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天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（広島県）
4.0
投稿日：2022-01-25 14:18:25
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）福山（広島県）
4.0
投稿日：2021-07-25 14:12:24
4.0
投稿日：2021-03-05 22:49:24
4.0
投稿日：2021-03-05 22:48:28
4.0
投稿日：2020-09-21 07:33:32
総合4
まもさん☆さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
綺麗でお洒落なカプセルホテルでした。
宿泊者も周りを気にしながら音に気を付けてられるので過ごしやすかったです。
難を言えば、シャワールームのマットは使ったら外してＢＯＸに入れられるようにそばに置いていてほしいです。使い古しのマットがそのまま置いていたので離れておいているＢＯＸまで私が持っていきましたが人のは触りたくないです。
駐車場も案内や優待券などがあれば尚、良いですね。
支払いはオンライン決済なのですが、受け付けされた方が不慣れなご様子で二重払いさせられてしまいました。
翌日、お詫びの電話があり現金書留で返金輸送いただけると連絡がありました。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャワールームの件につきましては、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に現在スタッフで検討しており、できるだけ速やかに改善致します。
そして、二重払いの件につきましても、大変不快な思いをさせてしまいまして心からお詫び申し上げます。今後このような事が起こらないよう、スタッフ間での情報共有の徹底に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。