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ホテルサンルート京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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立地5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月11日 23:44:32

場所も分かりやすく。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンルート京都 2013年02月15日 13:01:30

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋を気に入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。次回また、京都にいらっしゃる際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心より、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン/シングルユース【ブロードバンド・液晶TV採用】】

立地5

sanchan7さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

sanchan7さん [40代/男性] 2013年02月06日 21:58:13

今回で3回目の利用です。
チェックアウト後でしたが、ここを拠点に東山を散策しました。
笑顔を絶やさないスタッフに毎回癒されます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンルート京都 2013年02月11日 10:36:03

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。3回も当ホテルをご利用頂き、また写真まで投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。東山の散策はいかがでしたでしょうか。ホテル周辺でお楽しみ頂ける観光スポットのご案内もフロントにてさせて頂きます。ぜひ次回ご利用の際は、スタッフまでお声掛け下さいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。ご利用誠にありがとうございました。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
賢く♪便利【クオカード¥3000プラン】/おひとり1枚
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月27日 16:31:03

1月20日から3連泊しました。初めての利用でしたが、立地・設備・サービス全て満足です!京都行きのバス亭は玄関の目の前ですし、コンビニも歩いて1~2分、貸し傘や朝刊のサービスもあり、地下天然水はおいしく、フロントの方もとても親切でした。部屋には加湿機能付きの空気清浄機もあり、テンピュール社製のベッドマットのお蔭か、持病の腰痛も軽くなったのは驚きです。あえて苦情を呈するなら、ときどき空気清浄機の水音がポコポコと鳴って耳障りだった事ぐらいです。是非また利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンルート京都 2013年01月31日 12:56:54

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。加湿空気清浄機・テンピュール社製のマットレスを気に入って頂けたようで何よりでございます。加湿空気清浄機の水の音につきましてはご迷惑をお掛け致しました。音が気になる場合は、現在のところ電源をオフにして頂くしかございません。ご了承下さいませ。またご旅行で京都にいらっしゃる際は、是非ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
【早割21特別企画】ウィンタープランスペシャル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【室数限定】】

立地5

じゃっこうちゃんさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

じゃっこうちゃんさん [50代/女性] 2013年01月26日 22:57:17

京都でまた泊りたい宿がみつかりました。
2泊めに利用しました。
立地非常に良いです。バス停が玄関の前です。
感じのよいスマートな受付です。ただエレベーターの位置を初めは、教えてもらいたいです。
都合で広い部屋にということで、十分過ぎるものでしたが、きっとシングルのお部屋も
満足いくものだった、と思います。掃除もいきとどいていました。東山方面がみえて、夜明けの京都の町並みがきれいでした。桜の季節はスタッフのかたもお勧めですとのことでした。
上階の朝食レストランは、おすすめです。眺めに感激しました。また味、種類とも値段以上に満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンルート京都 2013年01月31日 12:45:14

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。夜明けの京都の町並み、また、ご朝食の内容と眺望にご満足いただけたようで大変喜んでおります。チェックインの際には、エレベーターのご案内がお伝えできておらず、大変申し訳ございませんでした。今後は適切なご案内ができるように徹底して参ります。京都は四季に応じて、異なった美しい景観をご覧いただける町でございます。桜や紅葉の時期も大変賑わいますが、冬の京都も趣があり大変おすすめです。またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
楽天限定★カード決済限定★室数限定★設定日限定★取消不可 だからの仰天プライス!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

立地5

sanchan7さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

sanchan7さん [40代/男性] 2013年01月26日 09:57:07

2度目の利用です。
コストパフォーマンスとサービスは満点です。
チェックアウト後も荷物を預かっていただき、大変感謝しております。
京都を気持ちよく楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンルート京都 2013年01月31日 12:40:22

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また私共のホテルを再びご利用頂き大変嬉しく思います。チェックイン前の荷物預かりもさせていただきます。もし、お荷物をたくさん持っていらっしゃる場合は、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
賢く♪便利【クオカード¥3000プラン】/おひとり1枚
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

立地5

じろきっちゃんさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

じろきっちゃんさん [30代/男性] 2013年01月20日 00:10:29

水が肌に優しくとても良かったです。部屋着が他のホテルとちょっと違って気に入りました。しっかりした良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンルート京都 2013年01月21日 11:07:37

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。客室の水、ナイティを気に入って頂けたようで私共も大変喜んでおります。お部屋でご利用頂く水は、地下の天然水でございますので安心してお飲み頂く事もできます。フロントカウンターにて梅昆布茶・ハーブティーをご用意しておりますが、こちらはお試し頂けましたでしょうか。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【ベット幅140cm】2012’3リニューアル】

立地5

段吉さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

段吉さん [40代/男性] 2012年12月23日 12:07:55

12月21日に宿泊しました。フロントの方の対応も良く気持ちよく過ごす事が出来ました。朝食のバイキングも豊富で味もまあまあでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンルート京都 2012年12月29日 05:09:59

この度はご丁寧に投稿を頂きまして大変嬉しく拝見しております。気持ち良くお過ごし頂けたとのことで何よりと感じております。フロントスタッフに対しましてはお褒めの御言葉を頂戴致しまして有難うございます。私共にとりまして今後の励みとなるお言葉でございます。また京都に観光等でお越しの際には是非私共をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月20日 16:16:27

今回も、鴨川沿いの絶景の部屋でした。
窓から、京都観光が出来る位です(笑)。
フロント対応/設備/常備品、文句無し。
部屋を出たくない、ホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンルート京都 2012年12月29日 05:02:45

いつもご利用頂きまして大変嬉しく拝見しております。この度は鴨川沿いのお部屋にお泊まり頂きまして、景色をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。「部屋を出たくない、ホテル」とのお言葉を頂けました事は大変光栄でございます。また次回京都にお越しの際にも私共を思い出して頂きましてご利用頂ければ幸いでございます。この度は投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
東山連邦を一望のお部屋!ミネラルウォーター1本付
ご利用のお部屋
【【鴨川側上階指定のお部屋】♪喫煙リバーサイドシングル♪】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月20日 00:55:33

朝食がとても美味しいので、朝食付きの予約をお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンルート京都 2012年12月20日 04:06:52

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。「朝食がとても美味しい」とご満足頂いているようで嬉しく拝見しております。東山の景色をご覧頂きながらのご朝食は格別かと思います。今後もまた機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。この度はご丁寧に投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

立地5

そんじゃまさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

そんじゃまさん [60代/男性] 2012年12月17日 21:49:11

12月14日に宿泊しました。お部屋も従業員も施設・備品サービスも最高のホテルでした。安心安全低価格でした。9階の清潔で広いお部屋から東山一帯が見渡せられ感激感激でした。ありがとうございました。そんじゃま。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンルート京都 2012年12月20日 04:00:16

この度はご宿泊と投稿まで頂きまして嬉しい限りでございます。有難うございます。数々のお褒めの御言葉を頂戴致しまして大変嬉しく拝見しております。東山の眺めをご満足頂けたようで何よりでございます。今後も「最高のホテル」と感じて頂けるように、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay早割21/朝食サービス
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 02:03:38

プラン通り景色が最高で、部屋から清水寺等ライトアップも朝日も撮影でき予想以上に大満足です。ペットボトルサービスもあり持ち歩くことができ助かりました。ありがとうございました。寝心地最高のベッドで翌朝すっきり、接客マナーもよく快適に過ごせました。ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテルサンルート京都 2012年12月02日 04:09:27

この度はご丁寧に投稿を頂きまして有難うございます。京都観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。お部屋からの東山の景色に満足して頂けたようで私共も嬉しく拝見しております。ライトアップと朝日をお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。次回お泊まり頂く際にも是非東山の景色を眺めて頂けるお部屋をご利用頂きまして、季節によってまた違った風情のある景色を堪能して頂ければと思います、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
東山連邦を一望のお部屋!リバーサイドツインルーム
ご利用のお部屋
【【鴨川側上階指定のお部屋】♪喫煙リバーサイドツイン♪】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月16日 13:18:42

今回は当日の予約で、チェックインも午後10時過ぎという中、丁寧に対応いただきました。また、シングルで予約していたものの、ツインへのグレードアップをしていただきました。サービス向上のために努力をされていらっしゃるようで、部屋に加湿器があったり、リセッシュがあったりと、あちこちに工夫が見られました。
トイレ洗浄もあり、ドライヤーもありと、助かりました。
お風呂自体はトイレと一緒で狭いですが、綺麗に清掃してあり、湯をためる気になりました。常備してあるシャンプーもとても質が良かったです。
立地は四条に歩いていけますし(中心までは20分くらい)、バス停が目の前でとても便利です。
お値段も手ごろなので、またお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルサンルート京都 2012年11月19日 03:14:11

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。今回は私共の都合でツインルームをご用意させて頂きました。ご満足頂けたようで何よりでございます。さらに、清掃の件でお褒めの御言葉を頂けました事、大変嬉しく拝見しております。今後も気持ち良くお泊まり頂けるように清掃を徹底して参ります。また京都に観光等でお越しの際には是非私共をご利用頂ければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+【モーニングセット】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月09日 11:35:32

2012年10月4日に一泊しました。フロントの対応は親切だったし、部屋も快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルサンルート京都 2012年10月13日 03:58:15

この度は数あるホテルの中より私共にお泊り頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたとの事で私共もほっと安堵しております。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。今後もご愛顧頂けるようにスタッフ一丸となって努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
【5日前からの間際割!】イン17時/アウト10時
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月05日 22:24:10

初めての利用でしたが何の不満も無く最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンルート京都 2012年10月08日 00:52:16

初めてご利用頂いたとの事で大変嬉しく拝見しております。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。「何の不満も無く最高」とのお言葉を頂戴致しまして恐縮しております。今後ご利用頂いた際にも同じように感じて頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
秋da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月01日 11:46:24

安い価格で利用できて良かったです。見える所はキレイでしたが、ベッドと窓の間に紙くず等落ちていて清掃にムラがあったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンルート京都 2012年10月08日 00:48:22

いつもご愛顧頂きまして誠に有難うございます。清掃の件では清掃にムラがあったとの事で大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃の責任者に今回の件を伝えまして、今後同じことのないように清掃を徹底して参る次第でございます。この件に懲りられず、またご利用頂けましたら幸いでございます。ご丁寧に投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
夏da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

立地5

ハイパーソニック0332さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

ハイパーソニック0332さん [30代/男性] 2012年09月11日 22:15:00

先日に続いて、今回は2泊させていただきました。あいにくシングルがあいておらず、ツインのシングルユースでの2泊になりました。今回のお部屋は、鴨川側ではなく眺望がいまいちでした。しかしながら!ホテルスタッフの方の対応は、素晴らしく、疲れてのチェックインの際、あの笑顔はいいですね! 鴨川が見えなくても、お部屋は広くとてものんびり過ごせました。観光で、ホテルから清水寺へ。そして、八坂神社。河原町界隈へと歩きましたが、全て歩いて巡ることができましたし、歩くの好きな方は 立地が素晴らしいホテルなので、オススメです。 チェックアウト時には、サンルートの会員カードに入会させていただきました。 今後とも、よろしくお願いします。 PS.次回は、鴨川側の部屋を頑張って確保します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンルート京都 2012年09月12日 03:36:40

いつもご宿泊頂いているとの事でスタッフ一同大変嬉しく拝見しております。お歩になられての京都観光は満喫して頂けましたでしょうか。お客様が仰るように私共の付近は歩いているだけで京都を風情を感じることのできる場所が多くございます。今回は鴨川側ではないお部屋にご宿泊頂きまして、眺望がいまいちだったとのことで私共も残念に思います。お日にちによりましては、鴨川側指定のプランをお出ししておりますので、是非ご確認くださいませ。今後も気持ち良くゆっくりとお過ごし頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。ご丁寧に投稿を頂きまして誠に有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン/シングルユース【ブロードバンド・液晶TV採用】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月11日 14:23:17

阪急河原町駅から10分程と近いながら、安いうえに部屋も綺麗で広い
鴨川と国道に挟まれており、繁華街からも距離があるので夜も静かに過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンルート京都 2012年09月12日 03:21:59

この度はご丁寧に投稿を頂きまして有難うございます。静かにお過ごし頂けたとの事でほっと安堵しております。私共はお客様の仰る通り繁華街から10分程離れておりますので、騒がしさは感じて頂くことなく宿泊して頂けると思います。またお連れ様と京都にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
怒涛の7日間/夏のファイナルセール(^_^)v売切ご免!
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月11日 13:07:04

シングルに宿泊したのですが部屋にはソファーがおいてあってくつろげたしコンセントもあって携帯電話の充電ができ助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンルート京都 2012年09月12日 03:13:02

この度は数あるホテルの中より私共にお泊り頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。シングルルームのお部屋のソファをお気に召して頂けたようで嬉しく拝見しております。また京都にお越しの際にはお目にかかれます事を楽しみにしております。投稿を頂きまして誠に有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
夏da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月07日 19:44:32

京都駅からは少し遠いですが河原町は歩いてすぐで便利でした。
夜行バスで京都に行き、朝早くに着いたのですがチェックイン前もチェックイン後も荷物を預かってもらえたので身軽に京都旅行が出来ました!
お土産や荷物が重かったのですが ゆうパックで荷物を送ったりできて助かりました。
スタッフの方も とても親切でホテルも綺麗で泊まってよかったです♪
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンルート京都 2012年09月12日 00:56:41

この度は数あるホテルの中より私共をご利用頂きまして嬉しく思います。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。「泊まってよかった」との非常に嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。今後もお客様に安心してお泊り頂けるように、ハード・ソフト面共に更なる高みを目指して参りたいと思います。また京都にお越しの際にはお目にかかれます事を楽しみに致しております。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
夏da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

立地5

ハイパーソニック0332さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

ハイパーソニック0332さん [30代/男性] 2012年09月03日 14:46:57

当日は、部屋をアップグレードしてくださり、ありがとうございました。客室窓より、鴨川や塔、清水の街並みが見れて、素晴らしいお部屋でした。京都駅からは離れていますが、苦にならない距離ですし、木屋町通りなど京都の風情を味あうことできる素晴らしい立地だと思います。 また、宿泊させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンルート京都 2012年09月07日 03:48:42

この度はご丁寧に投稿を頂きまして有難うございます。京都観光は満喫して頂けましたでしょうか。客室窓からの東山の眺めをお楽しみ頂けたようで私共も嬉しく拝見しております。季節によりまして東山の景色は変わって参りますので、是非次回は違う季節にお越し頂きまして堪能して頂ければと思います。また是非私共を拠点に観光して頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

384件中 81~100件表示