この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在に関するご意見を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルは清水寺にも徒歩圏内となり、京都らしい坂道もございますが周辺には八坂神社や高台寺など四季折々の京都をお楽しみいただける観光名所に恵まれております。
また河原町にも近いため、お買い物をされるのにも好アクセスで好評をいただいております。
そして今回スタッフの対応、客室、駐車場等お気に召していただけたご様子大変光栄でございます。
館内には黒猫のモチーフを何匹か設置しておりまして「猫はゆったり寛ぐ事のできる場所を見つけるのが上手」という意味を込めておりますので、次回ご来館の際にも是非猫探しを楽しんでいただければ幸いでございます。
ご朝食に関しましては、この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見はレストランへも共有し、今後に活かして参りたいと存じます。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在に関するご意見を
頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。お客様からいただくお言葉にはいつも励まされており、今回いただいたお声も是非とも共有させていただき、
引き続き皆さまに愛されるホテルを目指し
邁進して参ります。ご朝食につきましては
ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
朝食は「八坂圓堂」の職人が京の素材を
吟味して一日の始まりである朝を充実して
いただきたく心を込めて準備しております。
頂戴いたしましたご意見をレストラン
スタッフにも共有し、今後に活かして
参りたいと存じます。あらためまして、
数多くあるホテルの中から、
ホテル ザ セレスティン京都祇園を
お選びいただきましたこと深く御礼
申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる
機会を頂戴できますこと、心より
お待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度もホテルザセレスティン京都祇園にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
お嬢様の大切なお誕生日に当ホテルをご利用いただきまして、大変嬉しく存じます。お祝いは楽しまれましたでしょうか。祇園祭を含め、にぎやかな滞在であったことを祈ります。
朝食に関しまして、ひと月ごとに変わるメニューについて貴重なご意見をいただきまして心よりお礼申し上げます。季節ごとに変わるメニューはございますが、ひと月事に来られるお客様がお楽しみいただけるようなものがあるとよいとのこと、料飲部と共有し参考にさせていただきたく存じます。
あらためまして、この度も数多くあるホテルの中からホテル ザ セレステイン京都祇園をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
またお迎えできる機会を頂戴できますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園へお越しいただき誠にありがとうございます。
またご滞在に関するご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申しあげます。
今回お母様とのご旅行、お楽しみいただけたご様子大変嬉しく存じます。
大浴場につきまして「古代の庭」をコンセプトに、坪庭を鑑賞いただきながら疲れを癒していただける場所としてご用意しており、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで光栄でございます。
そしてご朝食についても「八坂圓堂」の職人が京の素材を吟味して、一日の始まりである朝を充実していただきたく心を込めて準備しております。
天ぷらとあわせて、今後季節限定メニューもございますのでお楽しみいただけますと幸いでございます。
この度お部屋からの眺望に関しましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
5階建てではございますが上層階のリクエストも可能な限り承りますので、次回お越しの際にはお申し付け頂ければと存じます。
あらためまして、数多くあるホテルの中から私共ホテルザセレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回もぜひお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊者様専用の喫煙所は客室のございます1階とロビーフロアの地下1階にご用意がございます。
また、駐車場に関してもコメントをいただきありがとうございます。完全予約制で記載いただいております料金にてご予約を承っております。

落ち着いて雰囲気で良かったとのお言葉をいただきましたが、枕の件では大変不快な念をお掛け致しました事申し訳ございません。
清掃時に確認を徹底するよう、周知させて参ります。

改めまして、貴重なお時間をいただきコメント頂きました事、深く御礼申し上げます。
次回もホテル ザ セレスティン京都祇園にてお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度はホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご到着時のご案内、チェックイン、お部屋のご案内にいたるまでご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
館内の香りにつきましても、オリジナルでブレンドした香りでリラックスいただけたご様子光栄でございます。
現在こちらのオリジナルアロマオイルをフロントでも販売しておりますので、ご自宅等でもお楽しみいただくことが可能でございます。
ぜひ今後ご検討下さいませ。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園へお越しいただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく存じます。
ホテル周辺には京都を感じていただける観光名所が数多くございますので、リフレッシュされる際は、是非当館へお越しいただければ幸いです。
次回もホテル ザ セレスティン京都祇園にてお迎えできます事を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は私共ホテルザセレステイン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、いつもグループをご利用いただきありがとうございます。
ホテルの前をお散歩されていた際の、スタッフの対応についてお褒めいただき大変光栄でございます。
ご朝食もお楽しみいただけましたでしょうか。今後も季節限定メニューを予定しておりますので、次回もぜひご朝食をお召し上がりください。
あらためまして、この度は数多くあるホテルの中から私共ホテルザセレステイン京都祇園をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
またお迎えできる機会を頂戴できますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園へご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは祇園の中心地にありながらも、京の文化や暮らしが垣間見えるロケーションが魅力でございますので、お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食に付きましても、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。是非、レストランスタッフとも共有させていただきます。ご朝食では、季節ごとにおすすめの一品料理を提供しております。次回ご来館の際も是非、お召し上がりくださいませ。
改めまして、この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。次回もお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度も私共ホテルザセレステイン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、立地やお部屋、お風呂、フロントの対応についてお褒めいただき嬉しく感じております。
このホテルが一番とのお声も賜り、この上なく光栄でございます。
9月まで京都の風物詩、納涼床を行っているお店も多くございます。季節折々の京都をお楽しみいただく観光の拠点として今後も当ホテルをご利用くださいませ。
あらためまして、この度は数多くあるホテルの中から私共ホテルザセレステイン京都祇園をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
またお迎えできる機会を頂戴できますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度も、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在にご意見をいただき、誠にありがとうございます。
3回目のご利用とのこと、ご愛顧いただきまして大変嬉しく存じます。しかしながら、スタッフが周りを見られていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。視野を広く持ち、お客様の様子を伺いながら立ち回るように再度教育し、スタッフのレベルを一定に保てるよう、意識付けをしてまいります。次回もぜひお迎えできる機会を頂戴できますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在にご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お母さまの大切な誕生日に当館をご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。ささやかなプレゼントであったかとは存じますが、お2人がお楽しみいただけたようであれば何よりでございます。
コンシェルジュおすすめのレストランはいかがでございましたでしょうか。京都を知り尽くしたコンシェルジュスタッフはお客様のニーズに合わせて、おすすめのレストランや観光地をお伝えしております。今後もぜひご活用いただけますと幸いです。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在にご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋、設備に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながらチェックアウトの際はお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。スムーズなご案内と対応ができるよう今後はスタッフ間でも連携をとり対応させていただきたく存じます。あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。わたくしどもがマスクをしていても笑顔がお客様に伝わりますよう日々意識をしてお迎えしております。朝食は「八坂圓堂」の職人が京の素材を吟味して一日の始まりである朝を充実していただきたく心を込めて準備しており、朝からでも手軽にお召し上がりいただける天ぷらは好評をいただいております。
季節限定のメニューもございますので、今後も天ぷらと共にお楽しみにいただけますと幸いでございます。あらためまして、この度は数多くあるホテルの中からホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
またお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度はホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在に関するご感想をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回、設備やサービス、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
頂戴しましたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
しかしながら、チェックイン時には配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴しましたご意見は、全スタッフへ周知しチェックインのご案内時には気を付けて参ります。
あらためましてこの度は配慮が行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしました。
頂戴しましたお言葉を真摯に受けとめ、今後に活かして参ります。
勝手なお願いかとは存じますが、今後ともホテル ザ セレスティン京都祇園をご愛顧くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度も、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、“大変お勧め”とのお言葉を頂きました事大変光栄に存じます。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるご滞在となるようスタッフ一同精進して参ります。
今年は3年ぶりに祇園祭りの山鉾巡行も行われる予定でございますので、ぜひ今後も観光の拠点としてご利用いただけますと幸いでございます。
あらためまして、この度も数多くあるホテルの中からホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
またお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテルでのご滞在にご満足いただけたとの評価をいただき、一同とても嬉しく思っております。
今回素泊まりでのご予約でございましたが、朝食は「八坂圓堂」の職人が京の素材を吟味して一日の始まりである朝を充実していただきたく心を込めて準備しております。
季節毎の限定メニューもご用意しておりますので、ぜひお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後も一人ひとりのお客様に寄り添ったご案内ができるようスタッフ教育及びサービス向上に誠心誠意取り組んで参ります。
あらためまして、この度も数多くあるホテルの中からホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
またお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたとの評価をいただき、一同とても嬉しく思っております。
今回客室の設えや、備品など気に入っていただけたようで何よりでございます。
館内や客室のデザイン、備品の配置などホテル全体の隅々までこだわりを持って創り上げられた物でございますので、この様にお客様に感じていただき大変光栄に存じます。
また朝食につきましてもご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたご意見をレストランスタッフにも共有し、一品一品心を込めて今後も用意して参ります。
今後季節限定メニューとして「冷やし茶そば」等も予定しておりますのでぜひ次回もお楽しみ下さい。
これからもお客様がまるで我が家に戻られたかのように、ごゆっくりとお寛ぎいただける空間を目指し日々精進して参ります。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は私共ホテルザセレステイン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在に関するクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
無事にご子息の結婚式を挙げることができたとお伺いし、とても嬉しい気持ちでクチコミを拝読いたしました。
コロナ禍が終息しない不安定な状況が続く中、一年越しに結婚式を挙げることができ、またそのような大切な日のご滞在に私共のホテルでお迎えできましたこと、この上なく光栄でございます。
ご滞在に際しましては、スタッフの対応について温かいお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。お客様からいただくお言葉にはいつも励まされており、この度賜りましたお声も従業員間で共有し、今後もお客様一人一人に寄り添った対応ができるように努めて参ります。
また、ホテルの立地やご朝食についてもお褒めいただき、大変光栄でございます。
現在、コンシェルジュ主催のホテル周辺散策ツアーも行っており、多くのお客様からご好評のお声をお寄せいただいております。
また、お迎えできる機会がございましたら、ご参加ご検討いただけましたら幸いでございます。
ご朝食につきましても、今後も季節限定メニューをご用意する予定でございますので、またぜひお召し上がりいただければと存じます。
あらためまして、この度は数多くあるホテルの中から私共ホテルザセレステイン京都祇園をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
今年は3年ぶりに祇園祭りの山鉾巡行も開催予定でございますので、今後も観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
またお会いできますこと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたとの評価をいただき、一同とても嬉しく思っております。また、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場でお寛ぎいただけたご様子拝見でき何よりでございます。大浴場につきましては旅の疲れをごゆっくりと癒して頂くのに最適と大変ご好評を頂いておりお客様におかれましても大浴場をご堪能頂けたご様子大変嬉しく存じます。
また、ご朝食がお口に合いご満足頂けたとのお言葉を拝見しとても嬉しく思っております。朝食は「八坂圓堂」の職人が京の素材を吟味して一日の始まりである朝を充実していただきたく心を込めて準備しております。
しかしながらアメニティーに関しましては、客室にご用意ございますがご案内が行き届いておらず、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
一人ひとりのお客様に寄り添ったご案内ができるようスタッフ教育及びサービス向上に誠心誠意取り組んで参ります。
あらためまして、この度も数多くあるホテルの中からホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
またお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人