1月14日に宿泊しました。立地・部屋・サービス対応は良かったです。バスルームの床にシミがあって汚く見えたのが残念でした。また、モーニングセットで予約をしたのですが、朝06:00にはチェックアウトをしなければならず、朝食の開始時間が07:00だったので食べられませんでした。チェックイン時にその旨を伝えたのですが、とくに割引もなにもありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

立地が良く、快適に過ごせました。
モーニングセットを追加料金でバイキングに変更してもらいました。
レストランからの眺めが良く、メニューもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

ベッドが気に入ってます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

朝食会場が素晴らしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

街中にあり、好立地で便利です。
部屋もお風呂もきれいで良かったです。
Wifiの情報がテレビをつけないと提供されないので、少し分かりにくいと感じました。
それ以外は全て良かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

2泊しました。1泊目は隣の部屋が若者らしく、声が12時過ぎまでとてもよく聞こえたので壁が薄いのか…と少し後悔しました。2日目は別の中年夫婦っぽい感じでしたがやはり声は聞こえてきました。そういうのが気になる方はイライラするかもしれません。私はあまりひどければフロントに、と思いましたが寝てしまったので大丈夫でした。
フロントの方もレストランの方もとても丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。アメニティも私は利用しませんでしたがフロントにハーブティーがあったり、くしやカミソリなど選んで部屋に持っていける仕組みでした。
部屋はソファーがあり、そういうところは珍しくて嬉しかったです。一人がけの椅子より過ごしやすいです。
また、チェックアウトした後も荷物を預かってくださったのもよかったです。
交通の便はバスも電車も許容範囲内でした。
また京都に行く際には候補の一つに挙げたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

また利用しようと思います。部屋もサービスもさることながら、お水がとても良かったです。肌すべすべ、紙の地肌いきいきよみがえりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

京都市内では、便利な場所に有るホテル。観光地の真ん中では無いが、祇園等繁華街には比較的行きやすい。価格もリーズナブル。部屋もそこそこ広く、満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

6月28日に宿泊しました。大変対応がよく気持ちよく宿泊できました。特に従業員の方達の笑顔やていねいな対応が印象に残りました。ただホテル指定の駐車場が遠く残念でした。近くに他の駐車場があるから何とかならないかと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

チェックイン時予約内容の約２倍の金額を請求されたので再確認をもとめても担当者は自分の判断で再確認せずそのまま請求した。自分の予約時の不備かもと思いプランの再確認を求めていたところ、隣の上司？が入り再確認したところ誤請求と判明。ホテル側もお詫びをされたが説明はホテルと楽天との間のことで客立場で対応されていないので残念でした。又、ホテル周辺へのバス利用方法、距離感等の問い合わせに対しても同様に客目線で説明されてないので(初めて訪れる客には）把握し辛かった。（部屋にはいったらきちんと分かりやすいバスの利用方法のチラシがあった）国内ではメジャーなブランドホテルだけに今回は少し失望してしまいました。朝食会場のレストラン、料理、サービスは非常に満足できたので気持ちよく出かけることができました。どんなホテルも到着時、出発時の印象は大事かと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

二度目の利用でしたが、やはり立地が良く、アクセスしやすいので気に入ってます。
部屋も清潔感があってくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

ベット（マットレス＝テンピュール）がすこぶる寝心地がよく最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

河原町までも近く立地としては、とてもいい場所にあり良かったです。
朝の食事が、とても美味しく頂け満足しました。
部屋は、こじんまりしてますが静かでゆっくり休めました。
又、京都に来る時は是非利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

4月25日に宿泊しました。
シングルの予約でしたが、ツインに変更して下さり、広々とのびのびと過ごすことができました。
部屋は喫煙でしたが清潔感があり、空気清浄機もあったり、ファブリーズがあったりと匂いには気を配ってもらえていました。ただ、染み付いた匂いはなかなか手強かったです。
阪急河原町駅から、川沿いを歩き、京都の町並みを見ながら歩ける距離。隣にはコンビニ、部屋によっては鴨川も見え、夜は静かで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

朝食バイキングが充実していて、満足です。ロビーにコインロッカー（無料）があるのはとても便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

桜が一部咲きくらいの時に二泊いたしました。

ホテルに到着したのが朝9時頃だったのですが、100円ロッカー（あとで戻ってくる）に荷物を預けることができたので、身軽に行動開始できました。

目の前がバス停なので、来るバスに乗れば必ず京都駅に行けます。そして反対側のバス停ならどのバスでも次のバス停が繁華街の河原四条なので迷うことはありません。
ゆっくり歩いても20分程度なので、鴨川沿いを風に吹かれながら歩いて帰るのも楽しい。

特筆すべきは部屋からの眺め！
私たちは10階建ての9階だったのですが、視線の先には清水寺や祇園周辺のお寺が見れます。
下に鴨川が流れているのでその様子を見てるだけでも気分が良かったです。
周辺に同じような高さの建物がないのでカーテン開けっ放しでも問題ありませんでした。
繁華街からは少し離れているので、周辺が静かなのも良かったです。

ホテルのサービスは、氷は自販機が置いてある階に無料でありますし、 朝、ドアに新聞がかけておいてくれてます。
Wi-Fiは部屋ごとに簡単に設定でき電波も強いので便利でした。
手の届く範囲の必要事項は全て揃っています。
観光旅館のようなサービスを求めなければ十分な設備です。


お風呂トイレはユニットです。これは…まあ予約の時にわかっていたのでOK。
シャワーのお湯の勢いも良かったし、温度調整も必要ありませんでした。

朝食は10階のレストランでビュッフェ。和洋のおかずが並んでいました。
これもビジネスホテル＋αの品揃えです。
自分的には朝食くらいは観光気分が味わえるおかずがあってもいいかな？と思いました。
まあ、朝日の中あの眺めで食事できればそれだけで楽しさアップですね。
味は及第点です。

京都で活発に動きまわりたい方にはオススメです！
また利用したい宿です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

９階に泊まりました。たぶん10階のレストランからだと思いますが、営業している時間帯は何かしら動いたりしている音が下に響いてきます。部屋に立派な空気清浄器があるのですがそれでも間に合わないくらい寝ている時に乾燥しました。いいなと思ったのは、サービスのティーパックがお茶以外にもハーブティがあり、枕元に名物の茶の菓がひとつ置かれていたのが嬉しかったですし、洗面所にはハンドソープがあり、小さなハンドタオルが置いてあったり心配りがあるなと感じました。バス停が目の前にありますし、交通の便利のいい四条河原町にも近い場所なのでホテルから観光に出かけやすいのがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

三人で利用しました。受付の対応は最高でした。朝食は最上階の東山を一望できるレストランで、食事内容も豊富でかつ景色も最高でした。又ぜひ利用したいホテルの一つです。部屋が鴨川側ではなく道路側であったのがちょっぴり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

立地はとてもわかりやすく、綺麗でした。接客も丁寧で気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

初めて利用させていただきました。

京都駅からはちょっと遠いけど、すぐ目の前がバス停なので移動はさほど苦になりませんでした。
部屋も、思ってたよりも広かったのでとても過ごしやすかったです。
朝食も美味しく、見晴らしのいい場所へと案内してくれたのが良かったです。

まあ、こういう宿の宿命（？）とでもいいましょうか、近くの部屋の方が夜遅くに音楽を大音量で聞いていたり、ドタドタと走り回るような足音が聞こえたりと、その辺が気になったくらいでした。
部屋のＴＶが時々ノイズが出たりして見づらかったもしたけど・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月