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ホテルサンルート京都のクチコミ･お客さまの声
サービス5
１２月２１日に初めて利用しました。フロントの方の対応が丁寧で、部屋の案内図まで用意されている心遣いが嬉しいですね。１０階で朝食を食べましたが、一人でこられたお年寄りの方や、小さなお子様二人を連れたお母様などに対して、スタッフの方々とても親切に対応されていて、見ていたこちらまでほのぼのと気持ちよくなりました。立地が河原町から少し離れていますが、それを十分に補うホスピタリティを感じました。ただ楽天に掲載されているプランのほとんどが喫煙ばかりでして、今回の部屋も喫煙ルームでした。空気清浄機はありましたが、やはり匂いは残っていました。このご時世、禁煙をうたったほうが人気は出ると思うのですが・・・。
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この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。またフロントスタッフ、レストランスタッフへの温かいお褒めのお言葉も頂けたことは、私共にとって大きな自信になり、今後の励みにもなります。しかしながら、今回お部屋のタバコの臭いが気になられたようで大変申し訳ございませんでした。禁煙ルームが満室の為ご希望に添えない場合は、お部屋の消臭をさせて頂きますので、どうぞご遠慮なくお知らせ下さいませ。貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。予約係 小原
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ホテルサンルート京都（京都府）
4.0
投稿日：2009-12-23 00:59:45
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サービス5
太秦のじゅりーさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
１２月２１日に初めて利用しました。フロントの方の対応が丁寧で、部屋の案内図まで用意されている心遣いが嬉しいですね。１０階で朝食を食べましたが、一人でこられたお年寄りの方や、小さなお子様二人を連れたお母様などに対して、スタッフの方々とても親切に対応されていて、見ていたこちらまでほのぼのと気持ちよくなりました。立地が河原町から少し離れていますが、それを十分に補うホスピタリティを感じました。ただ楽天に掲載されているプランのほとんどが喫煙ばかりでして、今回の部屋も喫煙ルームでした。空気清浄機はありましたが、やはり匂いは残っていました。このご時世、禁煙をうたったほうが人気は出ると思うのですが・・・。
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この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。またフロントスタッフ、レストランスタッフへの温かいお褒めのお言葉も頂けたことは、私共にとって大きな自信になり、今後の励みにもなります。
しかしながら、今回お部屋のタバコの臭いが気になられたようで大変申し訳ございませんでした。禁煙ルームが満室の為ご希望に添えない場合は、お部屋の消臭をさせて頂きますので、どうぞご遠慮なくお知らせ下さいませ。
貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原