この度は、ご宿泊および投稿を頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食内容、車寄せの件につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
是非サービス向上の為、今後の参考とさせて頂きます。また次回、京都にお越しの際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
ご利用誠にありがとうございました。

宿泊部　村上

この度は、ご宿泊および投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の使い勝手が悪かったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
私共の都合でご予約頂いたお部屋タイプよりグレードアップしたお部屋を、当日ご案内させて頂く場合がございます。
お手数ではございますが、事前にご連絡頂きましたら当日できるだけ御予約のお部屋タイプ通りにご案内させて頂きます。
ご面倒ではございますが、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

中村

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいているとの事で、大変嬉しく拝見しております。
お部屋ではゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
次回京都にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。SUNROUTE Edyカードにご入会頂きありがとうございました。その際のご説明が不足しており、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。Eｄｙカードについてのご説明をスタッフ一同再確認し、今後は同じ事のないよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後も、「また泊まりに来たい」と思って頂けるような心温まるサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。次回京都にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。お部屋の清掃が行き届いて無かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後は同じことが無いよう、入念な清掃と点検を徹底して参ります。また次回京都にお越しの際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。今月15日には京都の三大祭りの葵祭、7月には祇園祭が催されます。是非、夏の京都にもお越しくださいませ。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食のバイキングをお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。お食事の配置についての貴重なご意見を賜りありがとうごさいます。是非、今後の参考とさせて頂きます。ご家族、ご友人をお誘い合わせの上、是非また京都へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、「大満足」とのお言葉を頂き、私共も大変喜んでおります。ご朝食でございますが、カフェのモーニングセット以外に10階のレストランで和洋のバイキングをお召し上がり頂けます。天気の良い日には東山連峰をご覧頂きながら、お召し上がり頂けます。次回いらっしゃる際は、是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。加湿空気清浄機を気に入って頂き、滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく拝見しております。他のお部屋からの音については、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また、ノークリーニングプランの方のタオル交換は行っておりませんが、貴重なご意見として今後検討させて頂きます。ありがとうございます。しばらくしますと、桜が綺麗にご覧頂ける季節がやって参ります。ぜひ、春の京都観光にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。バスタオルでございますが、もしご入り用でしたらお部屋までお持ち致します。また、マットレスにつきましても、前日までにご連絡頂きましたら低反発ではないマットレスに変更させて頂きます。お気軽にお申し付けくださいませ。客室内のご案内について貴重なご意見を頂きありがとうございます。是非、今後の参考とさせて頂きます。次回、京都にいらっしゃる際も当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。結婚式を挙げられたとの事で、心よりお祝い申し上げます。加湿空気清浄機・テンピュール社製のマットレスは、多くのお客様にご好評頂いております。今後もよりご満足して頂けるホテルづくりに励んで参りたいと思います。お二人の記念日やお誕生日にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。1階のカフェのパンについて、ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。是非、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。次回京都にいらっしゃる際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。”満足”とのお言葉を頂きまして、私共も大変光栄に思っております。今回はお仕事でお泊り頂いたとの事ですが、また観光でいらっしゃった際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
宿泊部　村上

いつも私共をご利用頂き誠にありがとうございます。また館内の自動販売機につきましては、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。より良いホテルづくりを目指して、是非今後の参考とさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご丁寧にご投稿頂きありがとうございました。　宿泊部　村上

この度はご宿泊及び投稿まで頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けたようでほっと安堵しております。また京都観光もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。また是非次回京都にお越しになる際には私共を思い出して頂きまして、ご利用頂ければ幸いでございます。またお目にかかる事ができます日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度は私共をご利用頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。「文句なし」とのお言葉を頂戴致しまして恐縮しております。お日にちによりましては今回のようにお求めやすいプランでお出ししておりますので、是非ご確認くださいませ。今後も気持ち良くご宿泊頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回清掃の件では大変申し訳ございませんでした。今後気持ちよくご滞在頂けるように、また清潔感を感じて頂けるように、より一層清掃を徹底して参ります。この件は直ちに清掃責任者に申し伝えまして、今後お泊り頂く際に同じ事でご指摘を受けないようにさせて頂きます。投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部　八頭司

いつもご宿泊頂きまして大変嬉しく思います。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。電子レンジやコインランドリーの件では貴重なご意見を頂きまして有難うございます。今後の検討課題とさせて頂きます。また京都にお越しの際には是非ご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回はお仕事でご利用頂いたという事ですが、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。駐車場の件ではご不便をお掛け致しました。何卒ご容赦くださいませ。またお日にちによりましては今回のようにお求めやすい料金でご提供させて頂いておりますので、是非ご確認くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司