今回初めてワンコ2匹と一緒に利用させて頂きました。
少々気になる点が2つありましたので書き込みをさせて頂きました。
1つ目が食事の配膳の件です。
19時から、お夕食をお願いしていました。
19時ちょうどに食事処に行ったら、もうすでにお肉とお刺身と前菜がむき出しのままテーブルに並べられていました。
いつ配膳させたのか分からないのですが、お肉の刺しが少し溶けかかっていました。せっかく良いお肉なのにもったいないです。
それに時間に遅れてくる方もいるかと思います。
暖房などもきいているので衛生面的に好ましくないかと思います。
せめて生物などは、来て席に着かれてから出された方が良いのではないでしょうか。
それに、少なくなったとはいえコロナの中です。
前菜など和紙などで蓋をされた方が良いかと思います。
皆さんマスクを外して食事をされます。
飛沫や細菌など大丈夫なのか怖いです。
2つ目が御飯(お米)のことです。
お櫃でお願いしました。
御飯が所々カピカピになっていて食べられたものではありませんでした。
主人は結局お茶をかけて食べていました。
せっかく美味しいお刺身や食事なので最後に御飯がアレだと悲しいです。
保温のしかたや炊き方を工夫されてはどうでしょうか？
すごく清掃など行き届いており、ワンコもドッグランなどで遊べてとても喜んでおりました。とても気持ちよく利用できました。
また宿泊したいと思います。
なのでこの2点だけ改善していただければ嬉しく思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月