部屋3
投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月14日 23:43:48
-
キレイでとても過ごしやすかったです。ただ、夜中まで店員さんが他客の部屋間違いを気付かずに、みんなが寝てる時間帯に対応してたのは、私も含めて起こされた感じがあったので早めに気づいてほしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- セジュールインカプセル広島 2018年01月03日 08:44:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
部屋間違いの件では、皆様お休みになられている時間帯まで状況を把握できていなかった為に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
この件以降、カプセルフロアの巡回等の回数を増やしてトラブル解消に努めるよう改善致しました。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう心からお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用スタンダード〔上段〕】
部屋3
投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月05日 12:17:39
-
朝食がついていて、しかもおいしいのでいうことなしです!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- セジュールインカプセル広島 2017年07月13日 07:46:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「言うことなし!」だなんて・・・思わずガッツポーズしてしまいそうになりました。
朝食は無料のサービスとしてご提供致しておりますが、できるだけいろいろな種類の物をご用意して、良い一日のスタートを迎えていただく一助になればと考えております。
いつご利用いただいても、「良かった」と言っていただけるように、これからも日々努力して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう心からお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【下段】】
部屋3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月13日 01:32:13
-
カプセルの個室ということで、もう少しプライベートが充実出来るかと思っていましたが、周囲の騒音に気になり、寝付きが良くなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- セジュールインカプセル広島 2017年06月24日 10:25:12
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
周りの音が気になったという事で、申し訳ございませんでした。
騒音の要因として考えられる事をピックアップして、速やかに改善できるかを検証致します。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう心からお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【プライベートキャビン】
部屋3
投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 19:22:52
-
カプセルホテル初体験でした。正直色々と不安はありましたが、従業員の方々は皆感じが良く、設備は全体的に綺麗でした。
洗面所などで他の宿泊客と鉢合わせになっても、隣りや下段の宿泊客に顔を見られても不思議とそんなに気にはなりませんでした。
ただ、安く泊まれたと割り切れば平気ですが、廊下はエアコンが効き過ぎのためかカプセル内は暑苦しく、夜中に一度目が覚めた時は汗だくでした。なかなか改善しにくいのでしょうけど、省エネのためにも温度調整したり、一定時間エアコンを止めるなどの対処をすべきだと思います。
朝食はプチバイキングと聞いたので正直期待薄でしたが、普通のホテル並みで「プチ」とは思えないほど充実していました。残ったらもったいないなあと余計な心配もしてしまったほどです(笑)
けど、カプセルホテルというのはこういうものなのかあ、とわかっていい体験でした。夜遅くに到着してただ寝るだけでいいのであればこれで充分かと思います。宿泊費を浮かす意味で、今後旅先で利用してみようと考えるきっかけにもなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- セジュールインカプセル広島 2017年03月20日 21:12:04
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
カプセルホテルへのご宿泊が初めてとの事でしたが、今後のご旅行の際の選択肢となるようなきっかけとなったのであれば幸いです。
ただ、エアコンの件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご提案を参考にスタッフとも話し合い、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【上段】】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 14:07:09
-
立地もそんな悪くないし、広電乗り場が目の前で便利。駐車場は無いが、近隣コインパーキングが近くに数件あり、金額も安くて良かった。近くに食事する店が無いようでしたが、コンビニは近くに有ります。
カプセルは清潔で良いのですが、空調が調整出来ないので、暑くて何回も起きて水分補給してました。他の人も、ブラインドを少し開けている人や、全開の人もいた。(気持ちわかる)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- セジュールインカプセル広島 2017年03月20日 20:50:33
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空調の件につきましては、申し訳ございませんでした。
ご提案を参考にして、今後は皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オープン記念キャンペーン★スタンダード【上段】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【上段】】
部屋2
投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 11:21:46
-
久しぶりのカプセル利用でした。
ホテル自体は良かったのですが、個室ではないため、外国人の電話や咳の音が気になりほとんど寝れませんでした。
帰りになってフロントに耳栓が置いてあることに気付きました笑
教えて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- セジュールインカプセル広島 2023年09月24日 06:03:39
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋自体はお気に召していただけたようで、何よりでございます。
耳栓はフロントにて無料でお配りしております。
どうぞ次回はお気軽にご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅応援】《素泊まり》広島初カプセル内で立って着替えができる広い部屋!
- ご利用のお部屋
- 【広島初!カプセル内で立って着替えられる】
部屋2
投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 18:53:41
-
ロッカーが狭く使いにくいので改善してほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- セジュールインカプセル広島 2022年05月09日 20:31:49
-
この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただいたスタンダードな上下段
タイプのカプセルの他に、カプセルベッドにプラスしてデスクやロッカー等をスペース内に確保したプライベートキャビンタイプや、上下段タイプの倍の高さがあり、カプセル内でお着替えもしていただけるスタンディングキャビンタイプなどもご用意しております。
また次の機会がございましたら、そちらも是非お試しいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅応援】【無料】朝食食べ放題/男女共用スタンダード〔下段〕【事前カード決済】
- ご利用のお部屋
- 【【無料】朝食付き/男女共用スタンダード〔下段〕】
部屋2
コーギーハウスさんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
- コーギーハウスさん [50代/男性] 2019年10月21日 16:26:25
-
ロッカーが小さく、上着がシワになりました。余裕のないロッカーで普通にジャケットが吊るせない大きさでした。
他の荷物は入れることができず、フロントには貴重品を預けることができず、結局、ベッド保管でセキュリティなど無い状態でした。
男女共用は理解していましたが、中々こちらが緊張し、出来れば違うフロアーに分けて欲しい。
しかし、朝食は最高でカプセルとは思えないレベルでした。
掃除は行き届いており、気持ちよく寝ることが出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- セジュールインカプセル広島 2019年10月23日 22:00:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ロッカーの大きさに関しましてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
フロントでの貴重品のお預かりは、トラブル防止の観点から、全てのお客様に対し、お断りさせていただいております。ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
無料朝食サービスをお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。次回ご宿泊される際も是非たくさん召し上がっていただけたらと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
セジュールインカプセルスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔下段〕】
部屋2
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投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月21日 12:22:03
-
プライベートキャビンに宿泊して、プライベート空間は確保されましたが、深夜に周囲の方の歩く音などが結構響き、眠りが阻害されました。プライベートキャビンの宿泊した部屋は二段のカプセルの下の段でしたが、構造上、上の段は隣のキャビンの上段カプセルに当るので、隣の人がカプセルに登る音、寝返りを打つ音、物を動かす音が下の段まで大きく響きました。音の問題でいえば、ネットカフェの方が静かかなと思いました。カプセルでこのような音の問題で眠れなかったのは初めてです。また4階に宿泊しましたが男性トイレは3階にしかない、自動販売機も各階にはない、男女が同じフロアに宿泊、キャビンの部屋内が暑い、周辺に飲食店が少ないなどの違和感、問題点がありました。お酒を飲んで寝るだけなら大丈夫かもしれませんが、ゆったり泊まって翌日も観光などしたいという人には不向きかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- セジュールインカプセル広島 2017年07月01日 08:53:32
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にとっては問題点が多かったという事で、大変残念に思いますとともに、申し訳ございませんでした。
音の件につきましては、お客様からのご意見を基に、速やかに改善できるかを検討いたします。
その他、問題点として挙げていただきました事項につきましても、スタッフで協議致します。
いろいろと貴重なご意見をありがとうございます。
私たちは、お客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指して、これからも日々努力して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう心からお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【プライベートキャビン】
部屋2
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
デライト8023さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
- デライト8023さん [50代/男性] 2017年02月13日 18:16:13
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金土と連泊しました。
新しくオープンしたということで、部屋も設備も綺麗で、その点は何の問題もないのですが、
プライベートキャビンというのは普通の部屋になっていて、寝るところがカプセルになっているというもので、
入り口はドアではなく、アコーディオンカーテンという感じになっています。
ただ、部屋内にエアコンがないので、メチャクチャ寒かったです!廊下はエアコンがガンガン効いているのですが、
部屋の中まで届かないので、ものすごく寒い。。ちゃんとデスクもあるのですが、デスクで作業するどころではないです。これって夏だったら暑くてとんでもないなと思っていまいました。
部屋内にもエアコンの送風口を付けるべきですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- セジュールインカプセル広島 2017年02月17日 17:34:11
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件に尽きましては申し訳ございませんでした。
今回のお客様の提案をもとにスタッフと話し合い快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オープン記念キャンペーン★プライベートキャビン
- ご利用のお部屋
- 【プライベートキャビン】
部屋1
投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 16:04:26
-
楽天トラベルでプランを選べる画面の写真を見て、カプセルだけど個室に近いという感じでしたが、実際は全然違って普通の個室でした。完全にだまされた感じがありました。
また確か施設のアイコンにコインランドリーが入っていませんでしたが、実際にはコインランドリーがあり、その辺もどうなのかなと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- セジュールインカプセル広島 2023年10月12日 18:37:15
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたスタンディングタイプのお部屋は普通のお部屋のように使えると人気のお部屋でございます。
ご指摘いただきましたランドリーの表記につきましては直ちに訂正をさせていただきました。
お忙しい中、お時間を割いて貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
是非また次回もセジュールインカプセル広島をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅応援】《素泊まり》広島初カプセル内で立って着替えができる広い部屋!
- ご利用のお部屋
- 【広島初!カプセル内で立って着替えられる】
部屋1
投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 16:36:55
-
調べ方が良くなかったのかもしれないですが、個室ではなくカーテンで仕切られているお部屋です。
個室という記載方法だと勘違いしてしまうのではないかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- セジュールインカプセル広島 2023年08月29日 23:26:32
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はカプセルホテルであり、簡易宿所という扱いになるため法律上、お部屋の施錠はできません。
そのため、全てのお部屋入口がアコーディオンカーテンもしくはロールカーテンでの仕切りとなっております。
個室タイプの場合はお部屋内に施錠のできる個人用ロッカーが設置された当館で1番人気のタイプです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
是非また次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅応援】《素泊まり》プライベートキャビンカプセル【個室】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートキャビンカプセル【個室タイプ】】
部屋3
投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ
フロントの女性の方の対応もう少し勉強してもらったほうがいいですね。
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ご宿泊ありがとうございました。
この度は、フロントでの対応で、お客様に、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に喜んで頂ける様
言葉遣い、笑顔、雰囲気、気配り、等々、しっかりとした接客が出来るよう、スタッフ一同勉強して行きたいと思います。