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ホテルサンルート京都のクチコミ･お客さまの声
総合3
館内で食事が出来るプランで、一人旅には便利と思い、久しぶりに利用しました。レストランは比較的盛況でしたが、味はともかくサービスは今ひとつで、残念でした。前回利用時も、フロントの皆さんのサービスと比べて随分な違いと思ったのですが、変わらないんですね。お気に入りホテルなので、食事にも期待したいのですが、残念です。
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この度は、ご宿泊および投稿を頂き、誠にありがとうございます。お気に入りのホテルとのお言葉を賜り、大変嬉しく拝見しております。レストランをご利用いただいた際のサービスが今一つだったとの事、ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。今後はよりご満足頂けるおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参ります。これに懲りずにまた次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部 村上
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投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
館内で食事が出来るプランで、一人旅には便利と思い、久しぶりに利用しました。レストランは比較的盛況でしたが、味はともかくサービスは今ひとつで、残念でした。前回利用時も、フロントの皆さんのサービスと比べて随分な違いと思ったのですが、変わらないんですね。お気に入りホテルなので、食事にも期待したいのですが、残念です。
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今後はよりご満足頂けるおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
これに懲りずにまた次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 村上