楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声
総合2
従業員の応対は大変良いのに、部屋の掃除が残念だった。便器に流す筈だったのか、大量の人毛が有り、部屋は交換してもらったが、何度か宿泊した事があり、今回は、ガッカリした。四条河原町から、距離もあるので、もっと頑張って欲しい!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。お部屋の清掃不備でご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございません。トイレを開けたら髪の毛が大量にあり、さぞかし驚かれたことと思います。清掃担当者に報告し、清掃の仕方を見直すよう伝えました。今後はご迷惑をお掛けすることのないよう努め、またお越しいただけるホテルを目指して参ります。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
ホテルサンルート京都 クチコミ一覧へ
プレミアホテルーCABINー松本(長野県)
5.0
投稿日:2019-01-29 23:50:38
ホテルユニゾ大阪心斎橋(大阪府)
投稿日:2019-01-29 23:49:21
ホテルサンルート京都(京都府)
2.0
投稿日:2018-08-28 18:13:12
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
岩津のおっさんさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
従業員の応対は大変良いのに、部屋の掃除が残念だった。便器に流す筈だったのか、大量の人毛が有り、部屋は交換してもらったが、何度か宿泊した事があり、今回は、ガッカリした。四条河原町から、距離もあるので、もっと頑張って欲しい!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の清掃不備でご迷惑をお掛けしました。
大変申し訳ございません。
トイレを開けたら髪の毛が大量にあり、さぞかし驚かれたことと思います。清掃担当者に報告し、清掃の仕方を見直すよう伝えました。
今後はご迷惑をお掛けすることのないよう努め、またお越しいただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。