総合5
ぺ0505さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- ぺ0505さん [30代/女性] 2014年07月17日 21:04:42
-
フロントの方もとてもよかった。
新聞が素晴らしい♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルサンルート京都 2014年07月20日 07:13:05
-
この度は、ご宿泊および投稿を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフについてのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝見しております。
朝刊のサービスも喜んで頂けたとの事で何よりでございます。
次回京都にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 早割21◆◇Simple♪Stay【お食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーセミダブル【ベット幅120cm】】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月06日 21:45:55
-
17番のバス停が真ん前にあり便利。フロントの対応は丁寧で知性を感じました。部屋は清潔で寝具も快適。アメニティはシンプル装備なので洗面台を広く使えました。湯沸かしとお茶のセット、冷蔵庫があり便利。Wi-Fiが使えるともっといいのですが....。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルサンルート京都 2014年07月07日 06:25:39
-
この度は、ご宿泊および投稿を頂き、誠にありがとうございます。
フロントの対応・客室設備についてのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
Wi-Fiに関しましては、現在のところ客室内ではご利用頂けませんが、2階のロビーのみ環境が整っております。ご面倒ではございますが、ご利用の際は2階ロビーまでお越しくださいませ。
次回京都にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 早割21◆◇Simple♪Stay【お食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合5
駄四さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 駄四さん [50代/男性] 2014年06月26日 00:10:39
-
値段といい部屋の内容といい文句なし。利用しないのがもったいないです。goodgood.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルサンルート京都 2014年06月26日 06:54:13
-
この度は、ご宿泊および投稿を頂き、誠にありがとうございます。
「文句なし」とのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見しております。
ご朝食付きのプランもございますので、次回お泊りの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊部 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 夏da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合3
かいさん1234さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- かいさん1234さん [70代/男性] 2014年06月25日 09:53:19
-
一人旅には安い部屋がほしい。3千円台を。これなら皆んな満足の宿と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルサンルート京都 2014年06月26日 06:38:44
-
この度は、ご宿泊および投稿を頂き、誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。次回京都にお越しの際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 早割21◆◇Simple♪Stay【お食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合4
mw.kusanoさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- mw.kusanoさん [20代/男性] 2014年06月19日 20:05:42
-
シーツが簡単にはだけて、あまり意味がなかった。
朝食は名物のおばんざいをいただけて、満足した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルサンルート京都 2014年06月19日 23:20:48
-
この度は、ご宿泊および投稿を頂き、誠にありがとうございます。
シーツが簡単にはだけてしまったとの事で、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。より快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指して、スタッフ一同精進して参ります。頂いたご意見は、是非今後の参考とさせていただきます。
次回、京都にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ち致しております。
宿泊部 村上
- ご利用の宿泊プラン
- Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月09日 19:49:46
-
お掃除が行き届いたきれいなお部屋でした。連泊なのでタオル類のみの交換をお願いしたら、部屋着の交換もして下さってました。気持ちの良い対応で嬉しかったです。
朝食のバイキングにフランスパンがあったら良いのに…と思いました。
ホテルから近い食事処のプリントが部屋にあって、有り難いサービスだと思います。
最後にホテルの前に車寄せがあったら荷物の上げ下ろしが楽だと云う事と、提携パーキングの料金が高いように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルサンルート京都 2014年06月11日 07:24:52
-
この度は、ご宿泊および投稿を頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食内容、車寄せの件につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
是非サービス向上の為、今後の参考とさせて頂きます。また次回、京都にお越しの際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
ご利用誠にありがとうございました。
宿泊部 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 早割21◆◇Simple♪Stay【お食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コーナーツイン+ソファーベット【ブロードバンド採用】】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月08日 11:43:38
-
駅から適度に離れていて、ホテルの周りは静かです。
でも、河原町に近くて、何かと便利かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルサンルート京都 2014年06月11日 07:08:28
-
この度は、ご宿泊および投稿を頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はお休み頂けましたでしょうか。
私共のホテルから四条河原町までは徒歩約10分程でございますので、お買い物等には大変便利かと存じます。
また京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊部 村上
- ご利用の宿泊プラン
- Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月08日 11:40:39
-
朝食のレストランからの景色、良いです。
出張で利用しましたが、朝から快適になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルサンルート京都 2014年06月11日 06:58:23
-
この度は、ご宿泊および投稿を頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
最上階のレストランでのご朝食をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
お仕事でのご利用との事ですが、次回ご旅行でお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部 村上
- ご利用の宿泊プラン
- Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合5
ひで 77さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- ひで 77さん [40代/男性] 2014年05月31日 19:24:14
-
今回も素敵な笑顔の女性のフロントの方
とっても良い応対で心が和みました。
また利用をさせていただきます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルサンルート京都 2014年06月03日 05:19:49
-
この度は、ご宿泊および投稿を頂き、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客にお褒めの言葉を賜り、励みになります。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
中村
- ご利用の宿泊プラン
- 賢く♪便利【クオカード¥2000プラン】現金特価/おひとり1枚
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月29日 14:14:05
-
シングルで予約したのですが、マッサージチェア付角部屋にしてくれました。 使い勝手が悪いのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルサンルート京都 2014年06月03日 05:15:15
-
この度は、ご宿泊および投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の使い勝手が悪かったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
私共の都合でご予約頂いたお部屋タイプよりグレードアップしたお部屋を、当日ご案内させて頂く場合がございます。
お手数ではございますが、事前にご連絡頂きましたら当日できるだけ御予約のお部屋タイプ通りにご案内させて頂きます。
ご面倒ではございますが、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
中村
- ご利用の宿泊プラン
- Simple♪Stay【お食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合5
tkbshkyさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- tkbshkyさん [30代/男性] 2014年05月24日 23:23:26
-
深夜2時過ぎにチェックイン。現金特価だったが、カード払いで対応してくれる柔軟な姿勢、満室だったのかシングルからツインにアップグレードしてくれたのも良かった。駅からの立地も良く、無料の水(500ml)もありがたかった。一つだけ苦情があるとすれば、修学旅行生?!だと思うが朝から生徒達が賑やかで、目が覚めてしまったのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルサンルート京都 2014年05月28日 20:55:54
-
この度はご宿泊及び投稿をいただき、誠にありがとうございます。
早朝、お休みのところをご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。皆様がより安心してお休み頂けるような対策を今後検討して参ります。
次回京都にお越しの際も当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
宿泊部 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 賢く♪便利【クオカード¥3000プラン】現金特価/おひとり1枚
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合5
keityan1945さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- keityan1945さん [60代/男性] 2014年05月15日 11:50:33
-
突然の宿泊に関わらず、フロントで爽やかな笑顔で対応していただきました。大型バイクが駐輪できるか尋ねるとフロントの女性が駐輪場まで付合ってくれて、スペースを確保してくれました。前日徹夜で走って疲れた中で栄養ドリンクをサービスで頂き助かりました。部屋はリニアルされたばかりで清潔で、設備も通常のエアコン以外に空気清浄機など単独で設置されいて心くばりが感じられます。テーパックも2種類、足りなければ2階ロビーから好きなだけ調達できます。私は疲れのあまり番茶を頂だいた後寝込んでしまいました。他に部屋には京都の水(500mlペットボトル)が1本置いてありこれもサービスで頂きました。朝食は(夕食は10階でロケーションは良いです)10階のフリー(食べ放題)か1階でのモーニングか選択出来ます。おもてなしの教育がゆきとどいたホテルでした。お薦めです^o^
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルサンルート京都 2014年05月28日 20:31:11
-
この度は、ご宿泊及び投稿をいただき、誠にありがとうございます。
フロントでの対応、客室の備品に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参ります。
次回京都にお越しの際も、ご家族・ご友人をお誘い合わせの上是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
宿泊部 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前からの間際割!】イン17時/アウト10時
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 17:08:26
-
チェックアウト後の荷物預かりが無料のコインロッカーというのも気が楽で、使い勝手がいいものですね。
古いのにきれいにリフォーム&清掃されたホテルでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルサンルート京都 2014年05月26日 08:06:54
-
この度は、ご宿泊及び投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。チェックアウト後のお荷物預かり用のコインロッカーは当日24:00までご利用頂けます。
ご出発後に市内観光される際は是非、ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊部 村上
- ご利用の宿泊プラン
- Simple♪Stay【お食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月17日 16:45:52
-
自分専用の使い捨てスリッパ、朝刊提供はシティホテル並みのサービスですが、風呂の狭さは窮屈です。 ベッドも他のホテルに比べると相当旧式タイプで入替が望まれます。 夕食は非常に良好ですが、朝食バイキングは同じ1200円ならば東急インチェーンにかなり劣ります。 モーニングセットの500円が良いでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルサンルート京都 2014年05月26日 07:54:24
-
ご宿泊及び投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。予約に空きがあればセミダブルのシングルユースも承っておりますので、次回、ご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
中村
- ご利用の宿泊プラン
- 春のヴィアーレセットプラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月14日 00:23:49
-
次男が小学校を卒業したのでギリギリの3月末に、思い出の河原町で1泊しました。喫煙ツインでしたが、別にタバコ臭くもなくとてもきれいな部屋でした。5年前にも長男と同じ意味で利用しましたが、その時よりきれいな気がしました。またその時は朝食バイキングも利用しましたが、次男があまり食べない子なので、非常に残念でしたが(とてもおいしかったので)、朝食はあきらめました。今度は家族全員で御世話になろうと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルサンルート京都 2014年05月26日 07:10:08
-
この度は、ご宿泊及び投稿をいただき、誠にありがとうございます。ご次男様の卒業の良い記念になったようで嬉しく拝見致しました。是非ご家族様でのまたのご利用をお待ち申し上げております。
中村
- ご利用の宿泊プラン
- Simple♪Stay【お食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合4
ラズベリーpoohさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- ラズベリーpoohさん [30代/女性] 2014年04月09日 21:30:12
-
両親と旅行で宿泊しました。予定より早く着きましたが部屋に案内して頂けました。
部屋は思っていたより綺麗でした。とても清潔感あって良かった。
アメニティーも必要な物は、フロント前に置いてあって便利でした。
でも、ボディースポンジがないのは少し残念でした。
フロントの方に周辺の観光を聞いた時、親切に教えて頂きました。
携帯の充電器を貸して頂けたので助かりました。
景色を見ながらの朝食も美味しかったです。
ただ、部屋の乾燥が凄かった。加湿器をつけて寝てましたが、のどが痛くて眠れなくなってしまいました。タオルを濡らして掛けておいたら、朝にはカリカリに乾いていました。こんなに乾燥してるの部屋は初めてでした。
部屋に置いてある、ドライヤーの風が出てくる部分がものすごく埃が付いてて凄く嫌でした。掃除した方がいいですよ・・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルサンルート京都 2014年05月26日 07:07:45
-
この度は、ご宿泊及び投稿をいただき、誠にありがとうございます。
客室のドライヤーの清掃が行き届かず、申し訳ございませんでした。また、乾燥が気になられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。客室に備え付けております加湿空気清浄器とは別にお貸出用の加湿器がございます。在庫がございましたらご用意させて頂きますので、お気軽にお声かけくださいませ。
またご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
中村
- ご利用の宿泊プラン
- Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コーナーツイン+ソファーベット【ブロードバンド採用】】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月02日 18:48:44
-
都心部なので駐車場の場所&キャパがネックになりますが、近く(徒歩2分ほどコインパーキング)だったので良いほうです。地方では無料が基本なのですがこれは仕方ないですね。 また、次の機会に
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルサンルート京都 2014年04月13日 08:38:32
-
この度は、ご宿泊及びご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場の件ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。私共のホテルでご案内しております有料の駐車場がございますので、お車でお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。
中村
- ご利用の宿泊プラン
- Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合4
駄四さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 駄四さん [50代/男性] 2014年03月20日 22:14:21
-
ベッドのマットがとても気持ちがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルサンルート京都 2014年04月13日 08:28:56
-
この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。テンピュール社製のマットレスをお褒め頂きありがとうございます。おかげさまで大変ご好評を頂いております。この度は素泊まりのプランでご予約頂きましたがご朝食付きのプランもご用意しております。是非一度、ご利用くださいませ。またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前からの間際割!】イン17時/アウト10時
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月11日 16:59:25
-
毎回京都に行く時はお世話になっているお気に入りのホテルです。お部屋も広くて気に入っていますが、何よりもフロントの方々の丁寧な接客に癒されます。年に何度も行ってるとフロントの方々の顔を覚えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルサンルート京都 2014年04月13日 08:20:59
-
この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お気に入りとのこと、嬉しく拝見しております。また、フロントスタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。これからもよりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同一層努力して参りますので、今後ともお引き立てをよろしくお願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご利用誠にありがとうございました。
中村
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お得な連泊プラン♪Simple♪Stay【お食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
バスメインの場合、よい立地です。がんばれば祇園や高島屋からも歩けます。
何度か宿泊していますが、前回は機嫌が悪い感じで受付女性が最悪でした。
今回は新人さんがかなり笑顔で印象がよかったです。
ですが、エントランスで私はネットをしていたのですが、新人女性と男性の個人的な会話が
エントランスに丸聞こえでした。笑!
話ててもいいとは思いますが、個人的な事は小声の方がいいですよ!
また、バス情報など確認したら、調べていった私の方が正確な情報を持っていました…
せっかく観光地のホテルとい職業なので、そういった情報もスタッフで共有された方がよいかと思います。
京都駅を中心とした観光であれば、よいホテルです。
WiFiさえ部屋で使えれば、常宿なんですけどね。。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊および貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
フロントでの対応が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。また、スタッフ同士の話し声をお聞かせしてしまい重ねてお詫び致します。
今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育を徹底して参りたいと存じます。お気づきの点がございましたら、ぜひまたお申し付けくださいませ。今後も常宿にしていただけるような温かいサービスを目指して参りたいと存じます。
次回京都にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
ご利用誠にありがとうございました。
中村