この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。夜明けの京都の町並み、また、ご朝食の内容と眺望にご満足いただけたようで大変喜んでおります。チェックインの際には、エレベーターのご案内がお伝えできておらず、大変申し訳ございませんでした。今後は適切なご案内ができるように徹底して参ります。京都は四季に応じて、異なった美しい景観をご覧いただける町でございます。桜や紅葉の時期も大変賑わいますが、冬の京都も趣があり大変おすすめです。またのお越しを心よりお待ちしております。　宿泊部　村上

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。客室の水、ナイティを気に入って頂けたようで私共も大変喜んでおります。お部屋でご利用頂く水は、地下の天然水でございますので安心してお飲み頂く事もできます。フロントカウンターにて梅昆布茶・ハーブティーをご用意しておりますが、こちらはお試し頂けましたでしょうか。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
宿泊部　村上

この度はご宿泊と投稿まで頂きまして嬉しい限りでございます。有難うございます。数々のお褒めの御言葉を頂戴致しまして大変嬉しく拝見しております。東山の眺めをご満足頂けたようで何よりでございます。今後も「最高のホテル」と感じて頂けるように、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
宿泊部　八頭司

この度は数あるホテルの中より私共にお泊まり頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。マッサージチェアを気に入って頂けたとのことで何よりでございます。お日にちによりましては、マッサージチェア付きのお部屋のプランをお出ししておりますので、是非ご確認くださいませ。また京都に観光等でお越しの際にはご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げます。ご丁寧に投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部　八頭司

この度は数あるホテルの中より私共にお泊り頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたとの事で私共もほっと安堵しております。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。今後もご愛顧頂けるようにスタッフ一丸となって努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

初めてご利用頂いたとの事で大変嬉しく拝見しております。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。「何の不満も無く最高」とのお言葉を頂戴致しまして恐縮しております。今後ご利用頂いた際にも同じように感じて頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

いつもご愛顧頂きまして誠に有難うございます。清掃の件では清掃にムラがあったとの事で大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃の責任者に今回の件を伝えまして、今後同じことのないように清掃を徹底して参る次第でございます。この件に懲りられず、またご利用頂けましたら幸いでございます。ご丁寧に投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部　八頭司

いつもご宿泊頂いているとの事でスタッフ一同大変嬉しく拝見しております。お歩になられての京都観光は満喫して頂けましたでしょうか。お客様が仰るように私共の付近は歩いているだけで京都を風情を感じることのできる場所が多くございます。今回は鴨川側ではないお部屋にご宿泊頂きまして、眺望がいまいちだったとのことで私共も残念に思います。お日にちによりましては、鴨川側指定のプランをお出ししておりますので、是非ご確認くださいませ。今後も気持ち良くゆっくりとお過ごし頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。ご丁寧に投稿を頂きまして誠に有難うございました。
宿泊部　八頭司

この度はご丁寧に投稿を頂きまして有難うございます。静かにお過ごし頂けたとの事でほっと安堵しております。私共はお客様の仰る通り繁華街から10分程離れておりますので、騒がしさは感じて頂くことなく宿泊して頂けると思います。またお連れ様と京都にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度は数あるホテルの中より私共をお選び頂きまして大変嬉しく拝見しております。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。お部屋からの東山の夜景をご満足頂けたようで何よりでございます。地下水に関しましてもお口に合ったようで嬉しく思います。また次回お越しの際にも今回のようにご満足頂けるよう、スタッフ一同一丸となって努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部　八頭司

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。東山の眺めはお楽しみ頂けましたでしょうか。東山の景色は季節により異なって参りますので、是非次回お越しの際にはまた違った風情を感じて頂ける事と思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度は数あるホテルの中より私共をお選び頂きまして、有難うございます。観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。レストランスタッフに対しましては心温まるお言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。今後もまたお越し頂いた際に気持ち良くご宿泊頂けるように、スタッフ一同さらに努力して参ります。また京都にお越しの際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
宿泊部　八頭司

この度は数あるホテルの中より私共をご利用頂きまして誠に有難うございました。居心地良くゆっくりして頂けたようで、私共もほっと安堵しております。数々のご意見を頂きまして嬉しい限りでございます。京都観光もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。五山の送り火は満喫して頂けましたでしょうか。次回は是非秋にお越し頂きまして、紅葉をお楽しみ頂ければ幸いでございます。またお目にかかる事が出来ます日を心待ちにしております。
宿泊部　八頭司

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。この度はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。「非常に満足」とのお言葉を頂戴致しまして嬉しく拝見しております。今回はお仕事の関係でご利用頂きましたが、次回は是非観光でもご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度は数あるホテルの中より私共をご利用頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。「また泊まりたい」とのお言葉を頂けます事は何よりの喜びでございます。次回ご利用頂いた際にも同じように感じて頂けるように、スタッフ一同更に精進して参ります。是非次回お泊りの際には10Fレストランで朝食バイキングを召し上がって頂きまして、レストランからの眺めをご堪能頂ければと思います。また観光等で京都にお越しの際には私共をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

いつもご利用頂きまして、大変嬉しく拝見しております。ご滞在中は居心地良く過ごせたとの事で私共も安堵しております。今後も居心地良くご滞在頂けるように、ハード面・ソフト面共に更なる向上を計って参ります。次回は是非眺めの良いレストランで朝食や夕食を召し上がって頂ければ幸いでございます。また京都にお越しの際には是非私共を思い出して頂きましてご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及び投稿を頂きまして大変嬉しく思います。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。今回は喫煙のお部屋をご利用頂きましたが、お日にちによりましては禁煙のお部屋のご用意もございますので、是非ご確認くださいませ。また喫煙のお部屋でも臭いを和らげる処理を機械を用いてさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。今回はお仕事でご利用頂きましたが、次回は是非観光でも私共をご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく拝見しております。スタッフに対しましても心温まるお言葉を頂戴致しまして有難うございます。今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ皆で一丸となってサービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度はご利用及び投稿を頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。また京都観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。今回は私共の都合でマッサージチェア付のお部屋をご用意させて頂きました。お気に召して頂けたようで何よりでございます。「癒された」とのお言葉を拝見し、私共も嬉しい限りでございます。また京都にお越しになる際にも私共をご利用頂ければ幸いでございます。
宿泊部　八頭司