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ホテルサンルート京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月18日 02:43:15

何度か利用させていただいていますが、最上階レストランでの朝食バイキングと窓からの眺めを楽しみにして、いつも伺わせていただいています。お部屋に関しても満足しております。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルサンルート京都 2010年07月21日 05:06:39

数多くあるホテルの中より何度もご利用下さいまして、誠にありがとうございます。レストランでのご朝食、お部屋ともにご満足下さっているとのことで、私共も大変嬉しく思っております。
今後もさらに快適にお過ごし頂く為に、サービスの向上を心掛けて参ります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

紅いすい星0623さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

紅いすい星0623さん [30代/男性] 2010年06月27日 18:38:23

フロントの人たちはめっさ親切で対応がよかったです。
全体的には満足しましたが
ただ1つお風呂の鏡が曇って
しまうので曇り止めを
してもらうと
すごくありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
Simple♪Stay【お食事なし】
喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテルサンルート京都 2010年07月11日 07:46:42

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
ご指摘を頂きましたバスルームの鏡の件につきましては、より快適にお過ごし頂く為にも、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 15:37:40

出張で泊まらせてもらいました。
今回で2回目です。
部屋も広く、とても快適に過ごす事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
ホテルサンルート京都 2010年06月16日 08:55:20

この度は、数多くあるホテルの中より二度目のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【モーニングセット】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

よっしーぶんさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

よっしーぶんさん [50代/男性] 2010年06月14日 08:44:17

珍しくリクライニングチェアがあって、ゆっくりテレビを見るのに快適でした。
床など清潔感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルサンルート京都 2010年06月16日 08:19:11

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。マッサージチェアのあるお部屋をご用意させて頂き、快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思っております。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
1泊エコプラン♪~歯ブラシとカミソリはお持ち下さい
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

lucky1968さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

lucky1968さん [40代/男性] 2010年05月03日 17:39:57

GWの京都観光で利用させて頂きました。
フロントの対応の方も非常に丁寧で
とても気持ち良く過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルサンルート京都 2010年05月10日 04:10:18

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク中は京都中が混み合っておりましたが、ごゆっくりとご観光をお楽しみ頂けましたでしょうか。
これから初夏になり京都も暑くなってまいりますが、新緑などこの季節ならではの見どころもございますので、是非またお越し下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

八栗山さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

八栗山さん [60代/女性] 2010年05月02日 23:30:43

何度か利用させていただいてます。一人でも安心して宿泊できます。お部屋に置いているお茶葉が、もう少し美味しいお茶にしていただたらと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルサンルート京都 2010年05月10日 04:04:15

いつもご利用下さり、またご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。「安心して宿泊できる」と仰って頂けたこと、ホテルスタッフとして何よりのお言葉でございます。
ご指摘頂きましたお茶の件につきましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
東山連邦を一望のお部屋!ミネラルウォーター1本付
ご利用のお部屋
【【鴨川側上階指定のお部屋】♪喫煙リバーサイドシングル♪】

風呂3

sumi0829さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

sumi0829さん [40代/女性] 2010年04月18日 11:04:26

お世話になりました。
とにかく、マットレス&枕が心地よかったです。
京都観光の際は、ぜひ利用させて頂きますので
よろしくお願いします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテルサンルート京都 2010年04月19日 07:53:54

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠に有難うございます。低反発のテンピュールマットレスと枕で心地よくお休み頂けたようで、何よりでございます。
私共の徒歩圏内には清水寺や高台寺があり、最寄のバス停からは金閣寺、銀閣寺にも乗り換えなしで行って頂けますので、観光に大変便利でございます。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【モーニングセット】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月10日 22:44:31

母と子どもたちが宿泊させていただきました。
朝食時に待ち時間があったようですが、食事内容・景色が良くて待ったことを帳消しに出来るくらい堪能でしたそうです。
子どもも大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルサンルート京都 2010年04月15日 03:59:36

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食の際にはお待たせしてしまいまして、申し訳ございませんでした。しかしながら、レストランからの東山の風景やメニューなどお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン+ソファーベット【ブロードバンド・液晶TV採用】】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月30日 16:03:14

二回目の利用です。前回と比較しても、朝食の美味しいところ、スタッフのマナーの良いところは前回通りで申し分ありませんが、同レベルのホテルもいくつか有りますので、常宿にするかどうかは迷います。
部屋も綺麗だし、ベッドもテンピュールだし、新聞のサービスも有るんで良いんですけど、最終的には料金でしょうか…

【ご利用の宿泊プラン】
【学割!】3名様1室♪実質1名様無料/さらに特典付♪
禁煙ツイン+ソファーベット【ブロードバンド・液晶TV採用】

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルサンルート京都 2010年04月10日 04:27:53

この度は数多くあるホテルの中より二度目のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
「京都の常宿に」と思って頂けるようなホテルを目指して、サービス、設備とも向上を図ってまいりますので、是非お気付きのことやご要望等ございましたらご遠慮なくお知らせ下さいませ。
どうぞ今後ともご愛顧下さいますよう、スタッフ一同お待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
【学割!】3名様1室♪実質1名様無料/さらに特典付♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン+ソファーベット【ブロードバンド・液晶TV採用】】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月21日 14:51:00

地下水はおいしかった。でも、清水寺は散歩するには、体調や天候の影響もありますが、少し遠いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルサンルート京都 2010年04月10日 04:14:47

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。全館で使用しております、鴨川水系の地下水をおいしくお召し上がり頂けたようで、大変嬉しく思います。
今回ご利用のプランでは東山の景色を一望できるお部屋をご用意させて頂きましたが、京都の情緒を味わって頂けましたでしょうか。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
【東山花灯路プラン】鴨川側のお部屋確約&特典チョイス
ご利用のお部屋
【鴨川側禁煙ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月21日 12:12:30

部屋の広さ、清潔感ともに満足です。特に部屋専用のマッサージ機には感動しました。とてもくつろぐことができました。京都出張が多いのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルサンルート京都 2010年04月07日 04:18:02

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、何よりでございます。
今回ご用意させて頂きましたお部屋にございましたマッサージチェアは一部のお部屋にのみ入れておりますので、ご希望の場合はご予約の際にご遠慮なくお知らせ下さいませ。当日空きがございましたら、ご用意させて頂きます。
京都へのご出張が多いとのことでいらっしゃいますので、是非末永くご愛顧頂ければと存じます。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
【3日前からの間際割!】イン17時/アウト10時
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 12:26:56

低反発マットレスはあう人とあわない人がいるんでしょうね。
私はあいませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルサンルート京都 2010年04月07日 04:02:20

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら低反発のテンピュールマットレスがお体に合わなかったとのこと、大変残念に思っております。
テンピュールマットレスは取り外すこともできますので、ご予約の際にどうぞご遠慮なくお知らせ下さいませ。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

tudura33さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

tudura33さん [40代/男性] 2010年03月12日 13:18:01

喫煙部屋でしたが部屋の臭いはは全く気になりませんでした。すぐ近くにコンビニが在るのも便利でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルサンルート京都 2010年04月07日 03:50:47

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
私共には禁煙室もございます。ご希望の場合、空きがございましたら、ご用意させて頂きますので
ご予約の際にご遠慮なくお知らせ下さいませ。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月02日 17:01:10

安い金額で探したので、期待していなかったが、部屋は清潔で、フロントの対応も親切で充分満足した。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割】21日前迄の受付限定DEびっくりプライス!
喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルサンルート京都 2010年03月06日 07:54:44

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたとのことで、私共も嬉しく思っております。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前迄の受付限定DEびっくりプライス!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月28日 22:38:34

工事の騒音も光も感じられず問題ありませんでした。
チェックイン後荷物をフロントに預けすぐに外出しました。夕食を済ませホテルに帰り、フロントでキーを受け取った折にホテル内レストランの夕食割引券をいただきました。チェックインの時渡していただけていれば、利用できたのにと思いました。残念でした。
しかし、フロントの方にお世話になった点もありますので総合4点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルサンルート京都 2010年03月10日 18:50:53

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。今回は深夜に工事を行い、ご宿泊のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
またレストランのご夕食割引券につきましても、お渡しするのが遅くなり、大変申し訳ございませんでした。割引券には期限がございませんので、是非次回にでもどうぞご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
【訳あり価格DE大放出!】1月11日の1日限り!
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月28日 22:16:36

静かでぐっすり眠れました。1階CAFEでの朝食は部屋にある割引券を利用しさらにリーズナブルとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルサンルート京都 2010年03月10日 18:43:11

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ぐっすりお休み頂けたようで、私共も嬉しく思っております。
今回は1階カフェのモーニングセットをご利用下さりありがとうございました。私共ではカフェの他に、10階レストランでも和洋バイキングのご朝食をご用意しておりますので、是非こちらもお試し下さいませ。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
【シニア割DE半額!】ゆっく~りすごしておくれ安♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

みずちまきさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

みずちまきさん [30代/女性] 2010年02月23日 20:14:39

チェックインが遅くれたのに、快い対応をありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【3日前からの間際割!】イン17時/アウト10時
禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
ホテルサンルート京都 2010年03月10日 18:38:40

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
【3日前からの間際割!】イン17時/アウト10時
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月22日 18:56:48

バス停も近く、名所も色々と徒歩圏内でとてもよかったです。
朝刊を部屋に届けてもらえたので、嬉しかったです。

ゴミ箱の分け方が、分かりにくかったかな・・・と。燃えるごみとビン・カンの二つに分かれていました。燃えないごみはビン・カンの方でいいのか?と悩みました。ペットボトルはビン・カンに入れさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
ホテルサンルート京都 2010年03月10日 17:31:44

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
ご指摘頂きましたゴミの分別については、ゴミ箱に燃えないゴミの記載がない為に分かりにくく申し訳ございませんでした。燃えないゴミはビン・カンの方に入れて下さって結構でございます。またご不明なことがございましたら、お手数ですがフロントまでお問い合わせ下さいませ。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
【学割!】3名様1室♪実質1名様無料/さらに特典付♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン+ソファーベット【ブロードバンド・液晶TV採用】】

風呂3

三つの輪さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

三つの輪さん [60代/男性] 2010年02月19日 16:53:38

02/17宿泊。ひとり旅ですので夕食は早めでしたので、ゆっくり夜景を楽しみました。良かったです。部屋も東山向きで山にかかる朝日は素晴らしいでした。ただ、フロントの女性少し事務的でした。難しいかもしれませんがチョット難点でしたが総合点はGoodですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルサンルート京都 2010年03月10日 17:11:07

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。京都観光をお楽しみ頂けましたでしょうか。
ご指摘頂きましたフロントスタッフにつきましては、お客様の立場にたち、心のこもったご案内ができるように努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
1泊エコプラン♪~歯ブラシとカミソリはお持ち下さい
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月17日 13:29:25

駅からは少し離れていますがお部屋は大変綺麗で
液晶テレビ、加湿器付空気清浄機が設置されていて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
ホテルサンルート京都 2010年03月10日 16:30:38

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
加湿機能付空気清浄機は、多くのお客様からのご要望を頂き設置したものでございますが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後さらに快適に気持ちよくご利用頂く為にも、お気付きのことやご希望などございましたら、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
【冬の緊急企画!】室数限定DEびっくりプライス!
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

365件中 281~300件表示