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ホテルサンルート京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

風呂4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-20 14:36:29

京都には毎月通っていて、どこかしらのホテルに宿泊しているのですが、中でもサンルートさんはフロントも部屋も気持ちよく、ベストな空間だと感じています。ですが今回、お茶セットと湯沸し器にほこりがあり、水洗いして使いました。以前は、端まで綺麗に掃除されていたのに意外でした。今後も最も気持ちよいホテルとして人にも紹介している&いくので、清潔さを徹底していただきたいです。よろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンルート京都 2012-12-29 04:58:10

いつも京都にいらっしゃる際にはご利用頂きまして誠に有難うございます。お茶セットと湯沸し器にほこりがあったとのことで御不快な思いをされたことと存じます。申し訳ございませんでした。お客様のご意見を早急に清掃の責任者に申し伝え、今後同じことでご迷惑をお掛けすることのないように清掃を徹底致します。また次回も気持ち良くお泊まり頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
【5日前からの間際割!】イン17時/アウト10時
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】