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ホテルサンルート京都のクチコミ･お客さまの声
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食事はしていないので不能にしています。サービスの評価が低いのは予約と違う禁煙のお部屋に案内してくださったのですが、その部屋の準備が終わっていなかったからです。きちんと対応していただいたので気持ちよく過ごせました。
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ご返信が遅くなり申し訳ございません。いつもご利用頂きまして大変嬉しく存じます。今回はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。先日は準備ができていないお部屋にご案内をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同じ事が無いようにスタッフ間での連携を密に致しまして、お客様にご迷惑をお掛けする事の無いように致す所存でございます。この件に懲りられず、またご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊部 八頭司
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投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
食事はしていないので不能にしています。サービスの評価が低いのは予約と違う禁煙のお部屋に案内してくださったのですが、その部屋の準備が終わっていなかったからです。きちんと対応していただいたので気持ちよく過ごせました。
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いつもご利用頂きまして大変嬉しく存じます。今回はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。先日は準備ができていないお部屋にご案内をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同じ事が無いようにスタッフ間での連携を密に致しまして、お客様にご迷惑をお掛けする事の無いように致す所存でございます。この件に懲りられず、またご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司