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ホテルサンルート京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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365件中 81~100件表示

サービス4

BOSS BLACKさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

BOSS BLACKさん [40代/男性] 2019年02月05日 14:43:21

綺麗な部屋で 朝食の場所が好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:10:06

ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
私どもの施設にご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食バイキングのお味はいかがでしたでしょうか。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引45プラン~50品目の和洋朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階クラブフロアシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 08:26:43

綺麗で清潔感が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:12:57

ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
私どもの施設にご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【清水寺・東山エリアへのアクセス良好♪】サンルート京都プラン~50品目の和洋朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階クラブフロアシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 08:23:51

綺麗で清潔が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:13:14

ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
私どもの施設にご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【清水寺・東山エリアへのアクセス良好♪】サンルート京都プラン~50品目の和洋朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス4

f15ps11さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

f15ps11さん [50代/男性] 2019年01月23日 00:33:31

出張で京都府立大に用があってお世話になりました。
乗りたいバスの便が悪く、目的地へのアクセスがうまくいかなかったのが難点でしたが、部屋はリラックスできて食事もおいしく、窓からの景色が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:23:16

ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
私どもの施設にご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
市営バスのアクセスに関しましてはフロントにバスマップのご用意もございますのでお気軽にお尋ねくださいませ。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪スーパー★早期割引30プラン~50品目の和洋朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス4

oqmraさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

oqmraさん [40代/男性] 2018年12月08日 13:28:26

四条河原町(京都の繁華街)の交差点から、歩いて5分程度です。
地下鉄の駅までは歩くと15分程度です。荷物が多くなければ大丈夫です。
立地的には微妙な感じですが、その代わりに安いと思いました。
コンビニは近くにありますが、飲食店は多くはないです。
お部屋はツイン仕様なので広くてゆっくりできます。全体的にきれいで静かでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート京都 2018年12月11日 22:34:58

この度はホテルサンルート京都にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
繁華街から少し離れている為、アクセス面でご不便をお掛け致しましたが、ゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでした。
ホテル裏の木屋町通には数は少ないですが和食のお店もございます。次回ご利用の際は是非フロントにお声掛け下さいませ。飲食店のご案内も喜んでさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK♪】チェックイン時間17:00以降限定プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン1名利用】

サービス4

カルルセブニさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

カルルセブニさん [40代/男性] 2018年12月07日 17:40:34

まず料金が良心的。コンビニ至近。バスのアクセスは目の前で抜群、電車は駅の中間にあり少し歩きます。
部屋はちょっと年季入ってて独特の匂いがしましたが、気になるほどではありません。
コスパよく問題なく利用出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:29:27

ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
私どもの施設にご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK♪】チェックイン時間17:00以降限定プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス4

240ta-boさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

240ta-boさん [40代/男性] 2018年11月21日 10:17:35

一つだけ言わせていただくと、部屋の掃除が行き届いていませんでした。
埃がたまっている箇所があり、また、備え付けのコップもきれいではありませんでした。
そこが唯一残念ところ。ホテルには改善を望みたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:31:26

ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
この度はお部屋の清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。以後清掃のチェックをより一層注意して行うようにいたします。ご指摘をいただきありがとうございます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK♪】チェックイン時間17:00以降限定プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードコーナーツイン】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 04:36:20

急な旅程の延長で、あわてて予約しました。
楽天ポイントとサンルートのポイントで劇安の宿泊になりましたが、ツインにグレードアップして下さり、窓から見える朝の鴨川の眺望も素晴らしく、すがすがしい宿泊になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:32:17

ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
私どもの施設にご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
鴨川も眺望もお楽しみいただけたようで何よりでございました。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK♪】チェックイン時間17:00以降限定プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 21:54:14

便利できれいなので定宿にしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンルート京都 2018年09月13日 23:49:04

いつもホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございます。

これからもきれいなお部屋・快適なサービスを提供できるよう従業員一同精進致します。
次回は、秋の京都旅行の際にも是非ご利用くださいませ。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK♪】チェックイン時間17:00以降限定プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン1名利用】

サービス4

blueonelanさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

blueonelanさん [30代/女性] 2018年04月30日 00:45:42

二度目の利用です。
・バス停が目の前、市内各地へのアクセスもバスで良好。
接客も良く 気持ち良く 宿泊できるので 京都の 仕事の時はここ
....
見た目は綺麗だったのですが棚の部分にかなりほこりが溜まっておりました。
髪の毛も落ちていたのでもう少し丁寧な掃除が必要でしょうね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンルート京都 2018年05月07日 23:43:23

再度、ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございます。
接客に関しましてお褒めの言葉も大変嬉しく、励みになります。

お部屋は、細かな所まで清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
髪の毛が落ちていたということで、ご不快な思いをされたのではないでしょうか。
すぐに、社内にてフィードバックを行ない、お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋づくりに努めて
参ります。

もうすぐ暑い夏の季節がやってきます。
鴨川納涼床や祇園祭等、夏の風物詩がたくさんございますので、ぜひ夏の京都にも足をお運びくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引60プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーセミダブル】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 13:20:00

京都訪問時にはいつも利用させて頂いてます。お部屋を調整して下さり今回も快適でした。
チェックアウト時に次回の予約を見て下さったのか、また来月もお待ちしておりますとご挨拶して下さりちょっと嬉しかったです。
来月も万障繰り合わせて伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンルート京都 2018年04月24日 23:45:15

いつも私どものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見しております。
より一層皆さまに喜ばれるサービスができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引60プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス4

BOSS BLACKさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

BOSS BLACKさん [40代/男性] 2018年02月05日 20:22:21

接客も良く 気持ち良く 宿泊できるので 京都の 仕事の時はここ
タクシー 拾いやすいし 朝食の眺めが 最高。
もう少し早くに食べれると 助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンルート京都 2018年02月12日 17:29:14

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの接客や立地、朝食についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝見しております。
春になりますと10階の朝食会場からは、東山連峰に咲き誇る桜を眺めながらお食事をお召し上がりいただけます。機会がございましたら、是非春の京都にも足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約でお得に宿泊♪】ウルトラ☆早期割引60プラン~50品目の和洋朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス4

BOSS BLACKさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

BOSS BLACKさん [40代/男性] 2018年02月05日 20:20:12

いつも 利用しやすい コンビニ近いし 四条から 酔って 散歩しながら帰れるから いつもここです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンルート京都 2018年02月12日 17:26:10

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いてるとのことで、再度私共をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの裏に木屋町通りという通りがございまして、春になりますと桜が綺麗に咲き誇りますので、風情を楽しみながらお帰り頂けることかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約でお得に宿泊♪】ウルトラ☆早期割引60プラン~50品目の和洋朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 11:35:32

立地と水が良いので予約が取れた時には利用させて頂いてます。
今回のお部屋を「私どもの都合で・・・」と、ソファーのあるシングルルームにして下さったのが有り難かったです。
今回一つだけ残念だったのがお掃除後のタオルが残っていたことです。これまではそのような事は無かったので、たまたまだと思いますが。
あと可能であればですが浴室の鏡の一部(洗面台前)に曇り止めをしておいて頂けると、入浴直後に鏡を使用したい時にタオルで拭かずに済むかと思います。
これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート京都 2018年01月09日 21:03:34

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
タオルに関しましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は二度とこのような事が起こらぬよう、清掃後の点検を徹底して行なってまいります。
浴室の鏡について貴重なご意見ありがとうございます。是非今後の参考にさせて頂きます。
春になりますと、京都の寺社仏閣では桜が咲き誇り、大変見ごたえがございます。また機会がございましたら、是非春の京都にも足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【28日前の予約でお得!!】早割28◇スーパー早期割引プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 11:14:47

チェックイン予約時間より早く到着してしまい、お部屋の用意をせかしてしまって申し訳なかったのですが、親切に対応してくださり有難かったです。
ただ、すこーしお部屋のお掃除が完ぺきでは無かったですが滞在するには問題がない程度でした。
朝食付きのプランではなかったのですが、せっかくなので朝食を利用してみました。
お雑煮などのお正月らしいメニューもあり良かったですし、眺めの良い席の希望も聞いていただけてうれしかったです。
場所的にも良かったので、また次回機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート京都 2018年01月09日 20:50:23

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
お部屋の清掃に関しましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この件に懲りられず、また私共をご利用頂ければ幸いでございます。
10階のレストランでのご朝食はご満足頂けたようで、何よりでございます。清水寺等の寺社仏閣を眺めながらお食事を召し上がって頂けますので、朝から京都の雰囲気を味わって頂けたのではないかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【清水寺・東山エリアへのアクセス良好♪】サンルート京都プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 03:08:37

部屋が広めで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート京都 2017年12月06日 23:22:01

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもがご用意致しましたお部屋にご満足頂けたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪スーパー★早期割引30プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階クラブフロアシングル】

サービス4

Rohdosさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

Rohdosさん [50代/男性] 2017年10月17日 06:56:50

河原町繁華街に歩いて行けるし、至近の鴨川を渡ると祇園も近いです。近所にはしゃれたBARみたいなものが散在していて雰囲気が良い場所ですね。部屋はツインにしてくれたのでかなり広くて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート京都 2017年10月25日 05:11:36

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
私共の立地やご用意致しましたお部屋についてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝見しております。当ホテルの裏には木屋町通りという長い通りがございまして、たくさんの居酒屋やBAR等がございます。また春になりますと通り沿い一面に桜が咲き誇り、撮影スポットとしても有名でございます。機会がございましたら、是非春の京都にも足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【28日前の予約でお得!!】早割28◇スーパー早期割引プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 21:04:56

場所もよくて朝食もおいしいので妹夫婦と宿泊しました。3回目です。残念だったのは窓枠に埃がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート京都 2017年10月08日 23:57:45

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
窓枠の埃に関しましては、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認を行い、今後は二度とこのような過ちが起こらぬよう、入念な清掃とその後の点検を徹底しておこなってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リバーサイドルームにお得に泊まろう♪】早割28≪アメニティ他特典付き≫~サンドウィッチセット付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階リバーサイドツイン】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 10:04:48

久しぶりの京都宿泊、朝食時の鴨川ロケーションと朝食の充実度を堪能いたしました。ありがとうございます。
朝食は和風バイキングでとてもよいのですが、できれば「肉」か「魚」がほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート京都 2017年10月04日 02:07:30

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
ご朝食をご満足頂けたようで何よりでございます。10階の朝食会場からは東山連峰や鴨川を眺めることができ、料理の中には京都の有名な漬物もご用意しておりますので、京都らしい雰囲気をご朝食でも感じて頂けたのではないかと存じます。
頂戴致しましたバイキングについての貴重なご意見は、是非今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK♪】チェックイン時間17:00以降限定プラン~50品目の和洋朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 20:45:28

ホテルの方も困りごとに対し、親切に対応していただき大変満足しています。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート京都 2017年10月01日 16:14:58

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
スタッフについてのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝見しております。今後もより一層お客様に喜ばれるおもてなしができますよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【観光都市京都の雰囲気を味わう♪】必見!上層階クラブフロアルームプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階クラブフロアツイン】

365件中 81~100件表示