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ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声
部屋4
受付のサービスにばらつきがあります。女性の方が(研修やベテラン)あまり好意的な感じではありませんでした。笑顔ゼロ。浴衣で仕事がしずらいようにも見えました。嫌々やるなら、受付にでない方がましかと思います。男性の方ははきはきしていて、ホテルマンらしさを感じました。立地は、祇園やデパートでの買物や食事をメインにする場合、いいと思います。部屋もきれいです。ベットも寝やすいです。部屋に入ったら空気清浄機を動かしてくれていました。細かい気遣いが随所にありました。フロント階のトイレやPCなどの設備が古いので、どんなホテルなんだろうかと一瞬滅入りましたが、部屋に入ると全然違いました。
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この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう心のこもった接客・ご満足いただけるサービスを目指して従業員一同、精進して参ります。次回京都にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。宿泊部 村上
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全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家(大分県)
5.0
投稿日:2020-11-14 22:06:38
手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル(長野県)
3.0
投稿日:2020-01-14 11:55:07
上諏訪ステーションホテル(長野県)
2.0
投稿日:2020-01-14 11:51:14
ホテルリブマックス大阪淀屋橋(大阪府)
4.0
投稿日:2019-11-07 16:58:04
投稿日:2019-11-07 16:54:46
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部屋4
tokiatさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
受付のサービスにばらつきがあります。
女性の方が(研修やベテラン)あまり好意的な感じではありませんでした。笑顔ゼロ。
浴衣で仕事がしずらいようにも見えました。嫌々やるなら、受付にでない方がましかと思います。男性の方ははきはきしていて、ホテルマンらしさを感じました。
立地は、祇園やデパートでの買物や食事をメインにする場合、いいと思います。
部屋もきれいです。ベットも寝やすいです。
部屋に入ったら空気清浄機を動かしてくれていました。
細かい気遣いが随所にありました。
フロント階のトイレやPCなどの設備が古いので、どんなホテルなんだろうかと
一瞬滅入りましたが、部屋に入ると全然違いました。
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この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう心のこもった接客・ご満足いただけるサービスを目指して従業員一同、精進して参ります。次回京都にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
宿泊部 村上