチェックインのご案内時には気を付けて参ります。
あらためましてこの度は配慮が行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしました。
頂戴しましたお言葉を真摯に受けとめ、今後に活かして参ります。
勝手なお願いかとは存じますが、今後ともホテル ザ セレスティン京都祇園をご愛顧くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人