サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 22:58:50
-
シングルルームに一泊させていただきました。
レストランは利用していませんが部屋に備え付けのメニューを見た限りではリーズナブルで良い品揃えだったと思います。
電車に乗るには立地条件から少し歩かなければならないですが、バス停が目の前にあるので不便さは感じませんでした。
次回は是非レストランを利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルサンルート京都 2009年06月07日 16:21:09
-
この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
最上階にございますレストランからは東山を一望でき、京都の風情ある景色が大変人気でございます。メニューもコース、アラカルトともに色々とご用意しておりますので、是非次回にご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 納得!お得!“お日にち限定♪プラン”+朝食付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 15:46:41
-
フロントの方の対応がいいと聞いていたのですが、そのとおり本当にいい対応をしてもらえました。また、部屋もとても広くきれいで、シングルを二人で使っても余裕がありました。
ホテルのお水も加茂川水系の水を使用しているとのことで、とてもきもちよかったです。
欲を言えば、シャワーヘッドがなんだかおかしくて、水があっちこっちに吹き出すようになってて、困りました・・・。
あと、チェックアウトが11時なのに、駐車場が10時までということで・・・自分たちは忘れてしまってました。(ホテル側は悪くないですよ)
それを差し引いても何の問題もないほど素敵なホテルでした。また利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 6月は創業月!♪ルームチャージ/スーパープライス♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 12:09:05
-
何度か利用させていただいておりますが,いつも満足しています。
今回,はじめて夕方10Fのレストランを利用しました。時間があったので,1千円のビールセットで,軽く小腹に入れて約束に向かおうと思いましたが,厳選された素材とボリュームで,かなり満腹になってしまいました。部屋のチラシに負けない満足のいく内容でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルサンルート京都 2009年06月07日 16:03:16
-
いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また「いつも満足しています」とのお言葉を頂けたこと、私共も本当に嬉しく思います。
今回はレストランにてご宿泊者限定セットをお召し上がり下さり、こちらもご満足頂けたとのことで何よりでございます。6月5日からは、前菜ビュッフェのついた新しいディナーメニューをご用意いたしましたので、是非次回にでもレストランでご夕食をお召し上がり下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月04日 23:15:52
-
とても過ごし易いホテルでした。フロントの方の対応もすごく気持ちよかったです。禁煙のお部屋でも、偶にタバコ臭いホテルもありますが、こちらは全くそういうこともなかったです。お風呂も、バスタブは狭かったですが、お湯の勢いもよかったですし、綺麗に清掃されていて、安心してバスタブにお湯をはれました。
立地も最高でした!また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルサンルート京都 2009年06月07日 15:25:02
-
この度はご宿泊及びご感想を下さいまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂き、「また利用したい」と仰って頂けたことは、私共にとって大きな励みになります。
今後もスタッフ一丸となって、さらにご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Simple♪Stay【お食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 10:03:00
-
初めて利用させて頂きました。フロントの方の言葉遣い、態度は親切で感じが良かったです。マッサージチェアがあったのは嬉しく使わせて頂きました。
朝食の受付が混雑すると長く待たされるので、対応を考えていただけると便利です。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルサンルート京都 2009年06月07日 15:20:00
-
この度は数多くあるホテルより私共をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想及びスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかし、ご朝食の際にはお待たせしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限りお待たせすることのないように、早急に対応を検討してまいります。
次回、京都へお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Simple♪Stay+ご朝食付【モーニングセット】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月24日 10:48:24
-
価格から見ると内容・機能がそこそこ整っていると思いました。
職員の態度、対応が素晴らしかった。突然の雨で傘を貸してもらったし、いくつか場所を聞いたら丁寧に探してくれたし、言葉遣い、態度とも非常に良かった。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルサンルート京都 2009年05月26日 12:13:39
-
この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようにたくさんのお褒めのお言葉を頂けたことは、私共の大きな自信になるとともに今後の励みにもなります。
次回お越しの際にはさらにご満足頂けるように、サービス面、施設面ともによりいっそうの向上を目指してまいりますので、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 納得!お得!“お日にち限定♪プラン”+朝食付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 13:30:30
-
5月3日ゴールデンウィーク中に宿泊しました。
スタッフの方の対応がとても好印象でした。
また、京都旅行の際には利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルサンルート京都 2009年05月26日 11:54:42
-
この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ゴールデンウィークにご利用下さいましたが、ご滞在はお楽しみ頂けましたでしょうか。
私共は繁華街の四条河原町から徒歩約7分、祇園まで約15分、清水寺まで約25分の場所にあり、観光やお買い物に便利でございます。
次回のご旅行の際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン+ソファーベット【ブロードバンド・液晶TV採用】】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 15:22:13
-
4月30日に宿泊しました。
急な宿泊だったのですが、ホテルのベッドのマットが思いのほか心地よくて
ゆっくり休む事が出来ました。
近くにコンビニもあり、歩いて四条河原町にもいける立地のよさで、また
京都を訪れるさいは利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
Simple♪Stay+ご朝食付【モーニングセット】
喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルサンルート京都 2009年05月11日 19:02:40
-
この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。私共では、全室に低反発のテンピュールマットを採用しておりますが、ごゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。
次回、京都へお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Simple♪Stay+ご朝食付【モーニングセット】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 16:42:50
-
今回は友人と二人で観光に行きました。この価格でこの立地・施設は大満足です!次回も利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
得割!!【カップルプラン・セミダブルルーム】
喫煙シングル【全室地上波デジタル液晶TV!ブロードバンド】- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルサンルート京都 2009年04月18日 08:55:22
-
この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂き、私共も大変嬉しく思います。京都観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
次回、京都へお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 得割!!【カップルプラン・セミダブルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【全室地上波デジタル液晶TV!ブロードバンド】】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 14:55:11
-
京都駅から市バスでホテル近くまで行けるし、祇園などの繁華街にも徒歩圏内にある交通の便の良いホテルです。
建物もキレイで過ごし易かったです。
6月末で閉められるとのことで非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30年の感謝を込めて】サンルート京都閉館記念39プラン♪~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルs】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 23:05:02
-
出張先に近かった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引45プラン~50品目の和洋朝食バイキング付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 16:53:13
-
河原駅と四条駅より少し離れたが、すごく落ち着いた!
ロビーもコヒーサービスを提供あり、ゆっくり休憩できた!
部屋は予想より同じ狭いです、やはり狭かった!
しかし、今京都で様々なホテルの中で、この料金を予約出来ることもう感謝したい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リバーサイドコーナーツイン21平米 3名利用】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 14:28:20
-
便利でした、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルサンルート京都 2018年08月13日 03:20:01
-
いつもホテルサンルート京都をご利用頂きありがとうございます。
「便利」というお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見しております。
祇園や清水寺や繁華街が近いので、観光やビジネス等、様々な目的のお客様にご利用頂いております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日まで予約OK♪】チェックイン時間17:00以降限定プラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン1名利用】
サービス3
caocaさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- caocaさん [60代/男性] 2018年05月30日 10:27:45
-
連泊で利用しました。宿泊翌日朝は強めの雨で、傘もないし京都の観光先も変更して大阪にでも出かけるつもりで外へ出ようとしたら目の前に京都駅行のバスが現れました。本当にホテル目真ん前にバス停があり、濡れずに行動できました。宿泊前は少し場所が不便だと思っていましたが、もし宿泊後に駅へ行くとか、駅から他
の観光地へ行動する方なら、とてもおすすめのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルサンルート京都 2018年06月19日 23:21:36
-
この度はご宿泊及びご投稿いただきありがとうございます。
雨に濡れずに移動できたようで何よりでございます。ホテルのすぐ目の前にバス停があり、本数も多くございます。多くのお客様に大変喜んで頂いております。
今後も、京都駅へ行かれる際には是非ご利用くださいませ。
ホテルよりななめ向かいのバス停からは四条河原町や金閣寺・銀閣寺方面もバスも出ております。
ロビーに時刻表をご用意しておりますので、次回機会があればご参考になさってください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引45プラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】上層階クラブフロアシングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 16:17:31
-
便利でした、また再利用します…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルサンルート京都 2018年02月12日 17:59:07
-
この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝見しております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【清水寺・東山エリアへのアクセス良好♪】サンルート京都プラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】上層階クラブフロアシングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月26日 18:26:22
-
何度か利用していますが、部屋に用意されてる飲み物がお茶のティーパックのみで、エレベーター前にあるのも紅茶と昆布茶…
なぜコーヒーの用意がないのか理由があるのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルサンルート京都 2017年11月01日 01:43:32
-
この度はご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。何度かご利用頂いてるとのことで、数ある京都のホテルの中から再度私共をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
コーヒーに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。多くのお客様からコーヒーを置いてほしいとのお声を頂いております。ご意見を参考に、ただ今設置を前向きに検討しております。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前の予約でお得!!】早割28◇スーパー早期割引プラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月15日 00:45:57
-
京都駅からの電車アクセスは乗り換えと距離があります。
バスかタクシーの方が良いと思います。
ただ歩ける距離に観光と飲食、遊びができる距離です。
部屋は上層階クラブフロアは上階(自分は9階だった)というだけで
部屋そのものは通常のシングルのようです。
長椅子はあまり意味を感じませんでした。
綺麗で清掃状態良好です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルサンルート京都 2017年10月16日 00:41:54
-
この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り京都駅からですと、電車ではお乗り換え頂く必要がございますので、市バスの方がいらっしゃって頂きやすいかと存じます。
清掃についてお褒めのお言葉を賜り、御礼申し上げます。今後もより一層お客様に喜ばれる客室作り、おもてなしができますよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】上層階クラブフロアシングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月08日 11:51:58
-
昨年の夏休みと同様に連泊でお世話になりました。途中で部屋替えになるかと思っていましたが、リバーサイド側のまま移動なしにして下さったので、より快適に過ごせました。アメニティーも充実しておりディスポのスポンジがウォッシュボールになっていたのと、タオルもフワフワでしたしスリッパも使用感が心地よかったです。
混み合って予約が取りづらくなって来たように思いますが、京都で通っているお店や参詣する場所にも行きやすい立地なので、引き続き利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルサンルート京都 2017年10月09日 00:13:18
-
この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
私共がご用意致しましたお部屋やアメニティ類、立地についてお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様に喜ばれる客室作りができますよう、日々精進してまいります。リバーサイド側のお部屋には特別なアメニティ類をご用意しておりますので、ご満足して頂ければば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割21◆◆Simple♪Stay【お食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
サービス3
tokiatさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
- tokiatさん [40代/女性] 2017年10月03日 01:19:02
-
よかったところ
・ペットボトルのお水がサービスで付いていた
・蛇口のお水も綺麗
・アメニティもしっかりしてる
(女性には化粧水などあったらなおよかったかも)
・マッサージ機が付いてた(部屋微妙だけど)
・ぎおんや四条に近い(徒歩いけます)
・バス通り(八坂や四条を通らないので、超混むことがあまりない)
・タオルも大中小ある
・昔はなかったEVに不審者の侵入防止のカードロックが付いた
普通または不可抗力な事
・夜中の2時くらいに廊下で奇声をあげてる人がいた
・お掃除が日本人の人できっちりしててよかったけど
通りかかっても恥ずかしそうに挨拶してた
・新聞は読まないのでもったいなかった
・隣が工事中なので、朝うるさい(一応二重窓)
・宅配便が12時の1回
改善が必要なところ
・時計が1時間遅れで、朝寝坊した(自分も悪いけども)
・市内バスマップをもらったけど、危なく京都駅を超えちゃいそうになった
日付を見たら去年のでした。今年の更新したのがあるので、もらった方がいいですよ。
・洗面台にゴミがパラパラと落ちていた。お風呂の隅に髪の毛が落ちていた。
何度か宿泊していますが、サンルートさんはスタッフの方に京都の質問をしても
わからないことが多く、今回のバスマップにしても、もう少し京都のことを情報共有しても
いいのかなと感じました。
設備も立地もサービスもコストに対して上をいくいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルサンルート京都 2017年10月04日 02:26:16
-
この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の時計やバスマップ、バスルームの清掃に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。時計や清掃不備につきましては早急に確認を行い、二度とこのような誤ちが起こらぬよう入念な清掃、そして清掃後の設備の点検を徹底しておこなってまいります。
バスマップに関しましては、全ての日付を確認致しましたところ、仰る通り去年のバスマップが混在しておりましたので、古い物はすぐに破棄し、現在では今年の物だけをご用意しております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
これらの件に懲りられず、また私共をご利用頂ければ幸いでございます。
お水やアメニティ、立地やエレベーターの機能等、数々のお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様に喜ばれる客室作り、おもてなしができますよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前の予約でお得!!】早割28◇スーパー早期割引プラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
外出してホテルに帰った時に名前も言わないのに鍵を渡していただきました。
ホテルの客にたいする大事にしたいという姿勢が伝わってきました。
ありがとうさまです。
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この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
私共では出来る限り一人でも多くのお客様を覚え、気持ちのこもった対応ができるよう日々心がけておりますが、その気持ちをお客様にも伝えることができ、本当に嬉しく思っております。今後も一人ひとりのお客様を大切に、より一層ご満足頂けるよう努めてまいりますので、是非また京都にお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。