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4.0
投稿日：2016-08-06 16:54:24
5.0
投稿日：2016-07-30 17:53:33
3.0
投稿日：2011-05-16 21:21:55
部屋4
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gungun09さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
気に入ってたホテルだったのですが、今回は暑くて寝れなかった。節電対策で室温が２７度に設定すると書いてあったが、暑かったので温度を２度下げたのですが表示は変われど室温が下がった気がしなかった。２週間前にハノイのホテルでも部屋に温調設定のスイッチがあったが全館集中コントロールで各部屋での温度コントロールは不可との返事で風邪を引いてひどい目にあった。まさかサンルートではそんなことないでしょうね。
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いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度は空調の温度の件でご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
私共では通常、各部屋で室温調整ができるようになっておりますが、季節の変わり目につきましては、外気温により冷暖房を切って送風のみにさせて頂いていることがございます。もしご滞在中に暑い寒いなどございましたら、別に扇風機や暖房器具をお貸出させて頂いております。
今回はご案内が不十分で大変失礼致しました。今後はこのようなことがないように、ご指摘を真摯に受け止め、適切なご案内を徹底してまいります。
どうぞこれに懲りずに、次回京都にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原