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ホテルサンルート京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月12日 18:23:00

過去の宿泊時にも感じた事ですが、格安プランでの利用にも関わらず、ここのホテルのスタッフの接客は本当に素晴らしいと思います。
女性・男性どちらのスタッフも笑顔での対応でとても気持ちがいいです。
建仁寺や祇園エリアはもちろん、清水寺や高台寺辺りへも徒歩圏内で、銀閣寺や下鴨神社・上賀茂神社へも徒歩1分弱のバス停から1本で行けるので京都観光にも便利です。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンルート京都 2013年02月15日 13:12:19

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。”スタッフの接客が素晴らしい”とのお言葉まで頂き、大変光栄に思います。京都観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。フロントにてバスの一日乗車券も販売しております。京都市内を観光される場合は便利かと思います。ご入り用の際は是非フロントまでお立ち寄りくださいませ。次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
【早割21特別企画】ウィンタープランスペシャル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【室数限定】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月11日 23:44:32

場所も分かりやすく。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンルート京都 2013年02月15日 13:01:30

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋を気に入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。次回また、京都にいらっしゃる際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心より、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン/シングルユース【ブロードバンド・液晶TV採用】】

設備・アメニティ5

hassy0524さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

hassy0524さん [30代/男性] 2013年01月30日 16:50:16

フロントの接客や部屋の清潔さなど、いつも大満足しております。価格に対するコストパフォーマンスは抜群であり、本当にこの価格で泊まって良いのかと心配しながらいつもお世話になっています。
今回も客室のアップグレード、ありがとうございました。

またチェックアウト後ホテルから出る際に、カフェブリエの女性スタッフが笑顔で挨拶してくださいます。
前回はたまたまだったのかな?と思っていましたが、今回も笑顔で見送っていただきました(大変失礼しました・・)。素晴らしい心遣い、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンルート京都 2013年01月31日 13:14:30

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また、接客・客室についてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後も、心に残る温かい接客をして参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
楽天限定★カード決済限定★室数限定★設定日限定★取消不可 だからの仰天プライス!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ5

まきひでおさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

まきひでおさん [40代/男性] 2013年01月28日 15:59:37

素泊まりシングル3900円で宿泊。
当日14:00INでしたが13:30に到着交渉すると対応していただき
おまけにツインにアップグレードしていただき広々リラックスできました。
実際には楽天のクーポン500円もつかったので3400円でした。
クチコミで高評価が決め手で予約しましたが正解でした。
フロントも最近の格安ビジネスホテルとは違いリッチな気分です。
価格と比べてとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンルート京都 2013年01月31日 13:05:51

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、リラックスしてご滞在頂けたとの事で嬉しい限りでございます。またご旅行で京都にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。ご家族・ご友人お誘い合わせの上、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心より、お待ち申し上げます。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
冬da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月27日 16:31:03

1月20日から3連泊しました。初めての利用でしたが、立地・設備・サービス全て満足です!京都行きのバス亭は玄関の目の前ですし、コンビニも歩いて1~2分、貸し傘や朝刊のサービスもあり、地下天然水はおいしく、フロントの方もとても親切でした。部屋には加湿機能付きの空気清浄機もあり、テンピュール社製のベッドマットのお蔭か、持病の腰痛も軽くなったのは驚きです。あえて苦情を呈するなら、ときどき空気清浄機の水音がポコポコと鳴って耳障りだった事ぐらいです。是非また利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンルート京都 2013年01月31日 12:56:54

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。加湿空気清浄機・テンピュール社製のマットレスを気に入って頂けたようで何よりでございます。加湿空気清浄機の水の音につきましてはご迷惑をお掛け致しました。音が気になる場合は、現在のところ電源をオフにして頂くしかございません。ご了承下さいませ。またご旅行で京都にいらっしゃる際は、是非ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
【早割21特別企画】ウィンタープランスペシャル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【室数限定】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月26日 23:14:48

帰省の際に1泊利用しました。金額からしてまったく期待してなかったのですが、立派なホテルでサービスもよく大変満足しました。京都駅からはバスで10分くらいでホテル前にバス停があるのでまあまあ使いやすいです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンルート京都 2013年01月31日 12:48:12

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。”大変満足”とのお言葉を頂きまして大変恐縮しております。次回京都にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。今後もご期待以上のおもてなしが出来るように努力して参ります。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 村上 

ご利用の宿泊プラン
楽天限定★カード決済限定★室数限定★設定日限定★取消不可 だからの仰天プライス!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ5

sanchan7さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

sanchan7さん [40代/男性] 2013年01月26日 09:57:07

2度目の利用です。
コストパフォーマンスとサービスは満点です。
チェックアウト後も荷物を預かっていただき、大変感謝しております。
京都を気持ちよく楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンルート京都 2013年01月31日 12:40:22

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また私共のホテルを再びご利用頂き大変嬉しく思います。チェックイン前の荷物預かりもさせていただきます。もし、お荷物をたくさん持っていらっしゃる場合は、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
賢く♪便利【クオカード¥3000プラン】/おひとり1枚
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月23日 01:09:40

500円クーポン使えて超激安でりようさせていただきました。
テレビでかいし、新聞無料、水は京都の地下水、2重窓で静かでした。
部屋は広かったしやっぱりテンピュール寝具は朝までぐっすりです。
高級ホテルに泊まったっていう感じです。
朝食も適度で良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンルート京都 2012年12月29日 05:06:06

この度は数あるホテルの中より私共をお選び頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。「高級ホテルに泊まったよう」とのお言葉を頂戴致しまして恐縮しております。今後もお客様のご期待を裏切ることのないように、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+【モーニングセット】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月20日 16:16:27

今回も、鴨川沿いの絶景の部屋でした。
窓から、京都観光が出来る位です(笑)。
フロント対応/設備/常備品、文句無し。
部屋を出たくない、ホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンルート京都 2012年12月29日 05:02:45

いつもご利用頂きまして大変嬉しく拝見しております。この度は鴨川沿いのお部屋にお泊まり頂きまして、景色をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。「部屋を出たくない、ホテル」とのお言葉を頂けました事は大変光栄でございます。また次回京都にお越しの際にも私共を思い出して頂きましてご利用頂ければ幸いでございます。この度は投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
東山連邦を一望のお部屋!ミネラルウォーター1本付
ご利用のお部屋
【【鴨川側上階指定のお部屋】♪喫煙リバーサイドシングル♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月20日 00:55:33

朝食がとても美味しいので、朝食付きの予約をお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンルート京都 2012年12月20日 04:06:52

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。「朝食がとても美味しい」とご満足頂いているようで嬉しく拝見しております。東山の景色をご覧頂きながらのご朝食は格別かと思います。今後もまた機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。この度はご丁寧に投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ5

そんじゃまさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

そんじゃまさん [60代/男性] 2012年12月17日 21:49:11

12月14日に宿泊しました。お部屋も従業員も施設・備品サービスも最高のホテルでした。安心安全低価格でした。9階の清潔で広いお部屋から東山一帯が見渡せられ感激感激でした。ありがとうございました。そんじゃま。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンルート京都 2012年12月20日 04:00:16

この度はご宿泊と投稿まで頂きまして嬉しい限りでございます。有難うございます。数々のお褒めの御言葉を頂戴致しまして大変嬉しく拝見しております。東山の眺めをご満足頂けたようで何よりでございます。今後も「最高のホテル」と感じて頂けるように、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay早割21/朝食サービス
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 02:03:38

プラン通り景色が最高で、部屋から清水寺等ライトアップも朝日も撮影でき予想以上に大満足です。ペットボトルサービスもあり持ち歩くことができ助かりました。ありがとうございました。寝心地最高のベッドで翌朝すっきり、接客マナーもよく快適に過ごせました。ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテルサンルート京都 2012年12月02日 04:09:27

この度はご丁寧に投稿を頂きまして有難うございます。京都観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。お部屋からの東山の景色に満足して頂けたようで私共も嬉しく拝見しております。ライトアップと朝日をお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。次回お泊まり頂く際にも是非東山の景色を眺めて頂けるお部屋をご利用頂きまして、季節によってまた違った風情のある景色を堪能して頂ければと思います、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
東山連邦を一望のお部屋!リバーサイドツインルーム
ご利用のお部屋
【【鴨川側上階指定のお部屋】♪喫煙リバーサイドツイン♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月16日 13:18:42

今回は当日の予約で、チェックインも午後10時過ぎという中、丁寧に対応いただきました。また、シングルで予約していたものの、ツインへのグレードアップをしていただきました。サービス向上のために努力をされていらっしゃるようで、部屋に加湿器があったり、リセッシュがあったりと、あちこちに工夫が見られました。
トイレ洗浄もあり、ドライヤーもありと、助かりました。
お風呂自体はトイレと一緒で狭いですが、綺麗に清掃してあり、湯をためる気になりました。常備してあるシャンプーもとても質が良かったです。
立地は四条に歩いていけますし(中心までは20分くらい)、バス停が目の前でとても便利です。
お値段も手ごろなので、またお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルサンルート京都 2012年11月19日 03:14:11

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。今回は私共の都合でツインルームをご用意させて頂きました。ご満足頂けたようで何よりでございます。さらに、清掃の件でお褒めの御言葉を頂けました事、大変嬉しく拝見しております。今後も気持ち良くお泊まり頂けるように清掃を徹底して参ります。また京都に観光等でお越しの際には是非私共をご利用頂ければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+【モーニングセット】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月23日 23:20:02

京都旅行でクタクタになるまで歩いてからのマッサージチェアは、最高でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
ホテルサンルート京都 2012年11月02日 03:41:26

この度は数あるホテルの中より私共にお泊まり頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。マッサージチェアを気に入って頂けたとのことで何よりでございます。お日にちによりましては、マッサージチェア付きのお部屋のプランをお出ししておりますので、是非ご確認くださいませ。また京都に観光等でお越しの際にはご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げます。ご丁寧に投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
【学生さん!夏の京都へ来ておくれ安!】売切れご免!
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーセミダブル【ベット幅120cm】】

設備・アメニティ5

♪♪ともたん♪♪さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

♪♪ともたん♪♪さん [40代/女性] 2012年10月10日 21:16:28

駅から少し遠いのだけが残念ですが,サンルートだけあって立派なホテルだし設備も文句なしでした。宿泊日も翌日も新聞をサービスしてもらえましたし,部屋には空気清浄機もありました。自動販売機も高くもなく,大変よかったです。こんな安いお値段で本当にいいの?と思うくらいでした。ベッドのテンピュールのマットがとても快適で,家でも購入する事になったほどです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルサンルート京都 2012年10月13日 03:59:09

この度はご丁寧に投稿を頂きまして誠に有難うございます。京都観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。テンピュールマットがお体に合い、ご購入されることになったとの事で私共も嬉しく拝見しております。何よりもお部屋の中で快適にお過ごし頂けたようでほっと安堵しております。また京都にご家族で観光にお越しになる際には私共を拠点に観光して頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
★今ならクーポンで全プラン最大1000円引★Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【禁煙コーナーツイン+ソファーベット【ブロードバンド採用】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月09日 11:35:32

2012年10月4日に一泊しました。フロントの対応は親切だったし、部屋も快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルサンルート京都 2012年10月13日 03:58:15

この度は数あるホテルの中より私共にお泊り頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたとの事で私共もほっと安堵しております。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。今後もご愛顧頂けるようにスタッフ一丸となって努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
【5日前からの間際割!】イン17時/アウト10時
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月05日 22:24:10

初めての利用でしたが何の不満も無く最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンルート京都 2012年10月08日 00:52:16

初めてご利用頂いたとの事で大変嬉しく拝見しております。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。「何の不満も無く最高」とのお言葉を頂戴致しまして恐縮しております。今後ご利用頂いた際にも同じように感じて頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
秋da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月01日 11:46:24

安い価格で利用できて良かったです。見える所はキレイでしたが、ベッドと窓の間に紙くず等落ちていて清掃にムラがあったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンルート京都 2012年10月08日 00:48:22

いつもご愛顧頂きまして誠に有難うございます。清掃の件では清掃にムラがあったとの事で大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃の責任者に今回の件を伝えまして、今後同じことのないように清掃を徹底して参る次第でございます。この件に懲りられず、またご利用頂けましたら幸いでございます。ご丁寧に投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
夏da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ5

ハイパーソニック0332さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

ハイパーソニック0332さん [30代/男性] 2012年09月11日 22:15:00

先日に続いて、今回は2泊させていただきました。あいにくシングルがあいておらず、ツインのシングルユースでの2泊になりました。今回のお部屋は、鴨川側ではなく眺望がいまいちでした。しかしながら!ホテルスタッフの方の対応は、素晴らしく、疲れてのチェックインの際、あの笑顔はいいですね! 鴨川が見えなくても、お部屋は広くとてものんびり過ごせました。観光で、ホテルから清水寺へ。そして、八坂神社。河原町界隈へと歩きましたが、全て歩いて巡ることができましたし、歩くの好きな方は 立地が素晴らしいホテルなので、オススメです。 チェックアウト時には、サンルートの会員カードに入会させていただきました。 今後とも、よろしくお願いします。 PS.次回は、鴨川側の部屋を頑張って確保します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンルート京都 2012年09月12日 03:36:40

いつもご宿泊頂いているとの事でスタッフ一同大変嬉しく拝見しております。お歩になられての京都観光は満喫して頂けましたでしょうか。お客様が仰るように私共の付近は歩いているだけで京都を風情を感じることのできる場所が多くございます。今回は鴨川側ではないお部屋にご宿泊頂きまして、眺望がいまいちだったとのことで私共も残念に思います。お日にちによりましては、鴨川側指定のプランをお出ししておりますので、是非ご確認くださいませ。今後も気持ち良くゆっくりとお過ごし頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。ご丁寧に投稿を頂きまして誠に有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン/シングルユース【ブロードバンド・液晶TV採用】】

設備・アメニティ5

kk319さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

kk319さん [30代/女性] 2012年09月11日 14:24:11

四条河原町からはちょっと歩きますが、安値でキレイなお部屋で(アップグレードもしてていただいて♪)快適に過ごせました。また機会があればぜひお世話になろうと思います。
ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンルート京都 2012年09月12日 03:26:16

この度は数あるホテルの中より私共をお選び頂きまして有難うございます。快適にお過ごし頂けたとの事で私共も嬉しく拝見しております。京都はこれから紅葉の綺麗な時期がやって参ります。是非また京都にお越し頂きまして、また違った趣のある京都をお楽しみ頂ければと思います。ご丁寧に投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
夏da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

384件中 81~100件表示