この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
私共がご用意致しましたお部屋やアメニティ類、立地についてお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様に喜ばれる客室作りができますよう、日々精進してまいります。リバーサイド側のお部屋には特別なアメニティ類をご用意しておりますので、ご満足して頂ければば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
窓枠の埃に関しましては、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認を行い、今後は二度とこのような過ちが起こらぬよう、入念な清掃とその後の点検を徹底しておこなってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
私共のご用意致しましたお部屋や立地についてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝見しております。
私共のベッドはテンピュール社製の低反発マットレスを使用しており、当ホテルの魅力の一つでもございます。快適にお休み頂けたとのことで、何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の時計やバスマップ、バスルームの清掃に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。時計や清掃不備につきましては早急に確認を行い、二度とこのような誤ちが起こらぬよう入念な清掃、そして清掃後の設備の点検を徹底しておこなってまいります。
バスマップに関しましては、全ての日付を確認致しましたところ、仰る通り去年のバスマップが混在しておりましたので、古い物はすぐに破棄し、現在では今年の物だけをご用意しております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
これらの件に懲りられず、また私共をご利用頂ければ幸いでございます。

お水やアメニティ、立地やエレベーターの機能等、数々のお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様に喜ばれる客室作り、おもてなしができますよう精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
ご朝食をご満足頂けたようで何よりでございます。10階の朝食会場からは東山連峰や鴨川を眺めることができ、料理の中には京都の有名な漬物もご用意しておりますので、京都らしい雰囲気をご朝食でも感じて頂けたのではないかと存じます。
頂戴致しましたバイキングについての貴重なご意見は、是非今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
ご友人の方と無事にご連絡を取ることができたとのことで、スタッフ一同ほっとしております。
私共がご用意致しましたお部屋やアメニティについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝見しております。
スリッパに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。是非今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
スタッフについてのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝見しております。今後もより一層お客様に喜ばれるおもてなしができますよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
朝食に関しましてはご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を参考にし、今後はお客様皆様に満足して頂けるお食事を提供できますよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
お部屋のほこりや髪の毛に関しましては、ご不快な思いを抱かさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に点検を行い、今後は二度とこのような過ちが起こらぬよう、入念な清掃とその後のチェックを徹底して行ってまいります。
また駐車場に関しましては、私共は備え付けの駐車場がございませんので、お近くの有料の駐車場をご案内しております。駐車場にお車をお停め頂いている間や引き取りにいらっしゃって頂いている間は、私共でお荷物をお預かりしておりますので、身軽で駐車場までいらっしゃって頂きましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。

会員様のチェックアウト時間や立地、お部屋の設備等についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝見しております。今後もより一層お客様に喜ばれる客室作りができますよう精進してまいります。
当ホテルから二寧坂のスターバックスにもお越し頂いたとのことで、畳の部屋がある京都ならではのスターバックスもお楽しみ頂けてれば幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けたとのことで何よりでございます。
私どもの目の前のバス停から、京都駅まで直通でいらっしゃって頂けるバスが出ておりますので、お帰りの際は大変便利かと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの立地や水、スタッフ等数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様に喜ばれる客室作り、おもてなしができますよう精進してまいります。
ディスポスポンジやアイスペールについて貴重なご意見ありがとうございます。今のところお部屋にアイスペールのご用意はございませんが、氷でしたら自動販売機コーナーにご用意がございますので、ご利用頂ければ幸いでございます。頂戴しましたご意見は是非今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ステイ清掃の件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃担当者に注意するとともに、今後は同じような事がないよう入念な清掃や清掃後の点検を徹底しておこなって参ります。この件に懲りられず、また私共をご利用頂ければ幸いでございます。
お食事はご満足頂けたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの立地やお部屋の広さについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝見しております。
お風呂場の件では、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に確認を行い、二度と同じ過ちが起こらぬよう、清掃後の点検を徹底する等改善に取り組みます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの立地やスタッフの対応等、数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様に喜ばれる客室作り、おもてなしができますよう精進してまいります。
当ホテルの目の前のバス停から京都駅行のバスが出ており、約15分ほどでいらっしゃって頂けるのと、バスも約10分おきには出ておりますので、交通の便はかなり良いかと存じます。
秋になりますと京都のさまざまな場所で葉っぱが赤く色づき、更に美しい京都の街並みをお部屋からご覧頂けますので、また是非機会がございましたら秋の京都にも足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもがご用意致しましたお部屋にご満足頂けたようで何よりでございます。
また、朝食も気に入って頂けたようで、大変嬉しく拝見しております。10階のレストランからは清水寺等の東山連峰を眺めることができ、春になりますと桜でピンク色に覆われた京都を眺めることもできます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やフロントスペースについてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見しております。私どものロビーの絵には舞妓さんが描かれており、京都らしいという事で一緒にお写真を撮るお客様も数多くいらっしゃいます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
京都は現在約一か月に渡る祇園祭が行われており、秋には美しい紅葉を寺社仏閣でご覧頂くことができます。京都はその他にも見どころがたくさんございますので、また機会がございましたら、是非京都に足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから四条河原町まで、お歩き頂いて10分程でございます。道沿いにはたくさんのお食事屋さんやお店等がございますので、散策しながらお歩き頂くのも楽しいかと存じますが、バスも通っておりますのでバスでは1本で四条河原町までいらっしゃって頂けます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
私共のご用意した客室や立地、朝食やスタッフの対応等数々のお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝見しております。今後もより一層、お客様に喜んで頂ける客室作り、おもてなしができますよう精進して参ります。
今の時期鴨川沿いには川床が設置されておりますので、京都らしい景色をご覧頂きながらお散歩をお楽しみ頂けたのではないかと存じます。
また朝食では京都の有名なパンやお漬物もご用意しておりますので、お食事面でも京都らしさを味わって頂けてれば幸いでございます。
京都はあと一か月ほどで祇園祭が行われます。当ホテルから徒歩圏内で鉾や山をご覧頂けますので、また機会がございましたら是非夏の京都にも足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。