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ホテルサンルート京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 19:12:05

3回目の利用です、立地場所が良く四条河原町に近く観光するには良い所、京都駅からも市バスで10分位でも土曜日だと中々予約が取れないのが難点、部屋はビジネスホテルなみ
システムバスが少し狭いですがベットが大変寝易いので満足してます。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルサンルート京都 2009年11月17日 19:05:12

この度は数多くあるホテルの中より、3回目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
私共では、全室に低反発のテンピュールマットレスと枕をご用意しておりますが、お気に入り頂けているようで大変嬉しく思います。
次回も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【モーニングセット】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 00:07:31

京都のホテルはどこもクオリティが高いので毎回迷いますが、すごく良い3日間が過ごせました。
部屋はきれいで、フロントの皆さんの対応も良かったです。
教えていただいたお店も非常に良いお店でした。
本当にありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサンルート京都 2009年09月22日 14:36:11

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。また、京都の数多くあるホテルの中より私共をお選び下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上を図ってまいりますので、末永くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 14:43:26

2泊お世話になりました。
1泊目は他を観光してからの京都入りで疲れていましたが10階のレストランを利用させて戴きました。

口コミでランチが人気とありましたがディナーの選択肢がもう少しあるといいなと感じました。

室内の空気清浄機はとてもよいと思います。
喫煙者の主人ですら部屋に戻ると匂いがすると言っているくせに、サンルートさんでは匂いがしないと言って喜んでいるくらいでした。

アクセスも良く河原町までぶらぶら出来るしバス停もホテルの目の前なので荷物があっても便利です。

私の確認ミスでしょうが楽天のポイント分が請求から引かれていなかったのは決算の都合上なのでしょうか?

今回の決め手はズバリ!テンピュールに惹かれての事です。寝心地が良く包み込んでくれるかのようでした。西欧人の主人は枕がもう少し大きければ尚嬉しいと言っていました。
お水も美味しくやわらかく、のんびり京都を楽しめました。
次回もまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサンルート京都 2009年09月24日 19:01:54

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。京都観光をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
また加湿機能付空気清浄機や低反発のテンピュールマットレスもお気に入り頂けたようで、私共も嬉しく思います。
ご指摘頂いておりましたポイント割引の件につきましては、別途ご連絡をさせて頂きましたが、ご理解頂けたようで安心いたしました。
また何かご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
2名様1室♪得々ツイン/モーニングセット付
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 10:18:02

京都を散策するのにちょうど良い場所で、初めての川床もお値打ちに楽しめました。
宿泊した階が9Fで景色が良く、窓の外正面に清水寺が見えました(^0^)
ホテルも綺麗で良かったです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルサンルート京都 2009年08月31日 17:15:42

この度は、ご宿泊および感想を頂きまして誠にありがとうございます。
≪夏の風物詩/鴨川川床プラン≫をお楽しみ頂けた様で、大変嬉しく思っております。
次回は、是非、貴船の川床プランも体験下さいませ。
スタッフ一同、次回のご利用をお待ちしております。
予約係 西郷

ご利用の宿泊プラン
♪夏の風物詩/鴨川川床プラン♪ 【会場まで徒歩3分】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月23日 16:17:40

スタッフの方はとっても親切でした♪

部屋もキレイでソファーベッドでもぐっすり寝れました★

コインランドリーがホテル内に無いのが残念でした…
近くにあるコインランドリーは9時までで食事に出て帰ってきたら洗濯出来ずじまいでした。。。



【ご利用の宿泊プラン】
【学割!】3名様1室♪得々ツイン/実質1名様無料
喫煙ツイン+ソファーベット【ブロードバンド・液晶TV採用】

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宿泊年月
2009年08月
ホテルサンルート京都 2009年08月31日 16:59:19

この度は、ご宿泊および感想を頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたとの事で、なによりでございます。
コインランドリーは、館内にご用意がなくご不便をお掛け致しました。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
予約係 西郷

ご利用の宿泊プラン
【学割!】3名様1室♪得々ツイン/実質1名様無料
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン+ソファーベット【ブロードバンド・液晶TV採用】】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 14:27:38

バスで京都駅に出やすいのがいいです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルサンルート京都 2009年08月31日 16:32:03

この度は、ご宿泊および感想を頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けましたでしょうか。
次回、京都へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
※京都駅迄は、ホテル前のバス停(河原町松原)より約10分 ¥220となります。
予約係 西郷

ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 12:52:15

今回初めて利用させていただきました。概ね良かったと考えておりますが、朝食は私もバリエーションがあるともっと良いという印象を受けました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルサンルート京都 2009年07月19日 16:35:42

この度は数多くあるホテルの中より、私共をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
モーニングセットのバリエーションにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【モーニングセット】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 14:24:03

初めて利用させて頂きました。部屋は思ったより広く、ソファや掛け時計があり、くつろげて快適でした。ホテルによってはベッドで腰が痛くなりますが、テンピュールのマットは良かったです。強いて言えば、テレビが大きいため鏡が見えづらかったのと、テレビの画像がたまに途切れたり、音量が急に大きくなったりしましたが、まぁこれはご愛敬でしょう(笑)トータル的には満足です。また利用したいホテルです。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
Simple♪Stay【お食事なし】
喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】

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宿泊年月
2009年06月
ホテルサンルート京都 2009年07月07日 17:34:23

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。低反発のテンピュールマットをお気に入り頂き、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
しかしながらご指摘頂きましたテレビの件につきましては、大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。早急に確認し、処置をしてまいります。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 17:37:03

河原町に近く、コストパフォーマンスは非常に良い。ただ、駐車場が無く近所のパーキングと提携しているのだが、これが遠い。これだけが不満点です。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルサンルート京都 2009年06月15日 15:16:41

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私共には駐車場がない為、お車の大きさによって徒歩2,3分もしくは5分の場所にございます有料駐車場をご紹介させて頂いております。(提携駐車場ではございません。)お客様にはお疲れのところご足労をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 15:46:41

フロントの方の対応がいいと聞いていたのですが、そのとおり本当にいい対応をしてもらえました。また、部屋もとても広くきれいで、シングルを二人で使っても余裕がありました。
ホテルのお水も加茂川水系の水を使用しているとのことで、とてもきもちよかったです。

欲を言えば、シャワーヘッドがなんだかおかしくて、水があっちこっちに吹き出すようになってて、困りました・・・。
あと、チェックアウトが11時なのに、駐車場が10時までということで・・・自分たちは忘れてしまってました。(ホテル側は悪くないですよ)
それを差し引いても何の問題もないほど素敵なホテルでした。また利用したいです。

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
6月は創業月!♪ルームチャージ/スーパープライス♪
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月04日 23:15:52

とても過ごし易いホテルでした。フロントの方の対応もすごく気持ちよかったです。禁煙のお部屋でも、偶にタバコ臭いホテルもありますが、こちらは全くそういうこともなかったです。お風呂も、バスタブは狭かったですが、お湯の勢いもよかったですし、綺麗に清掃されていて、安心してバスタブにお湯をはれました。
立地も最高でした!また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルサンルート京都 2009年06月07日 15:25:02

この度はご宿泊及びご感想を下さいまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂き、「また利用したい」と仰って頂けたことは、私共にとって大きな励みになります。
今後もスタッフ一丸となって、さらにご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 03:13:43

立派なホテルですが閉館とのこと。駅から少し離れていますが、徒歩圏内。鴨川がすぐ近くを流れ、京都風情の感じる街にあるホテルです。安心して宿泊できました。ありがとうございました。すぐ近くに、新しいサンルートホテルができていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【30年の感謝を込めて】サンルート京都閉館記念39プラン♪~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルs】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 14:55:11

京都駅から市バスでホテル近くまで行けるし、祇園などの繁華街にも徒歩圏内にある交通の便の良いホテルです。
建物もキレイで過ごし易かったです。
6月末で閉められるとのことで非常に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【30年の感謝を込めて】サンルート京都閉館記念39プラン♪~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルs】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 13:23:05

朝食は噂以上に満足出来ました。
京都の他ホテルもビジネスで利用する機会多いですが、今後はサンルートにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】チェックイン19:00以降チェックアウト9:00限定~50品目和洋朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルs】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 15:55:32

直前型のプランだったのか、1名1室でトリプルルームに通された。快適。

部屋置きアメニティが充実。客室のお茶が、他の大型チェーンホテルの物より美味しかった。

フロント前に「アメニティご自由にどうぞコーナー」もあったが、説明がなく、チェックアウト後に気付いた。
不親切なのか、特定のゲストにしか案内しないのだろうか。

立地至便かどうかは目的地によるだろうが、近くの川沿いの桜がきれいで良い場所だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】チェックイン時間19:00以降チェックアウト9:00限定~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルs】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 11:36:29

バス停がホテルの目の前で大変便利でした。飲食店も少し歩けば良いお店があるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆30日前の早割プランがさらにお得☆~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 17:34:27

ほとんど問題は無いのですが,一つだけ気になったことがありました.朝食会場でコーヒー等の飲み物の場所が席の近くにありました.飲み物は何回も取りに行くので,他の方が食事している横を何度も通らなくてはいけないので,よくないなと感じました.食事内容は大満足です.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
☆新店☆木屋町オープン感謝記念☆今だけ10Fヴィアーレの朝食が無料でついてきます♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 23:46:12

鴨川が見えるように、デスクが窓側に配置されていて、いすがとても座り心地がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:08:22

ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
私どもの施設にご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引45プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階リバーサイドシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 17:34:06

価格以上に価値のあるホテルでした。
比較的安価で宿泊しましたが、サービスは結構良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:09:03

ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
私どものサービスにご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援♪【クオカード¥1,000付プラン】おひとり1枚
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋4

BOSS BLACKさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

BOSS BLACKさん [40代/男性] 2019年02月05日 14:43:21

綺麗な部屋で 朝食の場所が好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:10:06

ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
私どもの施設にご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食バイキングのお味はいかがでしたでしょうか。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引45プラン~50品目の和洋朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階クラブフロアシングル】

365件中 61~80件表示