楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ザ セレスティン京都祇園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ザ セレスティン京都祇園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂2.50
  • 食事3.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

199件中 21~40件表示

立地5

ネバシさんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

ネバシさん [50代/男性] 2022年09月20日 08:06:39

6月に続いての再訪でした。
6月にお邪魔させて頂いた時は朝食はオーダー用紙に記入してスタッフが持って来てくれる形態でしたが
今回はブッフェスタイルになっていたのが先回利用させて頂いた時との違いでした。
朝食会場も広い訳ではないので私はオーダーして持って来て貰う方が良いですね。
料理は美味しいです。
立地も含めて良いホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年09月23日 22:37:41

この度もホテル ザ セレティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
現在ご朝食に関しましては、お召し上がりいただく人数に応じてオーダービュッフェ、通常ビュッフェいづれかでご案内しておりました。
この度頂戴しましたご意見はレストランとも共有し、今後に活かして参りたいと存じます。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント20倍!名店「八坂圓堂」の朝食から始まる新しい一日<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

よっしー7477さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

よっしー7477さん [40代/女性] 2022年09月13日 11:25:06

チェックインから工夫されていて、スタッフさんの対応やホスピタリティが高く好印象。京都観光に立地がベストでした。とくに八坂圓堂の朝食がとても美味しく、京都宿泊の際には次回も伺いたいと思うほどお気に入りとなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年09月17日 21:11:21

この度はホテル ザ セレティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回お掛けいただいてのチェックインから、「ホスピタリティの高い対応」とのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく感じております。
今後もお客様1組1組に寄り添ったご案内ができるよう精進して参ります。
そして立地といたしましては、当ホテルは祇園の中心に位置し、周辺には清水寺や八坂神社など四季折々の京都をお楽しみいただける観光名所に恵まれており、秋の紅葉シーズンもおすすめでございます。
ご朝食も季節限定のメニューも今後用意しておりますので、季節ごとにお楽しみいただけますと幸いでございます。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
京都「にち・とま」キャンペーン~日曜に泊まってお得に過ごそう~ 専用宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【にち・とま専用/禁煙】スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 22:26:01

対応していただいた全職員さんとも気持ち良く丁寧で気分がよかった。また、ホテル周辺の朝散歩は事前申し込みを知らず急な参加であったが、空きがあり素早い対応でありがたかった。またの機会にぜひ利用したい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年09月17日 21:02:51

この度はホテル ザ セレティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回スタッフの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
頂戴しましたお言葉は全スタッフへ共有し、今後の励みにさせていただきたいと存じます。
そしてコンシェルジュによるツアーに関しましても、ご予約に空きがあり当日途中からのご参加いただけたとのことなによりでございます。
コースが今回南コースでしたが、北コースもございますので次回また別のコースもお楽しみ頂けますと幸いでございます。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
京都「にち・とま」キャンペーン~日曜に泊まってお得に過ごそう~ 専用宿泊プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【【にち・とま専用/禁煙】スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 19:53:19

子供と宿泊させていただきました。
小さい子を連れていくと大変なことが多いのですが、スタッフの方の対応が丁寧であったり、安心して泊まることができ、とても楽しい旅行になりました!

朝食はその時の利用者のタイミングもあると思うのですが、今回は半個室のようなお部屋で片側ソファー席を利用させていただき、周りを気にせずゆっくり食べることができました。いつもは、子供が大きい声を出さないように注意しながらパパッとしか食べられないので、本当にのんびりと贅沢に朝食を味わうことができました!
また、朝食会場は良くも悪くもあまり広くないので、お料理を取りに行く際もそこまで遠くなく、こじんまりとしたブュッフェで子連れには有り難かったです。

とても良いホテルですが、1つだけ残念だったのがラウンジです。
一度利用しましたが、狭い部屋に続々と人が来ていたので、常に満席状態でした。私が行った時、たまたま2席だけ空いていたので子供を抱っこして利用しましたが、ソフトドリンクのグラスの補充が追いついておらず、セルフのコーヒーには列ができており、真ん中の大きいテーブルは他の方と距離はあるとはいえ真向かいに座ることになり、コロナ対策が少し不安でした。ついたてはありましたが、一面続いているものではなく、小さいガラスで隙間だらけで、前の方が大きい声で話されていたので気になりました。
また、後で来られた方を見ていても、手の消毒がコーヒー側にあり、列ができていたので、ソフトドリンクを取られる方は消毒なしにドリンクを触っておられたので、アルコールを2か所に置くなど、配慮が必要だと思いました。
そもそも、部屋も狭いので、利用可能時間を長くしたり、部屋にテイクアウトできるなど、少し工夫をすれば、みなさんもっと快適に過ごせるのではないかと思います。


とても良いホテルでしたので、また利用させていただきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年09月17日 20:51:03

この度はホテル ザ セレティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご旅行ですと、なかなか親御様がお寛ぎいただくことは難しいかとは存じますが、そんな中でもご朝食を少しでもごゆっくりお召し上がりいただけたこと大変嬉しく感じております。
そして、ラウンジに関しましては貴重なご意見誠にありがとうございます。
限られたスペースではございますので、頂戴しましたご意見を真摯に受けとめ、安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
京都「にち・とま」キャンペーン~日曜に泊まってお得に過ごそう~ 専用宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【にち・とま専用/禁煙】スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 16:57:17

京都駅とホテル間の送迎バスが、コロナ禍なので とても良いと思います。
 ホテルのスタッフさんが皆さんとても感じ良く親切でした。 
朝ごはんのだし巻き卵がおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年09月17日 20:42:02

この度はホテル ザ セレティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回京都駅からの送迎バスをご利用いただきありがとうございます。
京都駅からのアクセスとしてはシャトルバスはとても好評をいただいておりますので、ぜひ今後もご利用頂けますと幸いでございます。
そしてスタッフの対応、ご朝食もお気に召していただけたこと大変光栄でございます。
ご朝食は「八坂圓堂」の職人が京の素材を吟味して一日の始まりである朝を充実していただきたく心を込めて準備しております。
季節限定のメニューもございますので、今後もお楽しみくださいませ。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF/ポイント10倍!9/4~9/15まで!名店八坂圓堂の朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 22:18:39

ホテル前の道は北へは建仁寺、東へは八坂の塔につながり、清水寺、祇園、八坂神社も近い抜群の立地です。
ホテル内の通路に表示が少なく、大きな扉で仕切られているので、最初は戸惑ったけれど慣れるとルームキーをかざして、「開けごま!」と楽しんでいました。
スタッフはとても親切でした。チェックアウト後、大浴場に忘れ物をしたことに気づき電話をしました。大浴場と念の為使用した部屋まで探してくださって丁寧な対応でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年09月15日 16:51:30

この度はホテル ザ セレティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ホテルのロケーションについて、祇園の中心に位置しております。高級料亭が立ち並ぶ八坂通りに面し、ホテル正面には京都最古の禅寺で有名な建仁寺もございます。建仁寺の広大で閑寂なお庭の散歩は、とても格別だとたくさんのお声をいただいております。

また、館内の通路について、ご案内不足により戸惑わせてしまい申し訳ございません。しかしながら楽しんでくださったとのことお声をいただき安堵いたしました。お客さま皆様にご理解いただけるようご案内方法等今一度指導して参る所存でございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄にございます。

あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 17:17:53

9月9日に宿泊しました。期待以上に素敵なホテルでした。
花見小路から建仁寺を抜けた目の前がホテルになります。建仁寺は夜遅くでも通り抜けできます。清水寺、高台寺、八坂神社、知恩院と観光地を徒歩でも網羅できるのでとても便利です。帰りは電車を使いました。老舗料亭が並ぶ一画にあり京都らしさも感じます。京都駅からシャトルバスも利用しました。朝食もラウンジもおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年09月15日 17:24:28

この度はホテル ザ セレティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ホテルのロケーションについて、祇園の中心に位置しております。高級料亭が立ち並ぶ八坂通りに面し、ホテル正面には京都最古の禅寺で有名な建仁寺もございます。建仁寺の広大で閑寂なお庭の散歩は、とても格別だとたくさんのお声をいただいております。

シャトルバスに関しましては多くのお客様にご利用いただいております。次回ご来館の際もぜひご利用くださいませ。

また朝食やラウンジをおすすめくださりありがとうございます。朝食は『京都の朝』をテーマに、老舗料亭『圓堂』の和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。

あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF/ポイント10倍!9/4~9/15まで!名店八坂圓堂の朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 15:43:24

8月5日に宿泊。以前から便利なところにあるので、一度使ってみたいと思っていましたが、今回、縁あって利用できました。最近のホテルは自動チェックインをはじめとしてサービス低下が進んでいるなか、ここは予想以上のサービスにちょっとびっくりしました。
多分、また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年08月18日 16:33:52

この度は当ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回のご滞在においてお喜びいただけた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく感じております。
私共は当ホテルをお選びいただきました皆様に、寛ぎの時間をお過ごしいただくため、客室の設えはもちろんのこと、一人ひとりのお客様に寄り添ったサービスをお届けできるよう誠心誠意、日々取り組んでおります。これからも皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止めて、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非またご利用いただけたらと存じます。 再びホテル ザ セレスティン京都祇園にてお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント20倍!歴史情緒と伝統文化あふれる「祇園」を愉しむ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 12:31:43

予約の件でお手数をお掛けしました。その際に気持ち良く対応していただき、さすがセレスティンさんと思いました。送迎バスは、危機管理がしっかりされているなと感心いたしました。京都に行く際はまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年08月18日 16:34:25

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在に関するご意見を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。お言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。お客様からいただくお言葉にはいつも励まされており、今回いただいたお声も是非とも共有させていただき、引き続き皆さまに愛されるホテルを目指し邁進して参ります。また、ご滞在中にシャトルバスの件でご迷惑をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。引き続き危機管理をしっかりと行い、安心してご乗車いただけますよう私共も努めさせていただきます。あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント15倍◆楽天×三井ガーデンホテルズ・ザ セレスティンホテルズ・sequenceコラボ/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

こうたく2121さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

こうたく2121さん [60代/男性] 2022年08月05日 14:20:01

立地も良く、設備もとても良く、従業員の方々の対応もとても素晴らしかったです。
また、朝食をいただきましたが、バイキングの注文方法も、感染に配慮されて良かったです。とても美味しかったのは、勿論です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年08月07日 17:10:12

この度はホテル ザ セレステイン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回当ホテルの立地、そして設備やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき光栄に感じております。
頂戴しましたお言葉を励みに今後もスタッフ一同精進して参ります。
ご朝食に関しましては、現在お召し上がりいただく人数に応じてオーダービュッフェ形式、通常ビュッフェいづれかにてご案内しております。
オーダービュッフェは、メニューの中からお召し上がりいただくお品物をお選びいただきテーブルにお持ちするスタイルでございましたので、感染予防としても安心してご利用頂けたご様子幸いでございます。
ご朝食は季節限定のメニューもございますので、今後もぜひお楽しみ下さいませ。
あらためまして、この度は数多くあるホテルの中からホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
またお迎えできる機会を頂戴できますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF/ポイント10倍!6/4~6/15まで!名店八坂圓堂の朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 21:58:19

立地は落ち着いた地区で車の騒音などもなくとても静かでした。すぐ目の前の建仁寺は、早朝や食後の散歩に最適。建仁寺を抜ければもう祇園です。部屋は広さ清潔さ、センスも素晴らしく、ゆったりと落ち着いて過ごすことができます。せっかくの朝食をしっかり頂きたかったのですが、あいにく胃腸が弱っており軽く洋食ですませました。圓堂さんですので和食系のおかずはとても充実していたようですが、洋食系はなんとなく全体的に今一歩というのが率直な感想。あとラウンジは画像のイメージより狭くてそれほど寛げない感じが残念でした。でもトータルでは良いホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年07月25日 20:34:33

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園へお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に関するご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
まず当ホテルの立地やお部屋の設えについてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。当ホテルは祇園の中心に位置し、周辺には清水寺や八坂神社など四季折々の京都をお楽しみいただける観光名所に恵まれております。またホテル全体が隅々までこだわりを持って創り上げられた物でございますので、この様にお客様に感じていただき大変光栄に存じます。
朝食に関しまして、その後ご体調はいかがございましょうか。頂いた貴重なご意見は関係部署にも共有し、今後の改善に活かして参ります。次回は是非和食もお楽しみいただけたらと存じます。
ラウンジにつきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。こちらもお客様からの貴重なご意見として、今後のより良いホテルづくりに活かして参ります。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール&ポイント10倍!一日の始まりは名店「八坂圓堂」の朝食から<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 12:11:29

7月15日に娘の誕生日に利用しました。 今回はシャトルバスも利用し、大変便利でした。ただ、6月にも泊まりましたが、朝食が一緒だったので、ひと月ごとにメニューが変われば嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年07月23日 06:12:36

この度もホテルザセレスティン京都祇園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
お嬢様の大切なお誕生日に当ホテルをご利用いただきまして、大変嬉しく存じます。お祝いは楽しまれましたでしょうか。祇園祭を含め、にぎやかな滞在であったことを祈ります。
朝食に関しまして、ひと月ごとに変わるメニューについて貴重なご意見をいただきまして心よりお礼申し上げます。季節ごとに変わるメニューはございますが、ひと月事に来られるお客様がお楽しみいただけるようなものがあるとよいとのこと、料飲部と共有し参考にさせていただきたく存じます。
あらためまして、この度も数多くあるホテルの中からホテル ザ セレステイン京都祇園をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
またお迎えできる機会を頂戴できますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント20倍!名店「八坂圓堂」の朝食から始まる新しい一日<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

立地5

ひはなせさんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

ひはなせさん [60代/女性] 2022年07月16日 16:00:18

90歳の母を連れての宿泊でした。大浴場は清潔に保ってあり少し熱めのお湯が気持ちよかったです。お部屋はコンパクトですが快適。部屋風呂も割と広くてゆっくり入れます。朝食はブュッフェ形式で揚げたての天ぷらのほか京都らしいメニューが充実していて美味しかったです。街中にあるので眺望は…ですが観光買い物に便利なのでまた泊まりたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年07月18日 21:50:11

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園へお越しいただき誠にありがとうございます。
またご滞在に関するご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申しあげます。
今回お母様とのご旅行、お楽しみいただけたご様子大変嬉しく存じます。
大浴場につきまして「古代の庭」をコンセプトに、坪庭を鑑賞いただきながら疲れを癒していただける場所としてご用意しており、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで光栄でございます。
そしてご朝食についても「八坂圓堂」の職人が京の素材を吟味して、一日の始まりである朝を充実していただきたく心を込めて準備しております。
天ぷらとあわせて、今後季節限定メニューもございますのでお楽しみいただけますと幸いでございます。
この度お部屋からの眺望に関しましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
5階建てではございますが上層階のリクエストも可能な限り承りますので、次回お越しの際にはお申し付け頂ければと存じます。
あらためまして、数多くあるホテルの中から私共ホテルザセレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回もぜひお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】~今だけの京都祇園で憩う旅~ 特別宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 14:01:50

落ち着いた雰囲気だけど、安くて良かったです。
煙草を吸うので、喫煙所が部屋から近くて良かったです。(1階)
この辺の立地で喫煙所と駐車場があって高くないホテル探してました。
駐車場は予約制で2000円でした。

ただ、枕が臭かったです。そこだけ残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年07月16日 15:51:37

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊者様専用の喫煙所は客室のございます1階とロビーフロアの地下1階にご用意がございます。
また、駐車場に関してもコメントをいただきありがとうございます。完全予約制で記載いただいております料金にてご予約を承っております。

落ち着いて雰囲気で良かったとのお言葉をいただきましたが、枕の件では大変不快な念をお掛け致しました事申し訳ございません。
清掃時に確認を徹底するよう、周知させて参ります。

改めまして、貴重なお時間をいただきコメント頂きました事、深く御礼申し上げます。
次回もホテル ザ セレスティン京都祇園にてお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定】~賢く日を選び、ゆったりと祇園に滞在~ 均一料金プラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【【平日限定/禁煙】スーペリアツイン】

立地5

イズミ!さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

イズミ!さん [40代/女性] 2022年07月06日 22:05:51

7日4日に宿泊しました。到着時から駐車場の案内、チェックイン、お部屋までの案内までとても丁寧にしてくださりよかったです。
館内、お部屋ともに清潔でホテルに一歩入ると香るアロマがより一層良かったです!
またぜひ利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年07月10日 19:20:41

この度はホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご到着時のご案内、チェックイン、お部屋のご案内にいたるまでご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
館内の香りにつきましても、オリジナルでブレンドした香りでリラックスいただけたご様子光栄でございます。
現在こちらのオリジナルアロマオイルをフロントでも販売しておりますので、ご自宅等でもお楽しみいただくことが可能でございます。
ぜひ今後ご検討下さいませ。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府または隣接府県民限定】寛ぎのシンプルステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートクイーン】

立地5

monchichi7830さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

monchichi7830さん [40代/女性] 2022年06月28日 17:52:31

場所といい、ホテルの内容、朝食全てに置いて満足でした。気軽に京都に来て遊ぶにはここが一番だと思います!わざわざ隣接府県民なので京都市内に泊まることはなかったのですが、気分転換にもなるので是非また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年07月02日 10:09:45

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園へお越しいただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく存じます。
ホテル周辺には京都を感じていただける観光名所が数多くございますので、リフレッシュされる際は、是非当館へお越しいただければ幸いです。
次回もホテル ザ セレスティン京都祇園にてお迎えできます事を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

立地5

投稿者さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 22:10:10

いつも利便性の為、河原町のホテルを使っていましたが、前回、散歩で前を通ったおり従業員の若い男性が掃除の手を止め「こんにちは。」と挨拶して下さったのが好印象で調べてみると、何度も泊まった〈河原町浄教寺〉と同じ三井グループ。 
こちらの方がグレードが高く、駐車場も在るので使い分けが出来ますね。 双方ともとても良いです。
朝食があの〈圓堂〉なので朝食付きをおススメします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年06月30日 21:38:13

この度は私共ホテルザセレステイン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、いつもグループをご利用いただきありがとうございます。
ホテルの前をお散歩されていた際の、スタッフの対応についてお褒めいただき大変光栄でございます。
ご朝食もお楽しみいただけましたでしょうか。今後も季節限定メニューを予定しておりますので、次回もぜひご朝食をお召し上がりください。
あらためまして、この度は数多くあるホテルの中から私共ホテルザセレステイン京都祇園をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
またお迎えできる機会を頂戴できますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

立地5

シューボーイ!さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

シューボーイ!さん [50代/男性] 2022年06月25日 22:21:28

京都の祇園に立地、しかも京都駅から送迎バスもあり観光拠点として時間を有意義に使えました。到着からの丁寧な接客、高級感を感じられる館内、部屋も広く雰囲気もあり最高の時間を過ごせました。また朝食も圓藤の天ぷらも含め非常に美味しかったです。またリピートしたいと思える宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年06月26日 17:06:27

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園へご宿泊いただきありがとうございます。
ホテル周辺には清水寺や八坂神社など四季折々の京都をお楽しみいただける観光名所がございますので、有意義なお時間をお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また、接客やお部屋、ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
お客様からいただくお言葉にはいつも励まされており、今回いただいたお声も是非とも共有させていただき、引き続き皆さまに愛されるホテルを目指し邁進して参ります。
次回ご入洛の際も是非、ホテル ザ セレスティン京都祇園でお迎えできます事を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

立地5

投稿者さんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 21:57:13

立地が良いです。朝ごはんも美味しく、大変気持ち良く滞在出来ました。チェックアウト後忘れ物に気付き、慌てて連絡したところ迅速にご対応いただき、感激しました。また是非伺います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年06月26日 17:01:25

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園へご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは祇園の中心地にありながらも、京の文化や暮らしが垣間見えるロケーションが魅力でございますので、お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食に付きましても、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。是非、レストランスタッフとも共有させていただきます。ご朝食では、季節ごとにおすすめの一品料理を提供しております。次回ご来館の際も是非、お召し上がりくださいませ。
改めまして、この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。次回もお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント15倍◆楽天×三井ガーデンホテルズ・ザ セレスティンホテルズ・sequenceコラボ/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ネバシさんの ホテル ザ セレスティン京都祇園 のクチコミ

ネバシさん [50代/男性] 2022年06月21日 13:38:16

立地が良いです。八坂神社、清水寺にも徒歩圏内で観光の拠点に良いと思います。朝食は私達が宿泊した時はオーダー表に必要個数を記入してスタッフに渡すと自席迄持って来てくれる形式でしたが、大変良いシステムだと思います。ゆっくり食事が出来て有難かったです。肝心の朝食は大変美味しくて満足できるものでした。とうもろこしの天ぷら絶品でした。だし巻きたまごとか全て美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル ザ セレスティン京都祇園 2022年06月24日 04:47:08

この度は私共ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご意見もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地に関しまして絶賛いただきありがとうございます。
当ホテルは祇園の中心に位置し、周辺には清水寺や八坂神社など四季折々の京都をお楽しみいただける観光名所に恵まれております。
また、ご朝食に関しましてもご満足いただけたとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食は「八坂圓堂」の職人が京の素材を吟味して一日の始まりである朝を充実していただきたく心を込めて準備しております。
改めまして、数多くあるホテルの中から私共ホテルザセレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回もぜひお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/均一料金】 ~ゆとりのエグゼクティブツインで上質なホテルステイを体験~ ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【室数限定/禁煙】エグゼクティブツイン】

199件中 21~40件表示