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ホテルサンルート京都 クチコミ・感想・情報

ホテルサンルート京都

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • -----
    • アンケート件数:1356件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス-----
    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    384件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2019年07月31日 21:05:10

    立地が良く、京都観光にはもってこいのホテルです。大型チェーンということもあり、接客もしっかりしておられました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年06月
    ご利用の宿泊プラン
    【30年の感謝を込めて】サンルート京都閉館記念39プラン♪~食事なし~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングルs】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月27日 20:14:11

    立地やサービスが気に入っていて、閉館になるのはとても寂しいですが、ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【30年の感謝を込めて】サンルート京都閉館記念39プラン♪~食事なし~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングルs】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月16日 18:54:21

    ラウンジとロッカーが使えて、バス停も目の前で便利です。
    何度か泊まらせてもらっています。木屋町も利用しましたが、こちらの方が快適だと思いました。閉館するのは少し残念です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【ショートステイ】チェックイン時間19:00以降チェックアウト9:00限定~食事なし
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングルs】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2019年05月26日 11:06:34

    リバーサイドの少しグレードアップしたお部屋でした。目の前がバス停で、京都駅に行くには便利です。以前松原通に住んでいたのですが、やはり河原町は観光して回るには便利な立地です。烏丸通だとちょっと遠いので。また利用したいのですが、閉館するのですか?

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【ゆったりSTAY】12時レイトアウトプラン~食事なし~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツインs】

    総合5

    claisyuさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    claisyuさん [20代/女性] 2019年04月26日 00:28:49

    従業員の方の対応がよかったです。また、立地も目の前に京都駅まで出られるバス停があって便利でした。四条河原駅も歩いていけるので、終バスが無くなるまで出歩いていても帰ることができました。また京都で泊まるときは利用したいです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【ショートステイ】チェックイン時間19:00以降チェックアウト9:00限定~食事なし
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツインs】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2019年04月07日 13:16:23

    四条河原町から徒歩圏内で歩いていけて、かつ騒がしくない立地。シングルで予約していたのですが、ツインの部屋に案内されました。1人では持て余す広さ(^^)
    朝食ブュッフェ付き、種類もまあそこそこあり値段から言えば十二分なモーニングです。鴨川を眺めながらリラックスした朝を過ごせ、朝食付きにしてよかったです。総合的に満足!しいていうならば、女性のクレンジングや洗顔化粧水などのアメニティが用意されていれば、言うことなし(´∀`*)です!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年03月
    ご利用の宿泊プラン
    ☆新店☆木屋町オープン感謝記念☆今だけ10Fヴィアーレの朝食が無料でついてきます♪
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル】

    総合5

    もんもん3741さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    もんもん3741さん [40代/女性] 2019年04月03日 19:37:11

    バス停は河原町松原が目の前です。バスの便が良く、大変便利でした。
    フロントの方も親切に対応してくださり、夕食のお店についても嫌な顔せずに教えてくれました。
    朝食会場は最上階で、大変眺めが良かったです。清水寺や八坂の塔が見えました。品数も満足です。
    ここをこれからの定宿にしようと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【ショートステイ】チェックイン19:00以降チェックアウト9:00限定~50品目和洋朝食バイキング付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングルs】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2019年03月25日 00:48:53

    上層階リバーサイドシングルで予約しました。6階で、北寄りだったため、鴨川とホテルサンルートの間にある建物に邪魔されて、鴨川の眺めは3分の1ぐらいでした。でも、窓際にベッドが設置されていたので、寝ながら鴨川を見ることができました。ちょうど満月に近かったので、カーテンを開け、東山の稜線の上に浮かぶ明るい月の光を浴びながら眠りにつき、朝はまさに、やうやう白くなりゆく山ぎわと、むらさきだちたる雲のほそくたなびきたるに導かれて目を覚ますことができました。とても贅沢な夜から朝の時間でした。

    フロントの人の対応は感じがよく、シャワールームにおいてあるシャンプー・リンスも良いものを使っていて、髪がキシキシになりませんでした。また、朝ご飯がおいしかったうえ、時間が7時から10時までのというのも、のんびり朝を過ごしたい私にはとてもありがたかったです。

    ちょっと残念だったのは、連泊したら、二日目の時に、テーブルが拭いてなくて前日飲んだコップの跡が残っていたこと、ドライヤーがおいてある部分が埃っぽかったこと、朝のバイキングのスタッフさんの接客態度が、悪くはないけど、「残念」と思ってしまったことです。

    残念だったのは、以下の三つです。
    ・「いらしゃいませ」(?)のような、お客様が出るときと出るときの挨拶が、居酒屋さんみたいに大きかったこと。声をかけたいお客さんだけに聞こえればいいのではないでしょうか。レストラン全体に響き渡って落ち着きませんでした。これは連泊した1日目だけだったので、いつもではないのかも。
    ・5,60代ぐらいの男性のスタッフの方が席に案内してくれた後、「こちらにどうぞ。あとはバイキングですので」という案内で、ぞんざいな感じがしました。「ので」の後ろを省略しないほうが印象がよくなります。
    ・同じ男性スタッフさんが食器を片付けた後にテーブルを拭くのが見えてしまったのですが、二人掛けの席の短い辺を1.5往復しかしていなくて、半分ぐらいふき残しがありました。カレーがこぼれていたら、次のお客さん、服が汚れるだろうなあと思いました。

    と、気になることはありましたが、全体としてはとてもよかったです。改装でお休みに入るそうですが、またリバーサイドの部屋に泊まれるのを楽しみにしています。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引45プラン~50品目の和洋朝食バイキング付~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】上層階リバーサイドシングル】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2019年03月04日 22:55:56

    京都駅からバスで近く、京都駅行きのバス停も目の前です。
    ベッドがふかふかなのと、地下水を使っている所が気に入っています。
    今回のお部屋は掃除が残念でした。
    次回は隣の木屋町のホテルに泊まってみたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【当日まで予約OK♪】チェックイン時間17:00以降限定プラン~食事なし~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2019年02月24日 15:48:19

    2月22日に、宿泊しました。サービス面や食事が美味しかったです。祇園や清水寺からも歩いて行けてよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年02月
    ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:07:45

    ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
    私どものサービスにご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
    またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引45プラン~食事なし~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル】

    総合5

    BOSS BLACKさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    BOSS BLACKさん [40代/男性] 2019年02月05日 14:28:28

    部屋も綺麗で 朝食も良かったです。景色最高です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年01月
    ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:10:52

    ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
    私どもの施設にご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
    朝食バイキングのお味はいかがでしたでしょうか。
    またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引45プラン~50品目の和洋朝食バイキング付~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】上層階クラブフロアシングル】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2019年02月02日 22:51:55

    立地もよく清潔。
    ベッドの寝心地も最高。
    値段を考えるとかなりお得感を感じた。また利用したい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年01月
    ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:11:19

    ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
    私どもの施設にご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
    またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【当日まで予約OK♪】チェックイン時間17:00以降限定プラン~食事なし~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル】

    総合5

    tomokogumaさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    tomokogumaさん [30代/女性] 2019年01月01日 12:20:38

    京都駅から直通バス、河原町、八坂神社、清水寺など徒歩でも可、伏見稲荷まで電車で一本、出町柳など様々な観光地までホテル近くのバス停から行けるなど、ビジネスでも観光でも◎なホテルです。スタッフの対応も丁寧!お部屋も快適です。京都に行くときは朝が早いことが多く朝食ビュッフェは数回しか利用したことないですが、品数も多くヘルシーで味も美味しいです!今回、お風呂の排水部分と洗面台下の二箇所に茶色い滑りがあったのが残念。ティッシュで拭いたらすぐにとれたので、掃除の方は、バスタブにしゃがんで最終チェックされるといいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年12月
    ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:27:38

    ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
    私どもの施設・サービスにご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
    市営バスでの観光に便利な一日乗車券もフロントにて販売いたしておりますのでよろしければそちらも是非ご利用くださいませ。観光の案内も喜んでさせていただきます。
    浴室の汚れに関しまして私どものチェックが足りておらずご迷惑をお掛け致しました。以後清掃の際、注意をいたします。ご指摘をいただきありがとうございます。
    またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引45プラン~食事なし~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル】

    総合5

    masa 8955さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    masa 8955さん [50代/男性] 2018年12月26日 21:41:37

    景色と食事がよかったです
    また利用させていただきます

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年12月
    ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:32:41

    ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
    私どもの施設にご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
    またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【清水寺・東山エリアへのアクセス良好♪】サンルート京都プラン~50品目の和洋朝食バイキング付~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】上層階クラブフロアシングル】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2018年12月18日 11:12:34

    以前によく宿泊しましたが京都のホテル高騰によりあまりご縁がなくなり5年ぶりくらいの宿泊でしたがかわらずのサービスと快適さでした
    お得なプランでしたので大変ありがたかったです
    自身の予定に立地も良かったので助かりました

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年11月
    ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:33:22

    ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
    私どもの施設にご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
    またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【当日まで予約OK♪】チェックイン時間17:00以降限定プラン~食事なし~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2018年10月04日 17:00:00

    フロントの方の応対が良く、部屋もきれいで、ベッド、枕が気持ちよく熟柿できました。ありがとうございました。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年09月
    ホテルサンルート京都 2019年02月26日 02:33:52

    ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
    私どもの施設・サービスにご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
    またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【当日まで予約OK♪】チェックイン時間17:00以降限定プラン~食事なし~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2018年09月15日 14:27:19

    リニューアルされており清潔感があり、シングル予約のところダブルに通してもらい広々と過ごすことができました。施設までのバス料金を考慮し割引されるクーポン、国立博物館見学者限定朝食付きプラン等、楽天予約でうれしい事盛りだくさんでした。朝食も隣接するOPENしたばかりの姉妹ホテル1Fで高級バイキング!一日の始まりが気持ちよくスタートできました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年08月
    ホテルサンルート京都 2018年09月16日 15:35:21

    ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。

    私どもの宿泊プランから施設・サービスと、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    お部屋は私共の都合ではございますが、少し広めのお部屋をご用意させていただきました。
    ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    板前が作る朝食のお味はいかがでしたでしょうか。和食中心の料理を種類豊富に取り揃えております。
    次回、機会がございましたら、新館「ホテルサンルート京都木屋町」にも是非お泊りいただけたらと思います。

    またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    京博初の刀剣特別展!京都刀剣巡り!心も体もお腹も満足!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2018年08月23日 15:51:16

    観光で利用しました。
    ホテル近くの飲食店(木屋町通り沿い)を利用する目的でホテル宿泊しました。
    普段からビジネスで利用しているので全てにおいて満足出来るレベルのホテルと
    分かっているので、観光でも利用さえて頂きました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2018年08月
    ホテルサンルート京都 2018年09月13日 22:57:33

    いつもホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見しております。今後も多くのお客様にお仕事でも観光でもご満足いただけるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
    8月1日には2軒隣に「ホテルサンルート京都木屋町」も開業致しましたので、そちらも是非ご利用くださいませ。

    またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

    ご利用のお部屋
    【【禁煙】上層階クラブフロアダブル】

    総合5

    happykaemuさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    happykaemuさん [40代/女性] 2018年08月20日 10:47:03

    初めての京都旅行(マイカーなし)でしたが、「交通の便・費用」でこちらのホテルを選びましたが、正解でした。

    最寄り駅から徒歩圏内なのに(清水五条、河原町四条)、四条辺りの喧騒はなく、でも、バス通りにあるので、夜道が真っ暗でわかりにくいという事がなく良かったです。
    早めの予約プランを利用したので、お得に泊まれたし、着替えされあれば他は不要なほどのアメニティーでした(驚いたのは、部屋にスマホ(持ち歩き可)があった事)。
    個人的には低反発だと腰が痛くなるので、寝具はついてはなんとも言えないですが...

    あと、ホテル周辺に飲食店沢山ありましたが、若干高めのお店が多いかなと思いました。
    (なので、四条へ行って適当に済ませました)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年08月
    ホテルサンルート京都 2018年09月13日 22:37:20

    ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございました。
    「選んで正解」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見しております。
    初めての京都旅行はいかがでしたでしょうか。
    私共のホテルは繁華街から少し離れた所にございますので比較的静かで、ごゆっくりお過ごしいただけたのではないでしょうか。
    ホテルの裏手にある木屋町通りにたくさんのお食事処がございます。お店によって価格帯が異なりますので、お客様のご予算等をお教えいただきましたら様々なご提案をすることができますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

    お部屋に置いてある携帯電話もお役に立ったようで何よりでございます。
    寝具に関しては、テンピュール社製の低反発マットレスを使用しております。
    もちろん、お好みはお客様によって異なるので、お体に合わないようでしたら、マットレスの無い状態でご用意することも可能でございます。
    次回ご利用時は事前にお電話をいただけるとありがたいです。

    今回のご旅行をきっかけに再度京都にお越しいただいた際には、是非サンルート京都をご利用くださいませ。
    またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引45プラン~食事なし~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードコーナーツイン】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

    投稿者さん 2018年05月20日 18:31:09

    今回はお手数をおかけしてしまいましたが、部屋は快適でした。ドライヤーが国産メーカーので使用し易かったのと、バルスームの鏡の曇り止めが成されていてささやかなことかもしれませんがより快適さを感じました。
    お隣に新しくオ-プンされるので、こちらを利用するのも楽しみです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年05月
    ホテルサンルート京都 2018年05月23日 05:18:13

    いつもホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございます。
    ご投稿いただくだけでもありがたいのに、客室やサービス面でお褒めの言葉をいただき大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。

    北隣のサンルート木屋町も、開業に向けて準備を進めているところでございます。
    ぜひ、ご利用をお待ち致しております。
    今後ともホテルサンルート京都・サンルート木屋町をよろしくお願いいたします。

    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【出張にはこのプラン♪】ビジネスパーソン向け!スタンダードルームプラン~食事なし~
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル】

    384件中 1~20件表示


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