■防災
煙がフロアに充満した事が有った。排煙不良。非常階段にも物が沢山置いてある。
その後、消防署の立ち入りもあった。

もし本当の火災であれば大参事であっただろう。


■サービス
必要であった空き缶を捨てられない様、明らかにゴミではないと分かる様置いていた。
が。処分された。

フロントに言ったところ、自分の物ではない物を「これはお客様のものです。」と強く言い切った。
「これは違う」と強く言ったところ。「変わりの物でもいいですか？」と言うので
「他人が使った物は嫌なので、新品なら何でもいい」と言うと
先ほどとまったく同じ物を持って来て「これは口を付けていない缶です。」
と言う。まったく意味不明。。。。

その後、捨てた缶の事に付いて調査を依頼したら、明日、チェックアウトまでに報告書を書くと言う事。
翌日、チェックアウト時にそれは出来ておらず、後日郵送との事。約束違反！

部屋清掃の方にも連絡入れる様養成したが、音沙汰なし。

まったく客を馬鹿にした宿である。

この事は広く世界に発信すべきだ。

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上記投稿後、支配人から
「削除依頼をお願い」とメールが有ったがそれ以来連絡なし。

根本解決を求めます。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月