楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンルート京都 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

サービス5

岩津のおっさんさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

岩津のおっさんさん [50代/男性] 2018-08-28 18:13:12

従業員の応対は大変良いのに、部屋の掃除が残念だった。便器に流す筈だったのか、大量の人毛が有り、部屋は交換してもらったが、何度か宿泊した事があり、今回は、ガッカリした。四条河原町から、距離もあるので、もっと頑張って欲しい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンルート京都 2018-09-13 23:36:47

ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。

お部屋の清掃不備でご迷惑をお掛けしました。
大変申し訳ございません。
トイレを開けたら髪の毛が大量にあり、さぞかし驚かれたことと思います。清掃担当者に報告し、清掃の仕方を見直すよう伝えました。
今後はご迷惑をお掛けすることのないよう努め、またお越しいただけるホテルを目指して参ります。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK♪】チェックイン時間17:00以降限定プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】
岩津のおっさんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ